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人人都是产品经理

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这“泼天的富贵”,怎么就轮到哈尔滨了?
晏涛三寿 · 2024-01-05 · via 人人都是产品经理

随着冬季的到来,北方的哈尔滨市成为了游客们热烈追捧的热门旅游目的地。那么今年冬天,为什么哈尔滨能成为旅游市场的佼佼者呢?本篇文章带我们了解哈尔滨爆火的背后原因。一起来看看吧。

这泼天的富贵,终于轮到了哈尔滨。

在刚刚过去的元旦假期,各地旅游市场一片火热,哈尔滨则是其中最显眼的那个。

据携程旅游发布的《2024年元旦跨年游旅游洞察》显示,元旦假期,哈尔滨的订单量同比增长631%。预订12月目的地为哈尔滨冰雪酒店订单同比增长17倍,冰雪团队游产品订单量同比增长79倍

这“泼天的富贵”,怎么就轮到哈尔滨了?

面对蜂拥而至的游客,黑龙江政府甚至发布了一则致海内外游客的感谢信。在外界看来,哈尔滨已正式接棒淄博,成为了“新晋顶流”。

关于哈尔滨的突然走红,有游客提问官方为何不花钱买热搜。

对此,黑龙江省文化和旅游厅党组书记厅何晶表示“我们没有想过花钱买热搜,每个发出的视频,主要会去看底下的那些评论,游客在评论区不满意的地方,就是我们需要改善的地方“。

据悉,自2023年1月起,哈尔滨就开展了冬季冰雪旅游的“百日行动”。之后策划了很多高流量的IP,比如“逃学企鹅”,用这些IP引爆黑龙江的旅游市场。所以,与其说它是突然走红,不如说是“蓄谋已久”。

一、哈尔滨的冬天,不只冰雪大世界

提到哈尔滨的冬天,大多数人的第一反应就是冰雪大世界。

作为东北人自己的“迪士尼”,冰雪大世界拥有全国面积最大的冰灯展区,500米长的大冰滑梯让人仿佛一下置身于冰雪王国里。

虽然今年的冰雪大世界才刚开放,但工人们在松花江上取冰及搭建冰雕建筑的过程,却早已出圈。

冰雪大世界建设过程的航拍视频在短视频平台出圈,网友们纷纷手动艾特郭帆前来取景。

航拍画面中尚未完工的巨型建筑与风雪中若隐若现的高空吊塔,在大气磅礴的背景音乐下,又成了网友们想象中《流浪地球4》该有的场景。

哈尔滨吸引人的不只是冰雪,还有“绝美”的物价。

东北人有着自己的“货币体系”,关于这一点,只要游客逛一趟早市就会深有体会。

在其他城市,你花100元吃饭,玩的是“吃饱生存游戏”。到了哈尔滨,100元则变成了“如何吃不胖挑战”。

纯玉米面烙的玉米馍馍、糯叽叽的炸糕、东北特有的粘黄面饼和中西结合的巧克力油条……再就上一碗羊杂汤或大碴子粥,能够瞬间驱寒,连带生活中所有困难都能迎刃而解。

清晨由早市解锁一天行程的游客,到了晚上大概率还免不了一顿泡澡。

无论是滑雪过程中用屁股“刹”了几回车,还是在冰面上劈过几次叉,只要迈入水汇大门,保准都能“一秒回春”。

东北人对澡堂子有多爱?大概是把“卢浮宫”爆改澡堂子的程度。

如果你对东北澡堂的印象还停留在年代剧里,花臂大哥在小池子里“下饺子”的情景,那必须亲自去哈尔滨体验一下它的现代升级版。

这“泼天的富贵”,怎么就轮到哈尔滨了?

如今的永乐汇早已不仅可以按摩、汗蒸,还能吃自助餐、看电影和夜宿……花样多到精神堡垒装不下。去过一次的南方朋友回来都纷纷表示:这种好地方,真诚建议全国推广。

寒风凛冽中,人声鼎沸的早市和澡堂都是东北人热气腾腾的生活缩影。在哈尔滨的复古建筑群里,拨开百年历史的烟云,人们眷恋的依旧是最朴素的美好生活。

二、东北人,有多热情?

突然走红的哈尔滨,离不开当地政府的努力,也是东北群众配合的结果。

要说东北人有多热情呢?

