有诸多原因会造成 iCloud 无法正常同步。请根据以下步骤进行排查， 或许你的问题可以得到解决：

• 首先，请确保你已经在所有的设备上开启 iCloud，且使用的是同一个 iCloud 账号。在 Mac 上，请在系统偏好设置中启动 iCloud 云盘， 在 Apple ID 中允许使用iCloud 云盘并勾选 Ulysses。在 iOS 上，在设置中的账户栏里启动 iCloud 云盘及 Ulysses 。
• 如要测试 iCloud 是否正常运转，请向 Mac 的访达的 iCloud 云盘中添加任意一个文件（可以是DOCX, PDF, JPEG）并查看在你的 iPhone/iPad 中是否出现这个添加的文件，反之亦然。如果添加的文件没有跨设备同步，那么你的 iCloud 设置可能已损坏，请联系苹果寻求 iCloud支持。
• 为了保证 iCloud 后台同步服务正常运行，请冷启动你的 iPhone/iPad 并重启你的Mac。
• 请确保你的设备连上互联网。如果你使用的是数据网络 (3G，4G，LTE，5G，E)，请确保在蜂窝数据选项下，Ulysses 和 iCloud云盘被允许使用蜂窝网络。若你的 iCloud 在你的移动设备上同步比较缓慢，可以尝试使用 Wi- Fi 连接你的设备。在设备低电量时，出于节能考虑，云同步会变得比较缓慢。
• 请确保没有超过iCloud的储存限制。否则，Ulysses 将无法同步你的订阅或无法让你的文稿和组实现跨设备同步。
• 请确保没有防火墙诸如 LittleSnitch 在你的 Mac 上禁用 iCloud 服务。
• 为保证iCloud后台同步服务启动并运行，请您对Mac和iPhone/iPad进行重启。
• 请确保你尝试同步的组位于 Mac 中 Ulysses 的 iCloud 上。在我的 Mac 中的文稿仅储存在本地，并未同步到 iOS 设备上的 Ulysses 中。
• 请您保持耐心。有时，iCloud 会在跨设备同步时花费一些时间。请始终保持 Ulysses 同步在 iOS 上的 iCloud 中，因为当你切换至另一个app时，iCloud 会停止同步。对于初始同步（安装后第一次使用），你还可以在iOS设置 > “显示和亮度”中将 “自动锁定” 设置为 “从不”，以防止 iOS 设备进入睡眠状态。
• 在极少数的情况下，由于服务商的缘故， iCloud 可能会运行缓慢甚至停止运行。你可以随时在苹果官网查看系统状态。
• 如果你已按照以上排除障碍后，iCloud 依旧无法同步，请与我们联系。

需要说明的是所有 iCloud 的同步服务均是使用 Apple 后台进行的。 因此，我们对 iCloud 问题的解决能力有限。 例如：Ulysses 无法强制进行同步。 此外，还需注意：Ulysses 仅使用iCloud 进行跨设备同步而非备份。备份功能是通过时间机器完成的。

为何在 iCloud 云盘里找不到 Ulysses 的文件夹？

iCloud 云盘的功能类似于 Dropbox 或谷歌云盘，是 Apple 提供的一种云储存服务。虽 Ulysses 使用了 iCloud 的同步服务，但 Ulysses 并没在 iCloud 云盘上建立公用文件夹。因此，虽然文稿在 iCloud 云盘中不可见，但是它们仍储存在云端中。

如何手动传输 Ulysses 的文稿或是组？

Mac 上： 你可以将文稿/组拖拽至桌面/访达中。若要拖拽一个组，可以通过右键压缩该文件夹。然后你可以通过邮件将文稿或是压缩文件夹发送至你的 iOS 设备。在 iOS 设备上的 Ulysses 中打开文件以导入。

iPhone/iPad: 选择你想要传输的文稿， 向左滑动， 选择 “…” > “分享”，可以通过 AirDrop / 信息/ 邮件的方式发送至你的Mac。 最后，在Mac上将文稿文件或未压缩的文件夹拖入至 Ulysses 中。

感谢你的阅读！

原文请查阅官网，本文最后更新于2020年8月11日​​​​，内容将持续更新。

如有疑问，欢迎通过邮件与我们取得联系。（help@ulysses.app）

编译：Jingya 
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