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人人都是产品经理

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关于内容营销的12个密码!
梁山伯伯 · 2023-05-16 · via 人人都是产品经理

要做好一个品牌,除了产品本身要好,营销也不可少。除了短期内的流量曝光,还要注重长线的品牌曝光,这就离不开高质量的内容营销了。本文作者对如何做好内容营销进行了分析,希望对你有帮助。

首先这是一本读后感,这一周干了一件反人类的事情:早起读书,不仅读了,而且直播了。

早上6:20-7:20,选这个时间,是因为这个是我可能最不被打扰的一个小时,要直播也是因为,只有手机被占用我才不会每2分钟看一下。

连续早起直播5天,终于看完了《热点:引爆内容营销的6个密码》,结合这本书和我做内容实操的心得,写一下这一读后感,给这次直播做个完结,也为下一本书的直播开个好头。

一、内容休克

我们做新媒体得对手是谁?是跟我们卖一样产品的竞品吗?

不是!

内容的最终的战场都是用户注意力的争夺,所以谁抢了你目标用户的注意力,谁就是那个最大竞品。

注意力=用户的最大资产

而同质且无趣的内容,已经无法再有效的获取用户这一宝贵资产了,即内容休克!

所以,任何已经做新媒体内容且还没做出成绩的个人or品牌,当下最聪明的方式就俩:

  • 放弃,把养内容团队的人和资金,拿来投放
  • 创新,把抢夺用户注意力作为内容的第一要素,好好研究如何打爆内容

内容休克现象也是这本书出现的原因!

二、内容不再是王道

内容已是红海,要极其好的内容,才能脱颖而出,因为:内容营销已经跟内容关系不大了!

或者生产内容的顺序要反着来了!

第一点:以用户需求生产内容转变为:以平台喜好+用户需求生产内容。

是滴,之前你好好想清楚用户喜欢啥,你些啥就可以了,但是现在不是,你还要考虑平台规则、算法和调性。

用户还是那一拨用户,但是平台不一样,内容就是不一样,所以,一个内容多平台分发是一个糟糕的策略。

同样的选题,抖音和小红书就是不一样:

抖音倾向于情绪化表达,这个平台的用户基本low一些,素质差一些,情绪化更重一些,讲道理是行不太懂的。

小红书倾向于认知总结,这个平台的用户基本相比更有素质,更克制,也更有文化,他们给你冷静讲道理讲干货的时间。

平台没有好坏,用户更没有好坏(都是你的金主爸爸),只有你的内容有好坏,不适合的内容就是坏的。

第二点:专业可以,但是不要晦涩。

有一些非常专业的朋友,经常问我:你看,我内容这么专业,咋就做不起来呢?

是滴,这么专业,做出来才怪!

流量的天敌不就是太专业了嘛!(这句话也送给我自己)

这个时候,我们应该对好内容下个定义或者标准,专业一定是其中之一,但是并不那么重要,甚至可以没有。

说这个估计被喷,但是实操下来就是这样。

你就去看抖音上那些所谓的知识大咖(不举例了),真的很专业的有吗?

哪个领域的教授不比他们专业!

但是,这并不影响他们变现,因为他们解决了一个事:

专业不是解决让别人认为你专业唯一的途径!

装个13,基本就解决了,何必输出专业的内容呢?

三、内容策略

内容是要有个规划的,大一点可以叫策略。

个人IP也好,公司品牌也好,不管你是多大的内容团队,基本的内容类型和解决的问题要清晰

而内容策略就是根据你得产品,去做好这些内容的配比,团队配置和宣发策略。

内容类型无外乎以下几种:

流量型内容:解决流量问题,让一部分内容先“爆”起来,不要想着专业内容能火,只要是能打中目标人群的内容,都是好内容。

干货型内容:解决信任问题,让用户知道你很可以,是具备解决他们问题能力的人,这一部分内容也特别容易被误拿来做流量,想啥呢,谁愿意学习干货?太反人类了!

