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游研社

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裁员浪潮下,她做了一款练习与HR谈判的游戏
2026-05-06 · via 游研社

公司最近上了新的AI工具,你这边岗位后续要做调整,我们尽快聊完。”

在《裁了么》里,玩家要扮演一名即将被公司辞退的员工,和AI生成的“HR李姐”进行十轮对话谈判,在不断拉扯中争取更高赔偿,也维护自己本应享有的劳动者权益。

前段时间,伴随着“AI会不会替代人类工作”的焦虑持续蔓延,这款AI对话模拟器开始在社交平台上传播开来。很多打工人玩家开始互相分享经历、讨论赔偿、分析话术。慢慢地,《裁了么》也在不同社交平台上形成了玩家社群。

西瓜是这款游戏的开发者。

从去年开始,她明显感觉到互联网、金融等行业的就业形势动荡,也发现身边很多朋友长期处于不安中——担心岗位被替代,担心公司突然缩编,担心下一次组织调整会轮到自己。

“有的人已经失业了,有的人虽然还在工作,但一直活在‘随时可能被裁’的焦虑里。”她说,“我很想找到一个情绪出口,帮助大家面对这种恐惧,也重新思考职场下一步的可能。”

很快,运用Vibe coding,西瓜开发出《裁了么》。

而让人意外的是,西瓜并不是一个典型的游戏玩家。过去,她对游戏的印象更多停留在“浪费时间”“容易上瘾”“氪金”等刻板印象上,只零星玩过一些小游戏。她从来没想过,自己有一天会选择游戏这种形式,去回应一个现实而沉重的社会议题。

但也正是在开发过程中,她开始重新理解游戏。“以前我觉得游戏是让人逃避现实的。后来我发现,它也可以让人提前面对现实。”

《裁了么》首页

1.孤独的打工人

《裁了么》的起点是“孤独”。

在开发游戏期间,为了更了解被裁员会面对的实际情况,西瓜接触了不少经历过裁员的人。她很快发现,大部分人真正缺少的,并不是法律知识本身。“劳动法可以学,谈判技巧也可以搜。但很多人会卡在更前面的一步——敢不敢争、要不要争、争到什么程度。”

现实里,裁员往往是一种高度孤立的经验,很多人不愿意告诉别人自己被裁了,一部分是因为羞耻感,另一部分则是担心影响未来求职。跟公司谈判时,员工往往又处于明显的信息弱势,不知道哪些赔偿是自己应得的,不清楚哪些话不能说,也害怕谈判、仲裁和维权会消耗太多时间和精力。

大量劳动纠纷最后并不会真正走到仲裁和诉讼阶段,往往会在更早期结束,有人选择妥协,有人签字离开,也有人在持续的精神压力中放弃维权。“很多时候,维权最难的不是法律问题,而是那种孤立无助感。”西瓜说。

她想,如果能让那些经历过裁员、或者担心被裁的人聚在一起,很多事情都会不一样。“人是需要互相壮胆的。如果你发现别人也经历过一样的事情,而且真的争取到了更多赔偿,你就会觉得原来我也可以。”

问题在于,这样的社群很难自然形成,单纯建立一个劳动法交流群,门槛太高,也太严肃;大部分人也不会主动在陌生人面前暴露自己的脆弱处境。她需要找到一个更轻、更容易触达的入口。

西瓜想起了2024年初曾短暂爆火的AI产品《哄哄模拟器》。这是一种基于大语言模型的“对话模拟器”,用户通过聊天去哄AI角色开心,系统会根据对话内容实时反馈情绪、评分和结果。

《哄哄模拟器》

AI浪潮之后,类似产品大量出现。它们通常不依赖复杂安装,打开网页即可体验,玩法也不复杂——通过对话、情境设定、反馈机制和评分系统,让用户获得某种游戏式体验。与此同时,vibe coding的流行,也让开发门槛迅速下降,像西瓜这样没有传统技术背景的人,也能通过自然语言与AI协作完成产品开发。

