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人人都是产品经理

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知识付费的本质到底什么?
老余AI副业笔记 · 2024-07-02 · via 人人都是产品经理

知识付费作为一种流行的商业变现方式,已经存在数年。然而,许多人在参与其中后,仍然对知识付费的本质感到好奇。本文将探讨知识付费的起源、本质,并提供如何通过知识付费打造个人IP的策略。

01.购买“看不见”的课程

众所周知,目前大环境不是特别好。

“灵活就业”的朋友慢慢就增多了,想通过自媒体打造个人IP,搞点副业收入的人也很多。

其中,做知识付费是比较常见的一条路。身边也听说几个朋友通过卖课小赚了一笔,就对”知识付费“的底层逻辑产生了好奇。

不过现在都2024年, 知识付费已不是个新鲜玩意了,只是自己在这条路走了一段,却还不明白知识付费的本质到底是什么,也没有好好去琢磨琢磨。

今天就给想要做副业、做IP,通过知识付费实现商业变现的朋友一些启发,明白我们为什么愿意花费几百上千,甚至几万去学一门“看不见”的课程,那么我们到底在为什么买单呢?

02. 知识付费的起源

谈这个话题前,先简单聊聊知识付费这个概念,要算起来的话距今已经有8年多时间了。

2016年被称为“知识付费元年”。随着“得到APP”、“知乎live”、“分答”等不同模式的知识付费类产品开始在市场上崭露头角,知识付费成为一种重要的发展趋势,与之相关的内容创业成为风口。

回到更早些的时候,人们获取知识的方式主要依赖于传统的学校教育、书本或旁人的教导。

而如今,通过互联网,我们可以随时随地获取到大量的、各种爆炸性的信息和知识。

这种变化,让知识付费成为了一种新的潮流。

大家不仅仅愿意为实体的书本买单,也愿意为那些看不见摸不着的“知识”付费。

因为大家相信,通过这些知识,可以更好地提升自己,实现个人价值。

03. 知识付费的本质

那么,知识付费的本质究竟是什么呢?

其实,我们可以从三个层面来分析。

第一层:希望

知识付费的最顶层,其实是在向消费者售卖一种叫“希望”的东西。

也就是说,所有的知识付费,本质上都是在卖一个人希望自己将来想要变成的样子。

比如我们经常在一些名师课堂直播间里,看到的一些讲师,通常他们的背书是清华、北大、武大等名校的高材生。

他们向观众展示这些背书背后的逻辑是什么呢?

其实是在告诉你,他有资格教你,但是资格并不是重点。重点在于,他在暗示你,你希不希望你的孩子也变成他那样的人。如果想,就跟着他一起学吧。

以此,可以下一个结论:用户在购买知识付费产品时,往往关心的是讲师是否已经取得了某种结果,是否有能力教给自己核心的东西,以他作为目标去学习的。

实际上,用户真正关心的是自己能不能变成讲师那样的人。

也就是说,用户购买的永远不是商品本身,而是购买后自己可以变成的样子,也就是“看不见的希望”。

第二层:知识

不管是线下,还是线上,这些讲师都会交付给你一些知识或技能,让你觉得学完就能“我能打十个、我又行了”的感觉,瞬间热血沸腾,马上就能找到好工作,很快就能成为像讲师一样“厉害”的人。

至于讲师的水平到底咋样,咱也不评价,反正在那个情境下,你的情绪价值得到空前的满足。

有的人觉得学到了东西,就算最终成为不了讲师那样“厉害”的人,觉得知足了。

也有的人回去以后冷静下来,觉得这不就是“骗子、割韭菜”吗,因为他觉得啥也没学到,像是收了智商税。

其实,在我看来,你心甘情愿的交钱,他交给你知识,大家在做的是一个价值交换的东西。倘若你心里不平衡,那就觉得他们是骗子;倘若觉得这是用钱换知识,也觉得很划算。

所以呢,是不是割韭菜,评判标准在消费者心里,大家应该都有杆秤。

第三层:恐惧

恐惧是知识付费的底层。

恐惧是什么呢?它是用户想要拼命逃离的东西。

比如,有些家长看到孩子不爱学习、逃课、早恋、不听话、叛逆,他们会感到焦虑和恐惧。

这时,家长们可能会找到名师直播间,寻找合适的老师,希望通过知识付费来解决问题。

老师在直播间里拼命强调这些痛点,激发家长的焦虑和恐惧,让他们不由自主地下单。

知识付费就是通过这种顶层和底层构建的框架来吸引用户。顶层是希望,中间是知识,底层是恐惧。

用焦虑刺激用户下单,用希望引导用户付费,这就是知识付费的基本逻辑。

04. 如何通过知识付费打造个人IP?

想通过知识付费打造个人IP,并将副业变为主业,以下几步是关键:

第一步:了解粉丝的真正需求

首先,你需要了解粉丝(或身边一小撮人的)需求。

这些人群是你的初始人脉,有感情或信任关系。你需要搞清楚他们最大的愿望是什么。他们最想学什么,最希望自己或者孩子变成什么样子。

第二步:了解粉丝的焦虑

接下来,你要了解他们的焦虑或痛点是什么。比如,是否对婚姻感到恐惧?是否对未来职业的发展感到迷茫?是否对孩子的学习问题感到担忧?

抓住这些焦虑,才能精准定位你的知识付费产品。

第三步:售卖产品

最后,你才能向他们售卖课程相关的产品。这些产品必须有足够的价值,能够满足他们的需求,解决他们的痛点。

满足这几样,他们才有可能会买单。

05.小结

如今,知识付费已经成为一种趋势,背后其实是信任的变现。如果你把知识付费当做一个单纯的商品交易,你可能卖不出去多少。

知识付费要形成商业模式,信任一定要先行。你可以通过公域的个人IP,也可以通过私域的个人IP,但都需要建立信任。

没有信任保驾护航,知识付费就无法成功。知识付费的核心其实是信息差,那些看不见的情感、恐惧和焦虑,才是真正的卖点。

所以,知识付费的成功在于你是否能触动用户的情感和需求,是否能通过希望和恐惧引导他们付费。

本文由人人都是产品经理作者【一直在迭代的PM】,微信公众号:【一直在迭代】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。