布道内容:解决“为什么是你”这个问题,也叫英雄内容。你很专业,但我为什么购买你?你要给一个合理的理由!比如,你身上有一个个性,你遵循某种价值观,你做了一件很酷的事,所有的这些都是布道!琢磨一下,“我的十年”这种内容系列就知道了。

营销内容:卖东西的内容,这个类型是最难的。

然后是占比,一个账号也好,或者一系列内容矩阵,什么时候发什么内容,以及发多少这些内容,要有个合理的配比。

这背后只有一个逻辑:用户关系。

从用户的不认识你到铁粉,再到多次购买,关系的递进也需要内容的匹配。

篇幅有限,这一块属于用户运营的范畴,找机会专门补一篇实操文章。

四、好内容要有分享基因

前两天,群里有朋友咨询,怎么提高“内容力”。

内容力是一个好词,但是需要拆解一下,什么样的内容才算有力的,我觉得起码两个方面:传播广度+传播力度。

广度就是要有分享基因。

力度就是要求内容能写透,写到观众直呼:流弊,深得我心!

所以,怎样才能让人愿意分享你得内容?

主要出于5个原因:

实用性:要有用!

告诉他人自己是个怎样的人:我们分享那些能强化我们个人形象的内容——体贴、理性、和善、投入、热爱某些事物——呈现出我们所希望的样子。

强化和培养关系:一为与一些人保持联系,二为与有共同兴趣的人建立关系圈。

自我成就感:分享并期待分享后面的积极回应,让他们觉得自己很受重视。谁不期待发个朋友圈,有很多人点赞、评论呢。

讨论理想或是品牌:和他人讨论他们所认同的某一理想、某个公司或某个观点。所以,宗教才是最牛的运营!

五、创建一个“精英”社群

内容是需要人来传播的,而我们最需要的就是:天使种子用户!这里就是我拿手项目了,详细见文章:10个社群9个死,1万字长文带你社群运营从入门到寂寞

如何让用户从非粉、轻粉,再到中粉,最后到铁粉,密码之一就是让他们参与进来,一起创作,一起搞事情。

要记住,没有付出,哪来的爱,我们爱某人or某个品牌,大都是因为我们在他们身上付出了。

底层逻辑讲完,再罗列14位社群运营专家的诀窍:

  1. 最最重要的是,要有趣
  2. 创建尽可能“小”得粉丝群
  3. 建立平等的交流
  4. 只对具体的个人说。即多用你,而不是你们
  5. 发布内容要有情感共鸣
  6. 不要在“应该”得时候发布内容。其实是说,人们分享的是情绪!
  7. 永远不要把粉丝当作是理所当然的。
  8. 将内容、人和深度互动交流活动联系起来。
  9. 发动社群,鼓励联系和交流
  10. 实际点
  11. 打造共同梦想。社群像公司一样,要有共同的文化、价值!
  12. 瞄准盟友,而非粉丝。把注意力放在值得的人身上!
  13. 给他们一切
  14. “成为那样的人”

六、信用借贷

当你没有时间去经营自己的种子用户,又想快速引爆内容的时候,该怎么办?

没有就去借呗:让粉丝信任的网络名人和专家为你得内容做宣传。这就是信用借贷!

好处多多:

  • 可靠的支持:能与意见领袖建立长期关系,获得真正的支持,很可能引爆你得内容
  • 快速动力:快,就是很快,别人长期的积累为你所用,当然很快
  • 社会认同:信用转移
  • 知名度:品牌背书
  • 接触新渠道:关注新渠道的新意见领袖
  • 新兴市场曝光度
  • 高性价比
  • 信息反馈

好处当然很多,但是如何识别真正的支持者,如何维护好跟这些人的关系却是非常难且长期的工作。

我建议,专人专项负责,这些人甚至比铁粉还重要!

七、伟大的品牌

毫无疑问,有品牌的内容能爆的概率更大!

个人也可以有品牌,其实人们认为你是一个怎样的人,你就有怎样的个人品牌。

换句话说,品牌并不完全属于你,它是别人对于你得感知。

要想做好个人品牌,有几个点是必须的:

品牌的基础是:互惠,说的再通俗一点,是先给再要!你想要用户的关注、点赞、评论、转发等,那要想一下,你给他们带来的内容有没有价值,帮助他们解决了什么问题?

建立信任机制,内容不止是一种销售工具,一项营销策略,随时随地发布内容且被用户看到是一种机遇,能够帮助你以一种亲密方式与你得受众建立联系。

成为粉丝心中的英雄,通过你得内容,不仅要展示你得项目,还要说明你是一个什么样的人。这个就是内容的调性,或者是你这个人的调性。毕竟,我们喜欢一个人一定不仅仅是他的内容很专业,也有可能他很特别。

任何人都可以成为伟大的品牌,对,是任何人。但是,你要找到自己的“第三因素”,就是你身上那种与众不同,让你成为你的独特东西,那是你得天赋!

