本文参加 2023 年度征文活动。我的 2023 年度关键词是：「再出发」。
现在是3月7日晚上10点半，距离征文结束还有1个半小时，都说DDL是第一生产力，听着梁博的黑夜中来个极限征文冲刺。
从2021年开始跟朋友一起在sales tech方向创业，担任联合创始人&CTO角色，从0到1做to b saas产品，直到2023年9月底遇到困境，离开了all in近3年的公司，心不甘，意难平，经过一段时间的复盘、思考、自我觉察，问一问到底自己想做什么，最终决定整装再出发，这一年艰辛浓烈而精彩。
封控结束后，大家都憋着一股劲，撸起袖子要找回失去的两年，我们也自然是满怀希望，要抡圆了干一把。
经过2022年的试探，基本确定互联网领域风投断崖式下跌，to b saas更是重灾区，融资是不太可能了。22年三季度开始就从融资磨产品转向提前销售求生存，四季度也签下2个客户完成破局，进入23年战略上便调整为市场和销售为第一优先级，交付和产品研发并行，销售、产品、交付3个合伙人各管一项，年内现金流打正。
我负责产品和研发，由于多年从事技术架构和研发管理，创业快2年才慢慢从技术思维转到产品思维，但产品下一步怎么做仍然很难决策。很巧的机会，在年初了解到flomo这个产品，小产品、2个人、不融资、长期主义、快速pmf、快速盈利，这一切都极大冲击了自己的认知，非常幸运的跟创始人light进行了一次深度交流，很多脑袋里的枷锁瞬间被打碎，做一个软件产品需要多少人？什么是好的产品？创业是要做一个好产品吗？一个saas要做多少模块能卖钱？你的客户是你的客户吗？
这次访谈最重要的启示就是对于商业化有了更多的感受。刚开始创业的时候觉得要用最牛的技术创造价值，用最先进的框架，最前沿的架构，自己训bert训nlp模型，多租户高并发稳定性扩展性；后来发现技术架构挺厉害但做的功能怎么大部分没人用，开始从产品看技术，技术为产品服务，从用户需求来，引导用户使用；再后来发现很多功能客户也用上了，但是新功能想收费客户就不乐意了宁可不用，这次访谈完了就开始尝试思考技术->产品->商业化，看付费路径，看ROI，看转化率，从商业化角度回看产品和技术。另外就是创业0到1完成pmf验证过程，团队人数不是最关键影响因素。内部讨论后也将研发路线调整为产品做完闭环后向交付倾斜、强化新功能发布后的衡量指标、不再大幅扩展新功能。
这段时间整个环境也在活络，去参加archsummit，segmentfault的开源大会，崔牛会的saas圈活动，技术圈创业圈久违的扬帆再启航的场景回来了。
进入二季度，在合伙人的努力下，只靠2个人把我们的市场和销售打开了局面，通过精准高质量的活动低成本快速有效的链接到上百位创始人，线索不再是问题，销售价值点和销售模式也基本成形，签单量持续上升。
这段时间研发层面完成销售交易模块后最初规划的闭环算是基本完成，开始做整体UI/UE的升级优化，针对交付需求做完善；新的功能开始使用用户痛点挖掘->人工服务验证解决方案->验证成功落入版本需求&设计衡量指标->开发mvp版上线->收集试用客户衡量指标->达标则继续迭代完善尝试收费的流程，一定程度上提高了研发有效性。
但整体来说此时已经存在销售给客户的承诺、研发的产品、实际的交付三者不一致，由于我们的产品和服务涉及的环节还是太多太大，而且公司的愿景是给客户承诺销售业绩增长的成果指标，不是提供一套软件工具和服务，原本就极具挑战，又赶上下行周期市场逻辑在重建，所以问题清楚但却没有什么好办法，因此合伙人的共识是全力把销售提上去，交付兜底保证复购，22年团队缩编后基本维持在10人左右，通过不下牌桌拉长时间窗口的方式给解决产品和服务问题创造可能性。线索和签单量上升也就不觉得有什么问题，先活下去再说。
