大约是疫情期间，我开始长期地连接充电器使用我的MacBook Pro 2016 13寸并配合一台23.8寸的dell u2417显示器。 可能是长期地连接电源，可能是长期大量的处理高负载的内容还把盖子扣起来，抑或是没有把电脑架在架子上导致空气不能很好地流通令热力在电脑内部积蓄，电脑的电池鼓包了！！

这是一个令人害怕的意外事件，尤其是在进行大量的信息检索之后。我发现：我的电脑已经使用了三年半。首先，我的电脑已经超过了1年的消费者保护法规定的整机保固期限和两年的主要部件保修期；其次，我似乎也超过了网络上流传的，尚未被官方证实的说法即电池三年内出现鼓包的现象都能保修；再次，我的键盘没坏，没有任何一个按键出问题，很有可能不能通过键盘计划换电池；最后，我似乎换过2次键盘还有一次主板！万一我能通过这个保修呢。

这是一个好消息。

一、电池鼓包是什么

首先，电池鼓包是一个原因待考察的问题。有的人经常使用电池，有的人经常连接电源使用，但是都有报告电池鼓包的现象。 其次，电池鼓包的具体表现：

1. 最明显的外观感受是放在桌面上会不平，轻轻地推动电脑就会获得一个陀螺，上盖合上的时候会明显地发现一侧合不严。
2. 打字的时候，空格键靠近触摸板的方向会按不下去，只能按前半部分。
3. 最明显的一点就是，触控板会明显地翘起来。可以简单地摸一下触控板，正常的触控板会略低于掌托，而不正常的触控板会与掌托平齐，甚至高于触控板。

二、我要怎么做

1. 先查看自己是不是超过了保修期，或者去店里碰碰运气。
2. 是否符合苹果的键盘更换计划。
3. 尝试自己更换电池（风险较大）

三、我的经历

其实，在6月份的时候就发现鼓包了，但是没当回事儿。过了一段时间后发现鼓包现象太严重，不得已选择去维修，都能在桌子上当陀螺玩儿。

按照流程，预约了Genius Bar的维修，按时进入店铺，签到。然后忐忑不安地遇到了Genius。是个高高壮壮的小哥哥。

我们友好地沟通了问题：1. 电池鼓包 2. 有一些间歇重启问题，可能是主板故障（结局并没有换主板）。

Genius很快确定了问题，没有表示任何异议就帮我提交了维修工单。期间没有质疑任何关于保修期的问题，也没有跟我提需要付费维修。

第二天我去取回了电脑，一切和维修前一样！

四、寻根溯源

按照我们通常的时间计算，电脑应该是超过保修期了！

我在稍后发给我的维修确认单上看到了一些奇怪的内容。

保修状态是：重新计算。和前几次的保修状态对比，有一次是：有限保修，还有一次是：超出保修。

这就是问题所在。在19年，18年我有几次保修服务。

可能是这些保修服务导致了电脑的保修期限被重置，在2年主要部件保修之后，再次获得了2年的主要部件保修。

更大胆一点地猜测是，有可能保修期被重置为2019x月-2021x月，那么在这期间电池鼓包自然就是保修范围内了。

但是主要部件重置保修期应该是只针对主要部件，而不针对电池（这是我最大的疑问）。

第二天去电脑的时候，仔细地询问了一下相关的问题。

可以确定的：

1. 主要部件享有两年保修，维修之后两年保修重新计算。只有一次机会，也就是最长享有四年的主要部件保修。
2. 我的电脑确实在保修期内，我不用为这次电池更换（topcase）付费。
3. 我的保修期似乎出于一些原因被重置了，但是一般来说我应该是享有维修后90日或者保修期剩余时长。
4. 保修期重置原因不确定。

不能确定的：

1. 保修期重置（延长）的原因并不能确定，究竟是因为什么部件或者因为什么情况店员没和我说明。
2. 电池鼓包三年内可以换。
3. 2年主要部件保修是否能扩大到整机。

五、一些关于维修的建议

因为苹果产品的售价和维修价格相对比较昂贵（出问题就换），所以能够保修是一个非常开心的事情，那么我就总结一下MacBook pro的一些保修的疑问，以供大家参考。

1. MacBook Pro自从2016以后的产品（到2019）有键盘维修计划，如果键盘和电池同时出问题，或者电池没出问题键盘出问题了，不要急着去更换键盘。避免电池过保但是键盘没坏的尴尬场景（有些售后似乎不会主动帮你走键盘计划换电池）。
2. 维修主板等主要部件后，似乎会重新计算一次保修（我不确定）。如果能因此享受到保修的话，是最好的。
3. 电池鼓包的话，似乎是3年内可以更换，有知悉情况的可以说一下。
4. 保修期限的计算是购买日后一年整机保修，两年内主要部件保修。
5. 主要部件中，键盘是和电池连在一起的，所以两者在一起更换。一方面价格更贵，另一方面，两者任一出问题都可以换topcase。

六、一些碎碎念

希望苹果能恢复2015款以前的品控，少一些维修，多一些品质。虽然免费，但是总维修非常让人胆战心惊，不知道什么时候就要荷包大出血。

MacBook Pro 2020 全系列都配备了手感更好的键盘，应该在一定程度上解决了键盘易损的问题。很遗憾，16-19款的设备都成了小白鼠。

有一天苹果能为16-19款的用户更换成2020系列的键盘是一个多好的幻想啊。

电池鼓包似乎是因为长期插电源使用导致的，所以不要经常使用电源，多用用电池，带着mac去公园吧！

多和户外接触，不要总坐在屋子里。独坐屏幕前，母胎solo一万年。

ps：Apple Store的纸都好高级啊，一张 = 我的三张复印纸，还带香味。

ps2：文章都是字，并没有图片。希望能帮助到大家。