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人人都是产品经理

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从工具到伙伴?QQ浏览器升级,探索AI时代新路径
Aine · 2025-12-17 · via 人人都是产品经理

因为业务所需,我们团队一直对GEO(生成式引擎优化)比较关注,在探寻过程中有篇深度分析引起了我们的注意:

《超级APP的AI战略:中国互联网巨头的流量保卫战与Agent新物种》

文章很多观点与我们不谋而合,但更令我们感到意外的是——QQ浏览器在“AI浏览器”这一关键赛道中,已经取得了显著地位。

数据显示,它不仅位列榜首,并且在数据上呈现出明显的优势。这一发现促使我们重新审视这个曾被部分行业观察者低估的产品。

只不过,上面那个文章写得有些晦涩,大家应该也看不懂作为传统浏览器的元老级产品,是怎么悄然跻身AI赛道的。今天,我们就尝试以更清晰的方式,解读这一现象背后的逻辑。 要完全说清楚,应该需要从流量转移开始:

SEO → GEO → 意图主权

最近一次的企业AI咨询是上海的一家化妆品公司,他们的业务模式是标准的投流逻辑,对流量的需求很大、预算也多,但是他们团队明确反馈:

他们几乎不为百度广告投放付款了,因为效果不好,甚至整个浏览器SEO份额萎缩很厉害。他们认为:后续GEO会吃掉主要的流量,所以他们成立了专门的团队在研究这块。

结合客户的反馈,再看这里释放出来的数据,AI直接给出答案正在导致SEO点击率断崖式下降:

所以,结论是流量正在从SEO转向GEO,而AI浏览器必定是其中流量大头,只不过浏览器的工作重心也要变化,需要从搜索转为理解并直接给出答案,这是一种范式转移。

据今年红杉AI闭门会信息:云时代的 OS 是微软、移动时代是 iOS/Android、AI 时代的 OS,将不再是装机软件,而是任务调度系统。

什么是任务调动系统?最近大家最为熟悉的Manus以及正在变革的AI浏览器就是

进一步的理解就是:谁帮用户分配任务、选工具,谁就拿走了意图主权

如果沿着红杉的思路走,AI时代的操作系统本质是任务调度系统/意图识别并执行,那么流量的策略核心就必须从“关键词排名”升级为“任务理解”。

传统SEO追求的是在用户搜索时被看到;而GEO的目标,是让AI在用户执行任务的过程中,优先推荐你的产品。

这不再是被动检索,而是主动嵌入工作流。比如,当用户收到一句“帮我总结这篇论文”的指令时,AI可能会调用某个支持的文献工具(它已被深度集成),而不是简单返回一个网页链接了。

这些场景中,决策权交给了AI,而决策权的背后是海量的流量。而整个这一切也正是QQ浏览器最近在做并且改造完成的!

接下来我们来具体感受下AI时代的浏览器:

QQ浏览器

从QQ浏览器官网可以看到,它的定位是“超好用的AI浏览器”。那么这个“好用”具体体现在哪里?下面我们看看几个重点功能:

AI翻译/总结/思维导图

——36页英文论文,3分钟内完成翻译、总结并生成核心脑图

作为科技自媒体,我们每天要阅读大量的内容,其中最难读的就是国外论文,他有两个问题:第一是特别长、第二是对英文要求高。

而这里最大的问题是时间成本,事实上阅读10篇论文,可能有价值的只有1、2篇,这时候如果有款AI工具能够做总结/识别就会帮助很大,而QQ浏览器刚好就有这个功能。

比如这篇论文《Why Language Models Hallucinate》,总共有36页,可以直接用AI小窗开启翻译(总结):

除了翻译外,如果需要AI帮助提炼核心观点/内容,QQ浏览器这里能直接生成脑图:

AI + 小窗

——无干扰的智能辅助,体验流畅自然

在浏览具体网页的时候,QQ浏览器暂时还是作为“浏览器”的形式存在,他可能不太想“打扰”或者改变用户习惯,他的AI功能全部被集成到了一个轻量级的悬浮小窗上;

