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超级产品:共享充电宝告别“1元时代”,背后到底发生了什么? - 少数派
2019-10-08 · via 少数派

近几年来,市面上的共享充电宝租赁价格早已悄然上涨。部分店家反馈部分城市的充电宝租用价格甚至高达8元1小时,4至5元1小时的租赁情况也是常见的现象。

迫于租金压力,在过去1元1小时的共享充电宝也开始涨价至3元1小时甚至更高。有些充电宝品牌还将收费标准改为半个小时1至1.5元开始计费,这也算是变相的进行涨价。面对这种情况引发了网友的热议,难道共享充电宝最终也会跟共享单车一样,只能通过涨价来维持收支平衡或实现收益吗?

这相似的操作,让人想起了熟悉的“割韭菜”模式

更有趣的是,哪怕是同一个品牌的充电宝,在不同的城市或地区它们的租金幅度是不一样的。涨价幅度较高的在深圳地区,在过去一个月的时间里,深圳地区的共享充电宝租金幅度开始疯涨,在如今的行业内1元1小时的充电宝几乎消声灭迹,而在深圳部分较为热门的商圈,共享充电宝费用早已上涨至3至4元每小时,甚至更高。

共享充电宝的全面涨价,是不是就意味着“韭菜”成熟了,该收割了呢?又或者是因为其它原因,导致运营方因成本的增加而涨价,面对如此的趋势,用户还会选择使用共享充电宝吗?

一、用户对共享充电宝的需求

共享充电宝在深圳的市场中还是备受欢迎的,几乎每个店家都会选择租赁共享充电宝机柜放在自己的店铺中供用户使用。

而租用过共享充电宝的用户表示,尽管充电宝上涨了价格,偶尔应急的情况下使用一次两次还是在可接受的范围,所以在手机快没电的情况下,他们才会选择去租用店铺中的共享充电宝,而且在近半年来,使用共享充电宝用户遇到最多的问题在于,要么电柜中的充电宝被借完了,要么就是借了之后无法就近还充电宝又或者用完冲充电宝后发现无法还回去,因为原充电宝的位置已经别的充电宝给占据了,而自己只能重新寻找地方归还充电宝。

当我们走在大街上时,会发现平均每两家店铺中,至少有一家摆放着共享充电宝机柜,经过询问店家后得知,“从去年年底至今年年初的这几个月里,某品牌的共享充电宝出现了提现困难的现象,直到最近这三四月的时间里才稍有缓解。”

对此该充电宝的业务员表示,自家的共享充电宝运营正常,早已实现了盈亏平衡,如今还在盈利。而对于提现的问题他们则表示,原来与商家签署的分成比例绝不会发生变化,提现只是系统延迟了而已。

而对于店家而言,在店铺中摆放共享充电宝是吸引顾客来消费的一大手段,基本上顾客在进行共享充电宝租用环节中都会选择在店铺内进行消费。

据业内人士透漏,在共享充电宝行业中分成的情况为,平台方20%,运营方10%,投资方50%,店家20%,当然偶尔还会进行一些调整。

而在深圳的店家和普通用户的眼里,如今是共享充电宝平台已经开始盈利了。而对于共享充电宝租金为什么涨价的原因,不少业内人士认为这是平台为了培养好用户的消费习惯,通过这个方式把以前的补贴所亏损的钱都赚回来。

二、涨价知多少

不少人认为共享充电宝的涨价是因为更换了新的设备。

然而经过询问深圳某家共享充电宝的负责人得知,外界传言的共享充电宝由于更换了新的设备,导致成本上升才会涨价的理由完全不成立,这是因为共享充电宝设备的成本并不是很高

从共享充电宝问世至今,它所主流的充电柜可摆放在店铺、餐饮店内的收银台上,甚至是超市或电影院等公共区域的大型立式机柜。而共享充电宝所说的更新设备其实只是更换的是集成了充电线里的新充电宝,新增了许多不同规格的充电机柜。

对于充电宝本身来讲,这样变化的成本并不大,这是因为即使换上了集成充电线,原本的大型充电机柜也是可兼容的。

就目前而言一台5000mah的共享充电本成本价为30元至35元之间。按照2元1小时的收费来计算,只要用户充电15个小时,就可以收回充电宝的成本。而共享充电宝的小机柜的成本价在400元至600元之间,大型共享充电宝的机柜为2500元一台。

