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人人都是产品经理

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GPT-4撑腰,Office全家桶集体升级,微软向谷歌丢出“王炸”
硅星人 · 2023-03-17 · via 人人都是产品经理

在ChatGPT出现之后,国内外的科技公司可以说是“打得火热”,而近日GPT-4的发布,则让人们对AI人工智能的能力有了进一步的认知,那么在OpenAI丢出GPT-4时,其他家公司,或者微软自身,又有哪些动作?一起来看看作者的分析。

本周二,几乎所有人的目光都聚集在了OpenAI的GPT-4上,以致于很多人甚至都不知道,就在同一天,谷歌其实也宣布了一系列关于在自家产品线中集成AI功能的重磅更新:

旗下包括包括Gmail以及Google Doc、Sheets、Slides等所有Workspace办公组件将上线生成式AI功能,同时还开放了自家的大语言模型PaLM的 API。

如果没有GPT-4,谷歌的这个消息应该会占据各大新闻网站的头条。但微软也真是一点喘息的机会都不给——前脚OpenAI刚发完GPT-4,今天,微软就又马不停蹄的召开了一个新的发布会,祭出了微软Office全家桶全面AI升级的“王炸”。

不得不说,划分边界好多年的科技公司,很久没有打得这么热闹了。

一、微软大杀器:GPT-4撑腰,Office全家桶集体AI升级

今早一大早,微软召开了一场以“与AI合作工作的未来”为主题的发布会,并出手亮出了王炸——Microsoft 365 服务全面接入 AI 功能。

你可能不是谷歌办公套件的用户,但应该没有人没有使用过微软的Office全家桶。从每个人的学生时代起,Word、Excel、PowerPoint、Outlook等等都是人们日常生活中必不可少的工具。而这一次,微软给他们都加上了一个全新AI Copilot功能。

或许你还记得当年的Office回形针小助手吗?今天这个Copilot就可以简单理解成为它的AI究极进化版。

GPT-4撑腰,Office全家桶集体升级,微软向谷歌丢出“王炸”

有了Copilot功能,你将可以在Office所有的应用程序中快速启动它,来让它协助你进行创作、编辑、分析。

比如,在文档中,你通过简单给Copilot描述一个需求,再选择要生成的文件类型,可以是笔记、可以是一篇Word文档,它就能结合你的要求在几秒钟之内自动帮你整理出你要的文件,大大节省了你从零到一去构思、编写的过程。

GPT-4撑腰,Office全家桶集体升级,微软向谷歌丢出“王炸”

文档功能中的AI助手,图片来自于微软

在PPT中,你只需要输入几个关键字,提出你要几页幻灯片、关于什么主题、目的是用于什么,Copilot就立马可以帮你创建一个完整的跟场景适配的演示文件,甚至包括图片、音频。

GPT-4撑腰,Office全家桶集体升级,微软向谷歌丢出“王炸”

PPT中的AI,图片来自于微软

在Excel中,你只需要导入原始数据,就能让AI助手来帮你用几句话分析出这个数据集的特点,自动生成分析图表。在此基础上,你还能够用文字下命令的方式对数据进行编辑,而无需你再去找一个个公式和函数了。

GPT-4撑腰,Office全家桶集体升级,微软向谷歌丢出“王炸”

Excel中的AI,图片来自于微软

除了提供创意之外,微软认为此次Copoilt最重大的意义是在于大幅提高了生产效率,减少了日常不必要的工作时间浪费。

比如Copolit可以帮你快速起草邮件进行回复,可以把过去要花几个小时清理邮箱的时间缩短到几分钟,可以在会议中帮你快速总结关键的讨论要点——包括谁说了什么、大家形成了什么共识或者还有哪些分歧点、甚至可以基于大家的讨论来提出建议,不用你会后再去反复回溯整理。

除了面向个人用户之外,微软还官宣了推出了企业级的AI助手功能。此次,Copilot为企业用户创建了全新的知识模型,Business Chat将能够横跨一个企业的所有业务数据和应用程序工作,并基于整体信息来帮助企业进行快速分析、修正和完善。

微软表示,Copilot 不仅仅是嵌入到 Microsoft 365 中的ChatGPT,它的背后是一个复杂的处理和编排引擎,将有来自Microsoft Graph、GPT-4等模型的支持。

其运转流程大致是:用户在输入指令后,Copilot 将该指令信息发送到 Microsoft Graph 进行上下文检索和修正提升,然后将修正后的信息发送到 GPT-4 大型语言模型,然后将回复返回到 Microsoft Graph 进行安全和合规性检查,最后再将回复返回到 Microsoft 365 应用。

GPT-4撑腰,Office全家桶集体升级,微软向谷歌丢出“王炸”