这期间大模型已经开始火爆，我们也第一时间拥抱，因为有大量语言处理和优化，天然文生文最佳场景，于是快速上了通过大模型给销售提供话术脚本功能，遗憾的是初步尝试后没有坚持很好的挖掘和落地，最终也只停留在部分种子用户。
7月份必须要说的是在北京见到了老麦，人太nice了，高能分享创业历程以及如何寻找到热爱并坚守，老麦就是那种不坐在你旁边你无法相信存在的人。
7月底完成了Web端的UI/UE升级，坦白说以这几个人的研发团队规模和技能水平，把这样一个庞大的to b saas系统搞到今天这个样子，从系统本身来说完成度是相当不错。
但我那时陷入了一种迷茫，最崩溃的一个晚上我跟伙伴说：”产品我做不下去了“，情绪发泄从上地到小营桥，做了一年多把当初规划的产品路线完成了闭环，可无法如预期的在客户那里用起来。问题出在哪里？该继续优化？还是拆解？还是推倒重来？当时刚听了衡石亢总的分享：产品得升级是从加蜡烛变成做灯泡，不是机械增加而是打破的抽象重构，做更高级的功能，维度不同。我决定8月份进行整体复盘分析，看看是不是该做灯泡了，不再开发新功能。现在想想，相当于闷头开发一年多，搞完了才想必要性的问题，有点本末倒置了，可彼时的任一个当下的决策又是无比的坚定。
一段时间的深入复盘，确实找到了路线原因和执行的问题，也梳理了在用户故事中验证的价值点，正准备拉回正轨，公司却已经渐渐陷入困境。
其实从三季度以来，我们的客户就在发生变化，裁员、换产品、换市场、降成本不投入，从追求销售长期增长到追求短期数字，甚至放弃增长尝试销售转型，我们并没有充分意识并做出调整，直到9月份公司面临资金链断裂，倒逼合伙人进行底线思考。
危机出现的太突然，那几天合伙人反复沟通讨论想办法，但大家都对增长信心什么时候再出现没有把握，公司就算马上开始转型也需要很长的窗口期，最终无奈决定缩编，当时听万青的歌，如此生活30年直到大厦崩塌，瞬间击穿。
印象比较深刻的，团队小伙伴知道后不相信这是事实，一个周仍然兢兢业业上班，写需求、做优化、改bug，好像这样就什么都没发生，无法接受，我们的心里也非常难过，觉得对不起团队。
在此要特别感谢light和少楠，来北京的时候晚上8点半赶到上地，在麦当劳跟我们深谈几个小时，少楠说此时你最重要的就是停下来，不要做任何决策，因为你现在做任何决策都是错的，停下来放空自己一段时间，好好复盘这宝贵的经历，思考自己。一语中的，却连个汉堡都没混上。
后续短暂加入了一个朋友的团队希望能整体接收我们研发，但因小伙伴个人原因并未如愿。
也许不经过绝望之谷就永远无法走上开悟之坡，离开后经历了几个阶段：
现在是早上6点半，不知不觉写了个通宵，就这样吧，完成比完美更重要。
圣诞的时候跟另外两位合伙人相聚，常老师说：”失去状态是最大的浪费时间，永远不要失去状态“。这个团队是我经历过的最棒的团队，没有之一，每个小伙伴都充满创业精神，极限突破自我，全力支撑永不say no，一生都是美好的回忆，到现在我也觉得创业最重要的是团队，是人。
这几年的经历让我从一个技术人转变为创业者，收获了太多太多，从0创业的真实体感、认识了很多各行各业优秀的人、经历融资、完成一个完备的saas产品、对技术\产品\市场\创业\自己的认知提升，达利欧说理解如何管理痛苦以取得进步，形象不重要，目标才重要。我也很幸运，家人的付出与支持，身边一直有重要的伙伴相向而行，匆匆光阴数十载，与二三人做欢喜事，把酒言欢，足矣。
希望新的征程继续浓烈而精彩吧。
谨以此文，向我AYX的团队，致以最崇高的敬意，战斗过，此生不悔。
此内容由惯性聚合(RSS阅读器)自动聚合整理，仅供阅读参考。 原文来自 — 版权归原作者所有。