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社交应用,不止要有“性”,更要有“情” - 少数派
2017-06-26 · via 少数派

脸趴:社交应用,不止要有“性”,更要有“情”

现如今,直播的风口已经过去了,但是短视频的风正在吹起,随之而来的视频社交的噱头,又让社交软件这个沉寂了多年的行业再度火爆起来。之前遇到很多做社交媒体的,和他们聊过之后才突然发现,到现在为止,国内所有能够火起来的社交软件(当然除了微信和QQ),全部都属于这两种类型,一种是利用荷尔蒙的,比如陌陌、探探,基本上人们去这种APP上不是为了社交,就是为了“性”,为了约炮;另一种就是猎奇搞怪的,比如抖音和小咖秀,在泛娱乐化的时代,利用人们猎奇的心理,去做的所谓的视频社交。

如果你是一个喜欢用各种社交APP交友的社交达人,你会发现,现在大多数的社交软件都是打着社交的幌子,本质上并不是做社交媒体的。其中陌陌和探探是现在最火的两款社交类的APP。用过之后,你会发现,这些产品用户的核心需求是“性”,并不是社交。

(马斯洛需求层次理论)

 

    从马斯洛的需求层次理论来说,“性”属于生理需求,是人类5种需求中最基本的需求;而社交属于社会需求和尊重需求,高于生理需求之上的更高层次的需求。随着中产阶级崛起带来的消费升级,我们看到类似的社交软件不能够仅仅停留在把自己定位为约炮神器的层面上。伴随着人们观念的提升和素质的提高,用户会有追求更高层次需求的愿望。正如著名财经杂志《经济学人》中刊登的,一篇名为《节节败退的中产阶级》的文章中写到:“在过去三十年中,中国经济发生了重大的飞跃发展与变化。中国的中产阶级人数从1980年代的几乎为零增长到今日的2.25亿。……爱美、怕死、缺爱已经成为了这一类人的标签……”

那么再回到我们上面提到的的几款社交应用,没有什么是解决“爱美、怕死、缺爱”这些问题的,或者说解决的方式是治标不治本,帮助用户约一下,或者来几个搞怪猎奇的视频消磨一下时间,但是结束之后,原有的焦虑与空虚也会随之而再现。这些社交软件并没有解决用户的根本需求,只是帮助用户将这种社交的诉求以另一种方式发泄出来,比如抖音、小咖秀等等。

除此之外,像探探和陌陌,虽然说是陌生人社交APP,但是本质上还是和“性”有着千丝万缕的联系。像陌陌,之前本来就是人们眼中的“约炮神器”,最近正在努力洗白,把自己变成视频社交的先驱,但是用户群体并没有得到改变和提升,所以我们看陌陌这款软件最吸引人的两个地方,一个是短视频(不带有强烈的社交属性,而且以暴露和猎奇为主导)

 

而另一种就是以附近的人为主导的陌生人社交模块,但是,结果是什么样的呢,虽然说是陌生人社交,不过还是没有摆脱约炮的定位。一款产品一旦在用户心中形成了一种认知,那就很难再改变了。即便现在陌陌让所有人都知道了,它是做视频社交的,但是绝大部分用户还是不好意思向自己身边的人承认自己在用陌陌,这就非常直接的反映出了陌陌这款产品在用户心中的定位。而我们在尝试使用陌陌的时候,遇到的情况是这样的(通过附近的人打招呼,一上来就直奔主题)

 

而探探的左划右划则也是一种靠脸、利用荷尔蒙来吸引更多的人加入,然后利用网络效应做成类似于配对的功能,不禁让人想起了早期的相亲网站。当然,中肯的说探探比陌陌还是要好一点,没有那么多露骨的言行,在用户交互方面做得也还算是社交软件中比较优秀的,但是作为一个社交软件,社交功能多少还是要差一些,毕竟所有能够匹配上的两个人都是冲着对方的脸去的,这就让探探这款软件在社交属性的发展上就有了一定的障碍。

 

不可否认,“性”是人类最基本的需求,是推动人类社会发展的不可或缺的一环。但是,如果仅仅停留在“性”的方面,那么人类社会的发展一定也会停滞不前,甚至出现倒退。随着新一波的消费升级,按理说应该会有一大批真的是以陌生人社交为主导的讲“情”不讲“性”的APP诞生,满足人们真正的社交需求。但是,我们看目前国内火爆的社交产品全部都是像陌陌、探探这样的以“约”为主体的产品。在美国,有一款名为Houseparty的视频社交软件,上线短短数月,就积攒了百万用户,它在App store上的下载排行已经超过了Facebook。同时,有媒体称Houseparty完成了一轮由红杉资本领投的5000万美元融资,被认为是下一个现象级的产品。

 

在中国,同样有一款叫做“脸趴”的产品,它和Houseparty类似,都是主打视频社交的软件。用过之后你会发现,虽然是视频社交,但是和“性”丝毫不挂钩。任何人只要下载了脸趴,直接用QQ号、微信号登陆,在上边就可以和同学、家人、朋友创建专属于自己的主题派对,无论距离多远,想见就见。也能够申请加入任何人的party,只要趴主同意,进去之后就能天南地北的聊,同时你会发现原来和陌生人也可以聊得这么开心,原来有同样经历的人不止我一个,原来还有这么多有趣又真实的事件就发生在我们周围……聊累了,里边还有很多游戏,谁是卧底、真心话大冒险等等等等,不管是熟人还是陌生人,玩起来都十分有趣。

 

像这种多人互动,即时视频社交的方式,由于开party的私密性,熟人之间不受地域的限制可以一起享受无聊的时光。更为主要的是,由于他即时视频的方式具有真实性,在party内部又是公开的,这就大大降低了人们通过这一软件去“约炮”的可能性,毕竟作为一个正常人,总不会当着好多人的面直接问晚上要不要约。而里边加入的以交流为主的小游戏,又可以增加人们之间的亲近感,这属于在社交应用中加入娱乐属性,相比在娱乐应用中加入社交属性对于用户来首,要有吸引力得多。像Houseparty、脸趴,类似这种产品才是真正满足用户对于社交和尊重的需求,满足的是情感层面的,而不仅仅是“性”这一生理层面的需求。

中国目前正处在高速发展的阶段,随着社会的进步以及消费者素质、认知的提升,人们对于脸趴、Houseparty这样的产品将会更有好感,“约炮”终究会在解决一部分问题的时候带来更大的问题。而我们其实也期待国内的社交软件能够向满足人们情感需求的角度出发,开发出更多优秀的产品,而不要再将自己定位在“约炮神器”或者类似的角度,因为这在某种程度上也是整体国民素质低下的体现。