微软的Copilot元转系统,图片来自微软

分析认为,此次微软给助手取名Copilot可能也是想给旗下产品打造一个“Copilot宇宙”。早在2021年旗下的Github就上线了Copilot功能,而此次Copilot功能也得到了更大规模的升级和扩展。

微软表示,目前正在小规模客户中测试 Microsoft 365 Copilot功能,预计将在几个月内向用户发布Copilot的预览版,以及更多关于服务定价的信息。

二、谷歌终于迈出AIGC应用一大步,旗下办公工具全面更新

微软今天产品可以说是招招都攻向谷歌。因为就在本周二,谷歌刚刚宣布了旗下办公套件的全面AI升级以及PaLM模型的开放。

但来自GPT-4和OfficeAI Copilot的双重夹击,让谷歌这一重磅更新几乎没有激起太大水花。

此次谷歌更新的功能跟微软今天的Copolit、Notion AI的模式基本相似,主要是能够帮助用户内容创作的自动生成、归纳、改写、拓展等,也用AI直接生成图像、音频、幻灯片等。

更重要的是,谷歌的这些服务将能够流畅地贯穿于整个谷歌的Workspace工作流之中。

比如当你在回复Gmail邮件时,你可以通过AI来帮你撰写内容,接着再让AI选取邮件中提到的一些要点在Google Doc里生成文档或表格,然后从Doc文档中选取一段自动生成Slides,接着跟团队在Google Meet上进行演示时再让AI直接帮你梳理出会议要点,最后整理成会议纪要供你之后回顾和修改,整个流程一气呵成。

总体来看,此次谷歌的AI办公工具升级将包含以下几个方面:

  • 帮助用户起草、回复、总结 Gmail 并确定工作优先级
  • 在Google Docs 中集成头脑风暴、自动内容生、校对、修正重写等AI功能
  • 在Google Slides中通过关键词来自动帮助用户生成的图像、音频和视频,并能提供各种不同幻灯片创意选择
  • 在Google Sheets中集成自动整理表格、公式生成和上下文分类,以及基于原始数据的解读和分析能力
  • 在 Google Meet 中提供新的AI背景生成、笔记记录、总结等功能
  • 在所有功能中启用AI对话助手(类似于ChatGPT),让用户能够通过提问和描述的方式来快速生成内容

虽然正面遭遇微软Office,但对于谷歌遍布全球的40多亿用户来说,这些更新无疑将大大改变人们的日常工作和生活。随着AI功能在Gmail、Doc等产品的上线,其他有类似功能的AI公司可能也很难能从谷歌这里抢走用户。

值得注意的是,跟上次Bard一样,谷歌这次在开放功能上依然谨慎。在这些新功能中,只有 新版Docs 和 Gmail 将在本月向小部分美国用户开放,其他功能将在今年晚些时候上线,目前还没有具体说明时间。

此外,跟OpenAI之前开放API一样,谷歌此次还宣布了将向开发人员推出自家最先进的人工智能语言模型之一的PaLM的API,表示将帮助企业“从简单的自然语言提示中生成文本、图像、代码、视频、音频等。”同时,还将在 Vertex AI 平台中扩大对生成 AI 的支持,来帮助企业训练和部署机器学习模型。

三、巨头打架,用户狂喜

巨头们在生产力工具上越战越酣,对于广大用户来说无疑是一件好事。

实际上,目前这些AI助手的运行成本并不低。按照Open AI公布的GPT-4的API费用表,为每输入1000个字符(约合750个单词),价格为0.03美元,每生成1000个字符,价格为0.06美元。也就是说用户每问一次,成本超不多就是1毛钱。

此前有分析计算显示,如果按1月平均每天约1300万访客使用ChatGPT来计算,至少需要3万多片英伟达A100GPU,初始投入成本约为8亿美元,电费每天都至少要花5万美元左右。

GPT-4撑腰,Office全家桶集体升级,微软向谷歌丢出“王炸”

GPT-4和ChatGPT的API费用

但由于最近巨头们都测试和市场抢占初期,可以预见的是接下来一段时间各家都会先采取烧钱拿客户的模式,并且会敞开大门来让用户帮助完善测试和加强训练。

除了在生产力软件领域的谷歌、微软、Notion之外,包括Meta、苹果、亚马逊等各个社交、消费类的其他公司也都已经透露要大力押注AI的信息,并都在快马加鞭的推进产品的研发和推出。

在今天的发布会中,微软表示随着AI Copilot的上线,未来人们与AI合作工作的方式将发生根本性的变革,那些能更快更好的去使用AI工具的人将在未来的工作环境中掌握主动权。

学会拥抱即将到来的AI时代,似乎已经是每个打工人未来的必修课。

作者:Juny;编辑:VickyXiao

来源公众号:硅星人(ID:guixingren123),从科技到文化,从深度到段子,硅星人为你讲述关于硅谷的一切。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @品玩 授权发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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