所以,做内容我觉得要经历3个阶段:

第一个阶段:全是我,这个阶段是刚有做内容的想法,自己想什么说什么,不会也没有意识考虑用户需求,这是个非常基础的阶段,很多人过于自我而没有流量。

第二个阶段:用户是我,这个阶段的你做内容,更考虑用户的需求,热点,有了用户思维也有非常多的运营技巧,但是内容随大流,没有什么特色,偶尔小爆一下。

第三个阶段:我是我,这个阶段是一个全新的高度,你已经将所有的用户、思维、痛点等等内化,与此同时还能加入自己的“第三元素”,创造出的内容都有自己专属烙印。

八、分发、广告、推广和搜索优化

再好的内容也需要营销端的分发,以下几步可以参考:

多渠道内容计划。树立内容目标,然后定位目标受众,找到对应渠道,并且针对渠道创造一条符合的内容。切记,如果不是通用型内容,不要通发!不要通发!不要通发!

建立一套分发程序 or sop。

建立内容传播分发合作伙伴。可以是员工、用户、kol、付费渠道、异业等等,不管怎样,你手头要有他们的列表,随时为引爆做好准备。

发现并精通新的平台。哪个平台有你得流量就去哪里!

考虑专业垂直平台。

让更多的人参与内容创作来。

创建行业资讯网站。

九、从社交标记到社会认同

同样刷到一个短视频,一看3个赞,不管内容好坏,瞬间就划走。

这可能是大多数人的习惯!

所以,内容的质量并不是真的很重要,内容能否引爆,单纯因为一个数字。

这其实是社会认同的力量。

打造社会认同的十个策略:

  1. 推广你的内容“见诸……”。表明你的内容在知名平台出现过,非常有必要!
  2. 请求推荐。让用户帮你分享、转发,要知道目标客户的圈子都是最精准的目标群。
  3. 利用朋友和家人。
  4. 发动员工。
  5. 凸显别人的推荐。
  6. 推广权威标记。
  7. 关注用户评论。
  8. 追踪关注人数。
  9. 收集别人称赞你得推文。
  10. 公布你的客户名单。

十、权威性的奥秘

同一篇内容,知名博主or平台发出去,大概率能爆,我发出去就大概率爆不了。这个就是权威性的奥秘。而当我们无法短时间积累权威性的时候,借势就是一个非常好的选择,具体可以:

  • 把内容发布到高势能的平台
  • 让更权威的博主or平台推荐
  • 给自己一些权威的背书

十一、内容团队与任务清单

尝试雇佣内容营销专家,专门来负责内容的引爆工作。

这类人需要有两个方面的特征:

  • 他们的成长要伴随社交媒体,了解公司品牌在社交平台上应该怎样进行沟通和联系;
  • 拥有出色的分析能力,能够清楚的知道内容爆的原因。

接着是,按照日、周、月来建立热点密码任务清单。

十二、更高的流量策略:建花园!

公域也好,私域也罢,追逐流量都是内容营销人永远的驱动力。

今天公众号火了,明天抖音、小红书火了,不管哪个平台有流量,营销人就一头扎进去,不死不休!

那有没有一种方法,让流量来主动找我们呢?

有,建花园!

比如丁香医院、比如人人都是产品经理、比如任何垂直行业的垂直社区。

十三、说在最后

一本书好不容易看完了,也对好书有了最初的认知:那些能给你带来认知冲击的,那些能让你唤醒记忆的,那些帮助你梳理过往知识的,都是一本好书。

而当你读完一本书,发现似乎跟没看一样,要么你水平不够,无法和作者共鸣,要么它本身就是一本烂书(这种书真的太多了,识别筛选也很费力气),不管是哪种,果断放弃,效率重要!

最后,坚持5天早起,真的太难了,真的佩服自己,竟然都能坚持5天,那明天的早起读书,似乎也可以挑战一下。

专栏作家

梁山伯伯,公众号:梁山伯伯,人人都是产品经理专栏作家。10年互联网营销实战经验,擅长运营体系搭建、产品体系规划、IP打造,多家知名运营成功案例。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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