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详解电子合同的法律效力、签署流程、风险 - 少数派
2024-09-05 · via 少数派

电子合同因其无需见面即可签署的便捷特性,同时满足了远程办公的要求,在交易领域甚至投资领域的需求量迅速增加。《中华人民共和国民法典》(以下简称“《民法典》”)以法律的形式确定了电子合同的运用规则,一方面利于电子合同在民商事活动中的普及,另一方面也对签订电子合同所应具备的专业法律能力提出了较高要求。

正确签署一份有效的电子合同,能够助力企业与个人经营者轻装上阵、释放活力、控制成本与风险,但如果签署不当,电子合同的便利优势不仅无法发挥,反而容易引起纠纷、增加诉累,加重经营负担。

一、电子合同的定义

电子合同是平等主体的自然人、法人或其他组织之间以数据电文为载体,并利用电子通信手段设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。电子合同是电子商务时代的产物,《民法典(合同编)》第四百六十九条第三款规定,以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。

也就是说,电子合同的法律定义是书面合同,无纸化、可远程操作是它的显著特征。

二、电子合同的风险

前所未有的便捷也是一把双刃剑,电子合同同样具有不容忽视的法律风险。

1.主体身份认证风险
纸质合同可以通过面对面签约的形式明确双方签约主体身份的有效性,然而在电子合同的签订中,虚拟的网络环境下,签约主体的身份存在较大的不确定性。

比如说,仅凭电话号码,难以查证注册人;微信虽然已实名,但交由他人使用的情况也很常见;电子邮箱未实名制的情况下,更加无法确定邮件收件人就是合同相对方。如果合同主体的真实性、关联性存疑,一旦发生纠纷,合同内容极有可能不会被认可。

2.电子数据遗失、篡改风险
因电子合同的存储媒介为电子媒介,则存在因为系统操作的错误或者自身的疏忽,导致电子数据丢失、被篡改的风险。尤其在大多数人没有备份习惯的情况下,遗失的数据将很难修复。在诉讼中,举证将变得尤为艰难。

三、国内靠谱的电子合同厂商有哪些

1.e签宝

根据 IDC 等多家调研机构的报告显示,e签宝国内市场占有率最高的电子合同签章系统,也是业内唯一入选《胡润全球独角兽榜》的中国电子签名企业。已服务100多家世界五百强客户,200多家中国五百强客户,以及包含浙江省、云南省、湖北省等12个省级政府在内的150家省市政府客户。

e签宝是一款集电子签名、数据存证、实名认证及合同管理于一体的综合电子合同服务平台。它通过提供电子签名、合同模板管理、签署流程配置和区块链技术存证等功能。

e签宝支持网页、支付宝、微信、钉钉、客户端等多终端签署,支持PDF、OFD、流失数据等多种数据格式,支持刷脸、短信,ukey等多种验证方式,以及签字、印章等多种签章模式。e签宝的用户界面简洁易用,支持与企业现有的HR、CRM和ERP系统等进行深度整合,实现信息的自动同步和更新。

e签宝是国家密标委标准化委员会首批成员单位,参与制定了多项国家和地方行业标准;并获得了公安部、国密局、法院、仲裁委、公证处等部门最齐全的专业资质认可,是云安全联盟大中华区第一家电子合同平台,还是第一家通过英国标准协会(BSI)的ISO/IEC27701:2019隐私信息管理体系国际认证的电子签名公司。【官网:https://bit.ly/3Xt8l3c

2.爱签

爱签是双国资背景(上海长宁国投,杭州余杭金控)的电子签软件。

是国内专业级区块链电子合同生态服务商,目前已经广泛应用在电子政务、银行、券商、保险、运营商、零售、人力资源、医疗、教育、制造业企业等200+行业,包括滴滴、中国光大银行、360集团、中原证券、国家电网、中国移动、华为等知名公司,用户规模超过千万级。

爱签提供从合同签订、管理、履约到争议解决的全生命周期电子合同服务。支持网页、支付宝、微信等多终端签署方式。且支持与ERP、OA、CRM等企业内系统集成打通。同时提供三种电子签约解决方案,分别是SaaS服务、API接口以及本地化部署,多种灵活的系统部署方案适用公有云、私有云、混合云各种应用场景,大大地提升了企业的签约效率。

行业内唯一不经过第三方平台,将数据证据直传至司法机构的电子签名服务商,打造私域隐私环境,避免数据多次流转泄漏。获得国家网信办境内区块链信息服务备案、国际信息安全认证、公安部等保 三级认证等权威资质。【官网:https://bit.ly/47c7188

3.法大大

法大大是中国领先的电子合同签署平台,成立于2014年,专注于提供电子合同、电子签名、电子签章服务。作为行业的先驱之一,法大大已经与全国各大互联网法院、仲裁机构、公证处等完成系统对接,支持全流程的线上合同管理。

法大大提供多种电子签名和合同管理功能,包括在线签署、合同存证、智能审核、批量操作和多终端支持。平台集成了实名认证、短信动态码、人脸识别等签署方式,支持用户通过PC、移动端及微信小程序等多种终端进行签署。

法大大适用于各类企业,尤其是金融、地产、互联网等需要强大合规性和合同管理能力的行业。【https://www.fadada.com】

四、电子合同的一般签署流程

1.实名认证。第三方电子合同平台支持人脸识别、指纹、手机、银行卡、身份证等实名验证方式。企业电子公章也只需通过有资质的平台获得即可,无需备案。
2.在线签署。将电子合同上传至第三方电子合同平台,采用专属的电子签名。第三方电子平台采用电子签名加密技术,合同一旦签署就不能更改,然后存储于系统中将证据固化。
3.发送合同、对方签署。第三方电子合同平台会记录合同发送时间和对方签署时间,保证电子数据在传输过程中不被篡改和丢失。
4.合同存储和管理。电子合同由第三方电子合同平台存储和管理,取证简单,证据效力高。

五、签署电子合同需要注意哪些方面?

如需要使用电子签名签订电子合同的,为避免后续应电子合同有效性存在争议,建议在签约过程前、签约过程中注意以下几点:

1、利用具备资质的独立第三方电子认证服务机构来确保电子签名的专有性、唯一性。慎重选择具备资质的第三方电子签名平台,利用规范的电子合同订立系统签订,确保合同的真实性、完整性。

2、在与对方当事人签订电子合同前,明确告知对方订立电子合同的流程、操作方法、注意事项和查看等途径。

3、合同履行过程中,注意留存书面凭证,且签约合同双方尽量以电子邮件等方式进行联系,以留存书面依据,尽可能客观反映双方实际履行合同权利义务,与合同的内容互相印证。

4、电子合同订立后,及时通过手机短信、微信、电子邮件等方式通知对方当事人电子合同已订立完成。

5、如果合同标的重大、复杂,可以利用公证机关对生效的电子合同进行公证,解决合同真实性存疑问题。

总结

《民法典》对电子合同的法定化,表明电子合同在当代民商事活动中越来越重要。建议企业管理者和个人经营者尽早熟悉电子合同的应用规则,聘请专业律师全程指导电子合同的签署,防范签署不当风险。

电子商务时代,传统的商业模式不断被改变,早做准备,才能在瞬息万变的市场竞争中保持活力,从容不迫地应对危机。