这个AI小窗在不打断用户本来流程的情况下,一直在尝试理解用户的意图,从而提供各种帮助,而且省去了复制粘贴的动作。这种无干扰浏览体验确实是用户比较需要的,这个功能可能会成为其他浏览器标配。

AI订阅助手

——一句指令,AI自动成为“行业情报员”,持续追踪并整理领域动态。

在信息过载的媒体环境中,持续追踪领域动态是我们日常工作的核心需求。过去依赖人工整理的方式效率低、容易遗漏,而现在借助AI订阅助手,这会变得更加简单

我们只需输入一句指令,AI便能自动扮演“行业情报员”的角色,持续追踪并整理我们关注的领域动态。比如,当我们提出“追踪国内AI公司最新融资情况”时,它会自动完成大量信息查询、筛选与整合后才给出反馈。

这里并非简单的信息搬运,而是经过系统检索、逻辑处理和内容提炼后,输出真正有价值的情报摘要。它确实提升了我们在信息收集与整理环节的效率,让跟踪工作变得更智能。

视频助理

——实时字幕支持16种语言

虽然,上述功能已经可以解决我们很多问题,但日常工作最头痛的却是:视频内容。

由于视频内容的线性播放特性,与我们对效率的追求形成矛盾——花费大量时间观看,却发现内容价值不符预期

而QQ浏览器的视频总结功能,改变了信息获取的方式。它允许我们在完整观看前,快速把握视频的核心论点与内容框架,从而快速判断是否值得深入观看。这明显优化了我们的时间分配,尤其适合用于初步筛选海量视频内容

同时,一键导出PDF的功能,则方便我们进行资料归档、分享或后续深度研读,形成了流畅的信息管理工作流。

如果说视频总结解决了“看什么”,那么实时字幕功能则解决了“如何看”的问题。

开启实时字幕开关,字幕几乎与声音同步。它还提供翻译功能,能够准确地将16种语言内容转换为中英文,并且支持将字幕导出使用,这让观看外语视频变得十分便捷。

手机端

——AI Overview+Agent in App 双模式

平时主要工作是在电脑端,QQ浏览器已经变成了我们的工作伙伴。而手机端QQ浏览器通过接入元宝能力,实现了“AI Overview + Agent in App”的双模式支持。这带来的最直观变化是:搜索结果可以自动总结,帮助用户快速获取关键信息,并提供很多实用工具。

同时我们注意到,根据《2025AI搜索战略解析:范式革命、生态博弈与信任重构》一文中的近期行业权威评测结果,QQ浏览器在“AI搜索”和“AI Agent”这两个关键领域,均位列榜单前十。

打开首页,界面保持简洁清爽,没有多余的信息堆叠:

点击“添加”按钮可以增加更多工具,主要聚焦在小工具、学习两大领域,包括文档处理、拍照扫描、外语翻译、学习辅导、多媒体工具、生活服务等,无论是搜索还是工具的使用都是触手可及,简单直接:

除此之外,QQ浏览器还有很多其他功能,比如志愿填报的高考通、K12学习辅导相关的功能等,就不一一展开了。

其实从这里也可以看出来,QQ浏览器本身也是一个Agent,智能体架构下只要工具扩展得宜,可以有很多功能,所以QQ浏览器团队应该会持续迭代,期待它给我们带来更多的变化。

腾讯生态下的QQ浏览器

大模型在知识时效性不足的问题上是个硬伤:模型训练时的数据截止,无法自动更新最新信息。

为此,ChatGPT 等产品曾尝试加入联网能力,但效果有限,例如难以直接回答专业技术论坛上的问题;

所以,OpenAI在前段时间提出了AI浏览器ChatGPT Atlas

OpenAI肯定是希望通过AI浏览器来挑战Chrome,并争夺关键的搜索流量的。并且这不是不可能,只要Atlas能被ChatGPT那5亿周活跃用户广泛采用,就可能对Google的广告业务造成压力。

其次,自建浏览器可以使OpenAI全面控制用户数据和交互方式。与其让GPT作为其他浏览器的插件,OpenAI更愿意把ChatGPT功能内置于浏览器中,以便收集用户在浏览时的行为数据,进一步优化模型,构建从“问”到“答”再到“用”的完整生态控制权。

