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艾永亮:ZAO走红背后的原因,它能成为现象级的超级产品吗? - 少数派
2019-09-17 · via 少数派

说到社交软件,微信可是少有的超级产品, 纵横社交产品多年来,很少有同款产品能与之抗衡,然而世事无绝对,虽然暂时还没有产品能跟它相提并论,但竞品总是层出不穷的。

就在2019年8月以AI换脸为主要功能的社交产品“ZAO”一夜走红,这款由陌陌所打造的产品,只需要用户的一张正脸照,就可以通过AI技术制造出网络表情包并演示出经典影视作品,该产品仅仅上线几个小时,便造成服务器超负荷运转。

这款社交产品以“病毒式”迅速传播,微博、朋友圈都在刷。

在如今的时代绝大多数用户观看短视频的习惯早已被养成,于是AI换脸的产品出来后,许多用户都能快速的接受它,从而引发爆点。

“ZAO”的功能其实很简单,它最大的亮点就在于换脸,内置了许多的素材。上传、拍摄照片后,选择素材后即可快速制作出一个短视频内容。

用户对于产品的体验感良好,她们在换脸的同时还自带美颜,光是这一点就很能刺激女性用户的爽点

另一个是制作表情包,目的就是为了设置第二个用户留存项,不然只有单一的换脸功能用户很快就会觉得倦怠。

不仅如此“ZAO”里面可以跟好友一起互动,毕竟是陌陌所打造的产品没点社交概念都对不起社交软件的称呼。

特别是通过微信传播,简直是覆盖了用户们的朋友圈,最后逼得微信禁止用户分享与ZAO有关的链接。

俗话说“人红是非多”,产品也是同理的,还未做细致分析的“ZAO”随着爆红被发现了一些端倪。

虽然互联网用户的天花板到了,但是新技术的创新和方式同样会引起用户的注意,特别是某些产品对用户造成的习惯,让用户接受程度普遍提高,新产品依旧有一定的优势可言。

对于这款产品而言,它的想象空间是存在的,不管是视频的形态,还是UGC内容,都有着吸引用户的痒点,光是这周末就达到500万用户,不仅如此,你还可以切换短视频和社交。

但是这款产品未来会产生的问题也是显而易见的,单项技术可以产生用户的爽点,在用户流量可以实现碾压式的数据,但是用户是否能产生粘性还是未知数

首先用户选择这款产品肯定是因为新鲜感,毕竟它不像美图秀秀,每次拍照或修图对于一些用户来说是刚需,换脸的娱乐性比较大,即非刚需,也非高频,所以它们为了留住用户才出了制作表情包的刺激用户进行留存。

而对于许多迅速走红的产品而言,业内人士称之为“七日效应”换句话说,这款产品的火爆程度顶多维持七天,而七天后就很有可能消声灭迹。

对于这点陌陌还是很清楚的,也提前做了许多预防工作,但还是不可避免七日效应的到来。

毕竟这款产品牵涉到隐私及版权问题,所以才没有被内置在陌陌当中,即便是陌陌也很难预先或有效地规避,所以才需要将“ZAO”单独拿出来试错。

如果试错的效果好,那该产品才会被放置陌陌当中,否则只会导致一步错步步错的局面。

当然,UCG的好处就在于可以不断地对内容生态进行补充,今天开始换脸,每天可以换其它的,过了这个临界点后,还可以往短视频上发展,毕竟创新技术的先发性,短期内对手没那么快进行模仿。

“ZAO”能否撑过这期间,还是要看它自身的可持续发展能到达如何,用户流量有了,但用户粘性还有待观察,变现也还尚早。

至少能够吸引用户,创新出新技术,它就依旧很优秀了。

虽然“ZAO”有先发的优势,但其实早在产品出现前,就有某个平台的Up主做到技术换脸的程度,由此说明想要做到这项技术对于别的企业而言并不困难,只有经过不断地调试、做好架构上线在任何平台上都可以操作。

所以,对于“ZAO”来说是一夜爆红后的持续发展,还是逐渐消声灭迹,最终还是取决于用户的粘性。

“ZAO”之前因为用户协议条款引发用户的质疑,还被工信部约着“喝喝茶”,随后便正式推出新版的用户和隐私协议,移除了用户可免费使用肖像权的条款。

不仅如此,“ZAO”为了保证肖像权不被冒用,还在App内设置了真人验证环节,当用户使用“ZAO”时,只有通过摄像头的验证才能公开并发布制作好的视频。

倘若使用他人肖像制作视频就必须请肖像本人进行验证,或已经验证号的用户加为好友才能进行视频制作。

那么这款产品对陌陌有什么影响吗?

现在说影响还为时尚早,只能说“ZAO”这款产品为社交产品开启了另一个方向,相当于种了一颗种子,种子是好的,但能不能发芽就看它是不是缺乏空间和想象力,核心取决于可持续性增长。

虽然“ZAO”的未来还是未知数,但它却做到了打造超级产品的框架,决定一款产品是否能持续火爆,还是要回归到产品本身,即用户,看看这款产品能否满足用户的爽点或痒点,由此满足用户的需求。

一旦用户的需求得到满足,你还怕留不住用户吗?

接下来的“ZAO”唯有继续挖掘用户的爽点或痒点,不断地对产品进行迭代,就很有可能成为像微信一样达到自增长的超级产品。

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