如何理解产品经理这一岗位，以及产品经理这一岗位的工作内容？这篇文章里，作者就整体说了说产品经理是什么，以及产品经理干什么。一起来看看吧。

一、前言

上篇文章提到，我将连载更新我认知中的产品方法论，从产品通识讲到产品技能再讲到产品思维。

本人先后曾任互联网公司的市场营销策划、用户运营、活动运营、解决方案岗位，现为一名高级产品经理。如果你是产品新人，希望能让你更快捷地认知这个岗位。如果你是经验丰富的同行，欢迎交流反馈，共同交付价值。

产品方法论将分为三个维度：产品通识、产品方法和工具、产品思维。具体框架阐述详见上篇文章：https://www.woshipm.com/share/6040109.html

今天更新的模块为产品通识-岗位基础-产品岗位定义，整体说说产品经理是什么、干什么。

二、产品岗位整体介绍

1. 岗位定位

1）整体层面

产品经理负责产品全生命周期，协调多方资源推动达成项目目标。工作从产品规划、设计、开发到上市推广及后续迭代。串联并链接用户需求、技术实现、商业目标。

2）具体而言

产品需要发掘并甄别真实的市场需求或缺口，将需求落实为可开发的产品方案，并跟进研发开发完成，确保产品功能上线，助力达成业务目标产生价值与收益。

2. 工作流程

1）市场调研与用户研究：

用户调研、市场分析、竞品分析、需求收集。

2）产品策略与规划：

定义产品的愿景、目标和定位，制定产品战略和路线图，明确产品的长期和短期目标。

3）产品设计：

将用户需求转化为具体的产品功能和交互设计。

4）产品开发测试&项目管理：

与研发工程师协助，确保产品按产品设计方案开发，完成测试验收并发布上线；全程进行项目管理确保交付进度。

5）市场推广与运营：

协同市场与运营部门制定产品推广策略及计划。此事项根据不同公司部门分工不同有所差异。

6）数据分析：

分析产品使用数据，以指导产品迭代。

3. 工作协同方

1）EMT经营管理团队：

汇报项目立项、沟通项目预算审批、对接并把控项目结项验收。

2）上级领导：

汇报产品规划、产品数据分析、产品设计方案等。

3）运营/市场团队：

收集用户和市场需求、培训产品功能、沟通产品方案设计合理性。

4）设计师：

沟通产品方案设计、验收产品高保真图和页面交互。主要为交互设计师，如涉及海报图、开屏广告等美观专业的图片，需前置对接平面设计师获取所需图片。

5）研发：

需求宣讲、需求开发方式沟通、需求细节修正澄清、UAT验收、上线验收。

6）测试：

需求宣讲、测试用例沟通、需求细节修正澄清、UAT验收、上线验收。

4. 职业发展路径

1）常规路径为：

产品助理-产品经理-产品负责人/高级产品经理-产品总监。

2）根据职级差异有不同职能侧重：

如，产品助理侧重产品需求文档撰写与沟通执行工作。高级产品经理侧重产品规划、产品价值，研究产品是什么、需求真伪性合理性、如何更有市场、创造更多收益。产品总监更关注产品规划、团队人员效能、整体项目管理、项目预算、跨部门有效协同、项目真实收益。

5. 工具

1）需求管理工具：

如JIRA、Asana，以需求池形式记录全量需求，工具载体可以是excel、在线文档工具、项目管理工具。重点是记录全量潜在需求和需求的实现进度、排期规划。做到有记录、有依据、有反馈。

2）用户研究工具：

如SurveyMonkey、Google Forms，进行用户调研。可以通过用户故事地图等方式，发散式发掘用户需求，重点是“去伪存真”，保证用户需求的真实性和准确性，而非自嗨、自圆其说。

3）原型设计工具：

如Axure、墨刀、Figma、Sketch，设计产品原型和界面。

重点是需求框架清晰、内容要素齐全，对于交互设计、开发、测试具有可读性。

4）项目管理工具：

如TAPD、Trello、Microsoft Project，管理项目进度。需要让项目全员了解项目目标、项目管理模式，做到每人目标一致，并服从过程管理，实现真实的项目工时、项目问题记录。

5）数据分析工具：

如Google Analytics、SQL，分析用户行为和产品性能。通过投产后的数据，了解功能是否解决了用户需求、解决了多少用户需求、没解决的是什么问题、有没有造成其他后遗症、有没有衍生其他新需求。

三、总结

本文对于产品岗位是什么、主要做什么进行了概述。在产品通识模块的剩下几篇中，将展开说说产品岗位的分类、需要哪些能力、有哪些专用名词需要了解。

方法论中大部分内容已经写完定稿，将分批次持续更新，预计将于5月前两周更新完毕。

如有建议和补充，欢迎交流！