在新媒体运营的世界里，入职新公司并接手一个全新的账号，常常让新手运营人员感到无从下手。面对陌生的业务和缺乏团队支持的困境，如何快速找到运营的切入点并取得成效？

之前有职场新人通过知乎付费向我提问：入职新公司，不了解业务详情，该怎么做运营？

今天我把付费咨询里的部分内容拿出来分享，希望对同为新媒体运营的你有所助益。‘

假设最极端的情况，你入职/跳槽到一个新行业或者新公司，你对产品的了解仅限于偶尔刷到的短视频，或者听谁谁谁提过一嘴。而且公司的新媒体运营部门，现在暂时只有你一个人运营，该怎么办呢。

作为从事新媒体运营9年的老司机告诉你，不妨试试以下几种方式：

1、搜竞品的社媒账号，通过新榜、千瓜等第三方工具，查看对标同行的新媒体账号数据，评论区多点几个头像，翻翻真实用户的主页，看用户画像跟平台数据是否吻合，以此整理出你的用户画像，并和老板确认是否精准。

2、参考竞品搭建自家企业的新媒体账号，有做图能力的，做一个跟行业调性相符，又跟竞品有明显区别的。不会PS做图设计的，就照竞品抄一个。简介可以直接copy，但产品卖点最好和上级确认。

3、一个人的新媒体运营，注定要单打独斗，所以内容表现形式，老王我的建议是：

首先选文字，其次图片，最后才是短视频。别问为什么，问就是和考试一样，规定时间内，先挑容易的做，才更容易拿分!

注意，到这一步，你的企业新媒体账号运营，是做给上级，甚至是创始人（大老板）看的。

硬广多一点，文笔好一点没错，但是别玩你老板看不懂的梗，尤其是传统企业的老板们。

我在17年给某家水下机器人公司做新媒体运营的时候，犯过一个错就是写多了行业用户感兴趣的话题，但老板觉得这种内容，对产品销量增长无用。

5、一边做自己能做的内容，一边讨论账号目标。其实新媒体营销早就变味了，但不外乎就这几种，请在入职前了解清楚！

想做品牌宣传?那就找人拍短片，投广告。

想要线上销售?做图拍短视频，安排直播带货。

想要低成本引流获客？那我建议做自动化矩阵分发，或者同行截留玩黑科技。

一定要逼老板确定好，做新媒体的目的是什么，否则运营会走很多弯路，你做起来也很辛苦。

6、到这一步，你大概就可以判断做的产品和方向怎么样。

要资源，要费用，大胆去试，品宣不行就带货，带货不行就投流，想节约成本就用跳转卡片导流。

你作为新媒体运营，老板可以不懂，但是你心里一定得有谱：我做这个运营动作的目的是什么？

7、老板说不投钱，什么都让你做。至于是不是画大饼？我只相信真金白银。

谈待遇，无责底薪要高，同意，你就踏实做。不同意，口头应承，准备跳槽。

反正我在职场的八年多，基本是两年一跳槽实现职级晋升和薪资上涨的，有兴趣可以看看过往发布的文章。

8、作为新媒体运营，最好不要把实际内容产出的任务，全部包揽到自己身上，比如拍摄，做图，剪辑，写文章。因为这些不能带来实际产出，有些老板真心会介意，觉得招了这个运营没卵用。

我是建议最好把投流，商务，渠道，选品，这些活揽在身上。因为数据可以量化，并且很容易拿到结果，对上也有交代。

但是，我还是认为写是内容运营的核心命脉，写周报、写分析、写方案、写文章……其他的你不会，没人怪你，但是不会写很要命。

9、如果你看好这个品，那么最好让这个品的销售额，跟你的提成绑定。我之前待的那家水下机器人公司，做新媒体运营也是背销售指标的，而且我当年完成了30W的业绩！

电商运营里有句话，叫做选品定生死。一旦你和爆品绑定成功，后面做运营不要考虑老板感受，一切以销售为目标！

这个才是你自己主观上创意起飞，客观上能落地的根本。老板都是资本家，能带来销量就行，他只看结果，不会过问你过程怎么填。

10、没人管你、没人要求你、没人配合你，美名其曰对你全然信任，自行探索运营打法，这种公司不要待超过两个月！

因为长期看，对你的职业发展没有助益，老板损失的只是基层员工几个月的工资，但对你来说是糊掉的职场履历，和后续求职时HR对你运营能力的质疑。

好了，今天的分享就到此结束了，朋友们若是觉得还不错的话，可以点赞分享一下！