2020上半年，用一个词来形容中小企业，那就是惨，客户的流失，没有业务的情况下还要支付房租和银行贷款，更别提电影行业和旅游市场陷入退单和暂停的情况.....不少企业管理者陆续面临更大的挑战和困难。

当然，面对突发情况，中小企业还是得到了一定的缓解，例如，减免房租以及延迟银行还款时间，而如今当务之急是如何重塑消费者的信心，中小企业管理者还能坚持多久？

对此，艾永亮老师曾接触过的各个行业的企业家，在艾老思文章中的留言下表达了自己的看法，这其中包括，影视、餐饮。教育、外贸行业......也许看完，大家会有新的感悟。

位于湖北武汉的婴儿游泳馆老板表示自己从2015年时就经营着三家门店，主要用户群体是0至6岁的婴幼儿，年轻的家长们并没有太多的时间在家陪伴婴儿进行游泳练习，对于这个年龄段的孩子来说，游泳成为了刚需。

在往年情况下，门店生意好到需要排队，家长们都想在年前给自家小孩洗个澡，但今年由于特殊情况，面向小朋友的生意持续下降，毕竟小孩都是每个家长的心头肉，很多家长都不愿意让自家小孩冒险到密闭空间做活动。

如此一来，不少门店面临着倒闭危机，于是，不少企业家开始寻求解决的方法，例如，裁员或者是关闭一些业务，毕竟企业管理者的底线就是保住公司。

面对这种情况，危机也意味着机会的到来，除了裁员外，改变企业的经营战略迫在眉睫，运用超级产品战略帮助企业进行转型。

当危机来临时，风口在哪里？

这次的特殊情况对网络平台有所帮助，一些社交软件，网游都得到了红利，不少企业也开始纷纷转战线上，因此，我们会发现，对于超级产品战略来说，线上与线下的相结合才能保证企业立于不败之地。

不仅如此，在整个行业陷入困境时，企业应该尽快调整工作重心，先找到对自己影响最小且最需要做的事情或对产品进行改进。

就拿携程企业来说，2003年时经历非典时期，他们做的就是让每一位员工不失业的同时提升自己的专业领域，通过自己的专业帮助面对困境的用户解决问题。超级产品战略本质就是为用户解决问题而诞生，企业的一切组织框架都该以此为标准。

对于企业而言，每一次的突发情况，都会淘汰一批中小型企业，那些善于投机取巧不专业的企业都会被直接淘汰掉，专业的企业则会随着时间的推移实现超级增长，在此之前，寻找增长突破口成为企业关键。

对此，我们可以采用艾老思文章中所提及的超级产品战略方法论的三大方式：

1）重新找到用户群体，洞察用户需求，寻找用户痛点。

2）测试产品价值或业务价值。

3）提高员工的专业技能，加快反馈速度，及时响应用户。

最终形成口碑式传播，让用户放心。

对于各个行业来说，不确定因素非常多，2020对于企业而言是非常具有挑战的一年，受到不同的影响，但企业的初心没变：以用户为中心。目前能做的就是将自己的产品和服务做好，解决用户需求，让品牌传播出去，未来市场才会出现更多需求。

如果你想更了解中小企业能够使用的超级产品战略方法论，请关注“艾老思”公众H