共享充电宝的新设备、新充电宝的成本,均有代理商承担,所以品牌方的成本压力并不大,那么为什么共享充电宝还会涨价呢。

这是因为某些品牌宣称将共享充电宝的机柜和充电宝打折卖给代理商,至于打几折呢?那绝对不是打“骨折”的级别,顶多八折或九折,然而在合同上的成交价却是写着共享充电宝小机柜800元一台,共享充电宝的价格为65元一个,即便是打八折对于供应商来说该成本也比出厂价高了许多,共享充电宝的一部分利润已经被品牌方提前赚取了。基本上品牌方要付出的成本,只是运营自身的团队而已。

有的共享充电宝品牌方还会要求代理商只能将产品铺在人烟稀少的区域,而他们自己团队则覆盖在热闹的商业区域中,这是因为哪怕是同一个地区投放的共享充电宝,产品使用的频率和收益差距也是很大的。

有些店铺的共享充电宝被频繁借用,而有些店铺的共享充电宝放上十天半个月都不见有用户去使用,有的店铺每个月利润至少上百元甚至上千元,而有的店铺很有可能半年都拿不到一分利润,不仅郊区会发生这种情况,就连热闹的商圈也会出现类似的情况。

对此不少业内人士猜测,部分投放在人流密集区域的共享充电宝品牌,很有可能是因为品牌自营团队在这些地区投入了太多的共享充电宝的机柜、导致运营成本出现流量不均的现象。

同样在热闹的商圈做生意,有的店铺共享充电宝租用情况高频,有的店铺无人问津。在这里还是要看共享充电宝的消费环境。

例如,快餐店、冷饮店的用户就很少借用共享充电宝,反而那些咖啡厅或吃正餐的餐饮店的机会更大些,而对于品牌来说,他们要做的就是将共享充电器的机柜铺满、铺全。

换句话讲,哪怕是热门的商圈,共享充电宝的涨价很有可能是为了将热门的店铺所得的收入用来填补冷门店铺的亏损。

除了流量不均有外,还有激烈的市场竞争,部分店铺为了能够获得盈利,对于共享充电宝的推销更是来者不拒,因此涨价也是为了让店铺别再继续“脚踏两只船”。

随着业务的拓展,共享充电宝的机柜分布数量应接不暇、共享充电宝品牌间的竞争激烈、区域内的流量分布,导致共享充电宝的代理商对涨价有着强烈的诉求,而平台乐见其成,投资人更不会拒绝,于是在共享充电宝的市场上提高租用收费成了普遍现象。

那么涨价会不会把用户给“劝退”呢?

用户对价格的敏感,商家只能自掏腰包。

不少用户表示大家对于共享充电宝的收费还是相对敏感的,如果价格过于高,那倒不如自己买个充电宝随身携带来得划算。

当然偶尔遇到应急的情况,花费一次两次去充电也是必不可免的,但一旦共享充电宝持续涨价,那失去部分用户也是迟早的事。

而对于店铺来说,共享充电宝的涨价,导致借用的用户少了,那他们也会考虑跟平台终止合作。

要知道绝大多数的店家之所以会在店铺内摆放共享充电,就是为了给店内引流,也方便顾客给手机充电,如果只是单纯的为解决顾客手机充电的问题,他们大可以自己买几个充电宝放在店内借给顾客,还能延长顾客在店内的消费时间,增加一些“促销”的机会。

共享充电宝平台和代理商缺乏对行业市场的调研,只能用铺满、铺全的方式进行布局,导致资源上产生了浪费,区域之间出现了两极化的差距,最后只能通过“劫富济贫”的方式来平衡各区域共享充电宝的收支。

而在店家和用户眼里,共享充电宝真是有点“飘”了。虽然不少用户已经养成了租用共享充电宝的消费习惯,但高频率的涨价,依然会将许多用户劝退,同时,店家也会对于共享充电宝能否带来客流量产生质疑。

涨价容易,但一旦用户的好感没了,再想将用户吸引回来就难了,目前的共享充电宝处于一个尴尬的境地,价格因素决定了共享经济的是否还有刚需的必要。

总结

共享充电宝是一种商业模式上的创新,解决了人们出行手机易没电的难题,让人们看到一些创新型企业正在不断地成长。但对于企业而言,一旦偏离了为用户解决问题的初衷,将无法实现可持续发展的道路,唯有打造超级产品才能驱动企业发展。

也许在打造超级产品的路上还有许多的难关需要攻克,但企业一旦坚持以用户为中心的产品创新为方向来打造超级产品从而实现超级盈利指日可待。

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