“抖音本地生活商业化，流量变现之路。” 在本地生活领域，抖音如何将流量转化为商业价值？商家又该如何应对？

之前我在社群里用实际案例给大家分享，本地生活服务中搜索占比的提升，以及平台用户转化效率的提升。对于多数商家来说当搜索比重提升时，也会遇到更加切实的问题——平台商业化导致品牌成交效率的降低。

为什么这么说，对于商业来说，一直要解决一个切实的问题——确定性。当需求确定性越强时，流量的价值才会提升，才会引发商家的争夺。如果流量存在不确定性，一方面流量价值会降低，另外一方面当投入与产出不成正向时，商家也会减少持续的广告投入。

1. 投放，商家需要确定性

对于本地生活服务的商家或品牌来说，做投放的目的是什么，要的确定性。在投放端展现可能就是流量这种模型，但我们之前分析过，流量的两种构成推送的逻辑与用户搜的逻辑构成的平台流量体系。

推送建立在短视频与直播基础之上，激发用户潜在的需求。但这种需求存在很大的不确定性，我们从直播与短视频的核销率差别就可以看到。如果细分，从下单之后第1、第2天，核销率会出现大幅度下滑，可能下单后3天，基本上就没有核销。这种需求来的快，去的也快。

搜索建立在线上门店、套餐甚至品牌基础之上，也和短视频、直播密切相关。用户搜索是基于有需求之后，才会触发搜索行为。这种流量的精准性也会大幅度提升。

我们从需求客单价四象限来看，每个区域的用户价值也不同。所以本地生活商家或品牌投流，到底投的是什么，投的就是精准性，流量的精准性。所以如果从细节拆分，你投放的流量中有泛流量与精准的搜索流量组合在一起。

另外对于需求通过持续投放做精准流量获取的商家或品牌，线下供给不是最关键的，通常一个点位覆盖范围就很广。如何持续获得精准流量，反而是需要重点解决的问题。

2. 抖音平台商业化

商业化，对于平台来说只有精准的流量价值才会越高。短视频与直播如果全都是泛流量组成，转化效率就大幅低降低，也难以具有持续性。平台想要实现商业化要做3件事儿。

第1个，供给足够丰富。

这样意味着用户搜索时具有多重选择性，不是唯一性。对于本地生活服务来说，不具备网络效应，所以区域的供给如果翻不上来，商业的进度就受到很大影响。为了提升供给，共管是策略，但这是临时性的。

第2个，用户心智。

提升用户搜索心智，用足够多的供给去满足用户的需求，让用户能够留在平台。对于抖音来说，高频类目不是长板，对于用户搜索的心智有极大影响。但综合类目上，用户的搜索心智逐渐养成，商业化的进度也加速。对于抖音来说，哪个品类越丰富，哪个品牌搜索心智越高，商业化的进程也就会越快。一切影响商业化的因素，平台都会用政策荡平，没有一丝犹豫。

第3个，内容。

抖音电商、短剧、游戏、本地生活都是建立在内容基础之上。内容是抖音的红线，抖音也一直在权衡内容的货币化率。从货币化效果来看，本地生活是排在最后的。但本地生活的天花板足够高，也更有想象空间，但也需要建立在内容基础之上。如果没有足够的内容，没有足够能够能让用户留下的内容，这一切都没有了基础。所以理解清楚这些现象的本质之后，有些运营策略你就会更加清晰。-