所以,Atlas之于OpenAI的战略定位是获取流量和用户数据。

然而,这场竞争的关键,或许不在于谁先造出“浏览器形态的ChatGPT”,而在于谁能率先将AI与已有的、深厚的“服务生态”无缝融合

在这方面,作为国内互联网巨头,腾讯已经具备了独特优势,OpenAI想要的很多东西,腾讯已经拥有并且产品化了。以QQ浏览器正在实践的路径为例,我们可以清晰地看到,AI浏览器正从“信息检索工具”演变为“服务调度中心”:

1.从“搜答案”到“派专家”:Agent中心的平台化演进

QQ浏览器正将自身打造为智能体的分发与调度平台。未来的搜索,不再是返回一堆链接列表,而是根据你的意图,直接调派最专业的“数字专员”为你服务。在学习场景中,这种模式已初见成效。无论是服务超5000万用户的“高考通”,还是深耕公考需求的“公考通”,它们都是垂直领域的专家Agent,能为用户提供从备考规划、资料查询到志愿决策的深度服务。而面向K12的“拍照解题”与“学习阵地”,则结合AI工具、激励体系和内容,构建了一个从即时答疑到长期陪伴的学习闭环。

2.从“看摘要”到“可交互卡片”:AI搜索的双引擎驱动

QQ 浏览器的AI搜索融合了两种模式:一是与腾讯混元大模型(元宝)合作的AI Overview,自动提炼信息核心,帮助用户快速把握重点;二是更具生态整合意义的Agent in App——当你搜索股票、健康、新闻或地点时,结果不再是静态摘要,而是能直接调用腾讯自选股、腾讯医典、腾讯新闻、腾讯地图等专业服务的“可交互卡片”,实现信息获取到服务触达的无缝衔接。

综上,对于腾讯来说,很多服务已经摆在那里了,他需要的是一个AI浏览器,能主动识别意图和完成任务,去将底层的各种服务合理的调度起来。

因此,QQ浏览器确实是腾讯追求整体服务闭环下的重要产物,他是带着历史使命来的。

可以预见,在AI浏览器成为兵家必争之地的当下,QQ浏览器作为腾讯的关键产品,将继续获得战略重视与持续投入,以进一步提升其智能化体验与服务能力。

结语

最后回归一下,大家可以带着两个问题再重新回顾本文:

第一,腾讯为什么会在AI浏览器上下这么大的功夫?

第二,QQ浏览器在AI浏览器的转型中有哪些值得关注的亮点?

答案其实很简单:从流量转移的角度,AI浏览器是很重要的,并且很多公司都在布局:

  1. 2023年:Opera推出Aria,内置AI助手,支持网页内容摘要和实时回答;
  2. 2024年:微软Edge推出Copilot,嵌入生成式AI,提升生产力;
  3. 2025年:Brave推出Leo,支持网页自动摘要和多功能助手;
  4. The Browser Company 成立于2019年,融资1个多亿,估值5.5亿美金,24年完成5000万美金融资后,其毅然决然的放弃了Arc的研发投入,开始转向为全新的AI浏览器研发Dia,而后在今年被收购;

尽管这些AI浏览器在基础功能上有所重叠,但QQ浏览器目前给我们带来的体验更为突出,他不仅支持文字问答,还可以用语音交互,并且深度与腾讯产品体系融合,体现出来了生态闭环的优势。

除此之外还有很多其他玩家,他们的表现与AI浏览器也非常类似,比如Manus、Nova ACT SDK。这些项目虽然不直接以“浏览器”形式出现,但都在帮助构建AI友好的浏览/操作环境。

总而言之,AI浏览器的竞争本质是下一代互联网入口的终极博弈,这标志着我们从“人适应工具”转向“工具理解人”的时代巨变。

现阶段QQ浏览器已经走到了前面,它至少已经向我们展示了什么是AI浏览器应该有的样子,我们可以持续关注后续其他厂商的加码,AI浏览器大战,它来了!

本文由 @李诚 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议