身为产品设计师的西瓜察觉到,这种形式或许非常适合承载裁员议题,它轻巧、容易传播,又天然适合模拟真实谈判场景。“如果你直接说‘来学习劳动法’,或者做一个需要学习门槛的复杂游戏,很多人不会点开。但如果它是一个所有人都能玩的游戏,大家或许会更愿意试试看。”

于是,顺着那股“想替打工人出一口气”的情绪,她把《裁了么》做了出来。

2.把谈判做成游戏

打开《裁了么》开始游戏,玩家会接到HR李姐的“来电”,页面上写着:“你只有10句话跟HR对抗,能争取到多少赔偿?”

玩家可以选择不同裁员情景:试用期不通过、正式员工绩效不达标、岗位被AI替代、三期女员工调岗/裁员、公司经营困难裁员。后来还加入了自定义场景:玩家可以选择自己的身份(普通员工、临近退休、老员工等),也可以设置自己的核心诉求,比如争取合法赔偿、获得缓冲时间、保住背调评价,甚至继续留在公司。

点击“接听电话”,十轮谈判正式开始。玩家每轮回复都会触发加分或减分:是否明确表达诉求、是否引用法律条文、是否被HR带节奏、是否提前妥协……这些都会影响最终赔偿进度条。谈判结束后,系统还会生成复盘建议,并附上“打工人自保知识库”的链接,里面整理了裁员相关的劳动法知识和谈判经验。

目前的对话体验里,极偶尔情况下,AI会被玩家用提示词攻击带偏,脱离裁员语境;再加上出于成本考虑,游戏目前使用的并非主流高级大语言模型,有时候会显得不够灵活。不过总体而言,AI李姐的发言已经相当接近现实中的HR话术。

最让西瓜遗憾的是,目前《裁了么》还很难做成真正成熟的语音版。“在真实谈判里,语音的压迫感比文字强很多。”她说,“尤其是那种及时性的压力,会让人更容易紧张。”最早测试版其实做过语音系统,AI会用很快的语速和比较强势的语气跟玩家对话,尽可能模拟真实谈判里的压迫感。但后来因为AI语音延迟和成本问题,这个功能被暂时关闭。

最后,她选择了10轮文字对话的方式,希望玩家能逐渐进入那种被谈判裹挟的状态。

3.打工人的相聚

产品上线后,大量用户开始进入微信群和小红书群。有人分享仲裁经验,有人分析劳动法条文,也有人深夜冒出来问一句:“HR今天又找我了,我该怎么办?”

群里的人员构成非常复杂:正在经历裁员的人、已经仲裁结束的人、法务、律师、HR、学生、普通打工人,甚至还有HR主动联系西瓜,希望帮忙优化游戏里的HR话术。

一开始,西瓜其实对HR抱有很强敌意,甚至公开表示过“不欢迎HR”。但后来,一位HR私下跟她讲:“有没有可能,HR也想帮员工?”这让她意识到,很多HR本身也只是制度链条里的执行者,同样可能是面临辞退风险的打工人一员。“真正的问题不一定是某个HR,而是整个劳资结构。”

玩家社群积极提出优化建议

这种复杂性也体现在群里的互动上。西瓜发现,真正具有专业背景的人,反而往往不太愿意公开发言,更倾向于私聊,比如法务、HR或者正处于仲裁阶段的用户,因为他们更在意隐私风险和职业身份;而一些已经仲裁结束、重新找到工作的用户,则会更积极地分享经验,帮其他人避坑。

社群里的互助,常常会发展到非常具体的程度。有人会帮陌生人分析仲裁材料,有人推荐律师,有人陪着群友复盘第二天的谈判话术。还有法务背景的用户,愿意免费帮别人看离职协议是否存在问题。也有人会在群里实时直播自己的谈判进度——“HR刚刚又改口了”“公司突然让我今天必须签字”“我现在应该回什么”。

慢慢地,大家讨论的不再只是劳动法,还有很多更隐性的东西,比如职场里的服从习惯、面对权力时的紧张感: “为什么我们总觉得自己不配争取更多?”“为什么总是被HR带着走?”“为什么一谈判就开始心虚?”