目前各大洗浴中心,都已经被小土豆们成功占领。对此,当地人的做法是,非必要不上街,尽可能把旅游资源留给南方游客。

近日,关于哈尔滨“免费顺风车”的视频走红各大社交媒体,引发全国网友点赞。

原来,不少哈尔滨市民,在工作闲暇时间,开着私家车当起了“顺风车司机”。只要游客在路边挥手,就可以免费乘车。

不仅如此,为了迎接南方的小土豆们,哈尔滨文旅局甚至连“美男计”都用上了。清一色的185体院帅哥,身穿大花袄集结中央大街。

你看这位185的东北帅哥在冰天雪地里,等着给南方的小姐姐倒红糖水,这么贴心的服务他们东北女孩可没有体验过。

如果东北女孩说冷,肯定会被怼,你虎啊,出门不能多穿点衣服?而到了南方“小土豆”时,则是一脸的耐心与温柔。

这“泼天的富贵”,怎么就轮到哈尔滨了?

甚至,为了取保“小土豆”们能在东北玩得开心,连黑龙江发改委都出面下达通知。

明文规定不得借旅游旺季上调门票价格,不得强制要求游客乘车并收费。不得擅自增设收费项目,并全面落实对特定群体的门票减免政策。

千言万语汇成一句话——“我们不重要,游客们开心最重要”。

三、哈尔滨,是怎么火的?

哈尔滨能火,并不意外。但为什么偏偏是今年,偏偏是现在?

要知道,哈尔滨的多数旅游资源并非最近新造,而是早已存在多年。

远的不说,单说冰雪大世界,这项期间限定活动就是老牌定番,since1999,到今天已经有了二十四年的历史。

所以,与其说这一波哈尔滨爆火,是一种意外。倒不如说,这是整个东北一年来努力的必然。

从范伟的《漫长的季节》,到柳爽的《漠河舞厅》,再到本山大叔《鹊刀门传奇》,一部又一部经典的文艺作品,通过不断刷屏,吸引大家的注意。

而在小红书、抖音等平台上我们也经常能够刷到有关“东北旅游”的帖子。

“东北早市太便宜”、“东北菜量怎么这么大”、“东北人把南方小土豆宠上天”。这些有着亲身经历的种草贴,更是进一步加速了东北旅游的热潮。

甚至在今年9月份,哈尔滨文旅还专门制作了宣传片。用年轻人喜闻乐见的说唱介绍自己。“我姓哈,喝阿哈,五湖四海谁都夸,冰天雪地出溜滑,千里江山喊最佳!”

这“泼天的富贵”,怎么就轮到哈尔滨了?

其实,回顾淄博和哈尔滨的走红历程,我们不难发现,二者有许多相似之处。比如接待游客时的大方热情,比如出现问题后及时整改的积极态度。

归根结底,是他们用真诚打动了人心。

这两天,哈尔滨旅游挂满热搜榜,其中有一条是“哈尔滨的物价好便宜”。

在这条热搜下面,有不少网友吐槽某地“宰客严重”、“吃相难看”。对比之下,哈尔滨的物价就十分友善了。39元的雪地靴、29元的保暖裤、19元的德绒背心…….原来100元不仅能在早市上吃饱喝足,还能用来置办一身心头。

其实游客们都有自己的判断,他们知道如何选择“心仪”的目的地。

做生意靠的是口碑相传,如果所有的城市都愿意像哈尔滨一样,把游客当做“皇帝”来对待,那么何愁旅游业发展不起来呢?

不是欧洲去不起,而是哈尔滨更有性价比。冰天雪地的北国风光和物美价廉的旅行体验,让越来越多的年轻人被哈尔滨的优雅与市井所吸引。

四、写在最后

不过,同一些资深的网红城市相比,现在哈尔滨似乎还“稍显稚嫩”。

它的爆火,更多的源于大伙儿对于北方独到环境的新奇,以及高性价比的追求。

同成都、长沙、西安等著名网红城市,多年来沉淀起来的美食人文相比,哈尔滨还有一段距离。

如果城市缺乏真正吸引人的内核的话,很可能成为下一个“淄博”,热度来得快去得也快。

因此,如何从破局到长红,是需要东北老铁们思考的新课题。

祝福哈尔滨。

专栏作家

晏涛三寿;微信公众号:晏涛三寿;人人都是产品经理专栏作家,数字化营销专家,私域流量与超级用户增长方法论首创者。著有《超级用户增长》、《微博与微信营销实战兵法》等。

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