合作是一场旅程。
1. 跨部门合作的障碍
- 对新业务合作的抵触
- 职责存在模糊地带
- 员工的合作能力
- 信息不对称
- 跨部门合作的管理机制
- 目标和利益不一致
- 资源有限
2. 合作的核心理念
- 双赢思维
- 开放心态
合作核心的三个方面
- 寻找共同利益
- 学会换位思考
- 巩固长期合作关系
3. 合作关系核心
长期合作最重要的品质 - 坚持不懈
3.1 着眼长远
- 不计较单次合作的得与失
- 着眼长期合作信任关系
- 只有在长期、重复的博弈中才能建立稳固的合作关系
3.2 持之以恒
- 可靠守信
- 接纳宽容
- 坦诚开放
- 诚实一致
- 第一品质：坚持不懈
3.3 巩固长期合作信心的常见方法
- 成功后，及时总结并致谢合作伙伴
- 失败后，找出原因，采取建设性的行动
- 所有过程中，给情感账户投资，扩大人脉影响圈
4. 寻找利益共同点
影响对方的能力，特别是获得对方合作的愿望，很大程度上取决于对方是否认为你愿意帮助其满足其需求。
前提条件，共同利益：
- 找出共同利益，足够的共同利益可以跟任何人建立关系
- 冒点风险，率先把自己暴露在对方面前
- 任何情况下，都设法达成尽可能长久的协议
5. 有利于合作的有效动作讨论
- 明确KPI
- 克服异地，勤打电话。面对面 > 打电话 > QQ\WeiXin
- 及时响应，不拖拉
- 明确风险
- 吃饭等线下活动，了解性格和行为方式，增进情感
- 仪式感，使命感，成立联合项目组等
- 明确流程
6. 合作沟通技巧讨论
要求合作方：
- 告知优点，用点营销的小技巧
- XX也同意，从众心里
- 有啥难点交给我，主动承担
- 面谈，PPT，效率更高
- 明确时间
- 不找Boss，避免关系破裂
- 前期讨论，暴露风险
- 分析共同利益，以求合作
合作配合方：
- 主动表达接受或拒绝，给出理由
- 合作流程化
- 无条件建设态度
- 注意己方的态度