某种程度上,《裁了么》的社群已经开始承担现实支援的功能。她提到,自己最近也在接触一些律师、HR和法务资源,希望搭建一个专业服务平台,能为有需要的被裁打工人提供更低门槛的咨询支持。

让西瓜印象特别深的是,有学生用户把《裁了么》称作“毕业后的第一课,学校里真正该学却学不到的东西”。

《裁了么》收到的玩家好评

社群带来的支持,也反过来推动了产品本身的发展。每次遇到困难和问题时,群成员很快开始帮她想办法。“大家会这么希望一个产品被保护下来,这是最让我惊喜和意外的地方。”西瓜说。

4.用游戏体验现实

随着越来越多用户进入,西瓜发现《裁了么》造成的影响不只有普法和构建社群,还有更明显的功能:情绪发泄。

现实里的裁员谈判往往要求人保持克制,即便内心愤怒、委屈,很多人也不敢真的在HR面前情绪爆发——为了赔偿、背调和未来工作机会,他们必须时刻谨慎。

但在《裁了么》里,人会做很多现实中不敢做的事:疯狂输出法律条文、直接跟AI李姐翻脸,或者把现实里没敢说出口的话一次性全说出来。

“其实很多用户就是来骂HR和公司的。”西瓜笑着说。在她看来,这种情绪释放本身就是产品的重要价值之一,游戏提供了一个相对安全的空间,让人短暂摆脱现实谈判里的压抑和自我克制。

不过,《裁了么》又不只是情绪垃圾桶。很多用户真正关心的倒不是爽不爽,有多好玩,而是如果有一天真的轮到自己被裁,应该怎么办?

西瓜开始意识到,游戏本质上其实是一种体验。“现实里很多事情,你没有经历过,就不知道自己会怎么反应。但游戏可以让你提前进入那个场景。”

她发现,不同用户在游戏里有不同表现,并且在每次练习中都有新的变化。比如,很多职场经历较浅的用户初次游玩时会下意识非常客气:“HR一寒暄,他们马上就开始说 ‘不好意思麻烦您了’。”

随着他们不断测试不同策略,比如故意强硬、故意妥协、故意情绪化,并观察系统会给出怎样的反馈后,有的用户就会语气变得更坚定,就像那些混迹职场多年、或有过裁员经历的人一样。

西瓜觉得,这种反复尝试,本质上是一种低成本的谈判预演。“现实里的谈判很多时候只有一次机会,但游戏允许你试错。”

《裁了么》给玩家提供“裁员谈判攻略”

这个过程中,她也开始重新理解游戏。过去,她一直觉得游戏是一种逃离现实的媒介,但现在她觉得,游戏也可以是某种现实模拟器。它不一定只是为了好玩和快乐,也不一定意味着沉迷和上瘾,它还可以帮助人提前面对那些自己不希望发生、但未来可能不得不面对的处境。

最近,她开始查阅大量关于严肃游戏的资料,并设想更多可能性,比如法庭模拟器、职场PUA模拟器、跟领导谈判的模拟器,等等。“我现在觉得,游戏本质上是一种体验。它可以让人在有限人生中,提前体验更多场景和更多可能性,甚至让人提前获得一种面对现实的能力。”

某种意义上,《裁了么》真正模拟的,或许并不只是裁员谈判,还有越来越普遍的现实处境,人们必须在缺乏安全感和确定性的环境里,重新学习如何保护自己、表达自己,以及如何在面对权力时不立刻退缩。

而那些反复重开游戏、修改措辞、练习回应的人,也未必只是想多争几个月赔偿,他们也在练习另一件事——如何重新获得面对现实的主体感。