我平常洗完臉後會用「欧莱雅男士劲能醒肤露」給自己保濕，我覺得這樣人會看起來比較有精神、比較年輕。

最近用完了，我上淘寶找一個最便宜的買：

到貨之後，一開箱，我的品味直覺告訴我有鬼

這張圖有什麼問題？

1. 包裝透明膜不平整
2. 文字粗細不一致

這兩點都是屬於國際大品牌不會犯，但對小工廠來說成本很高的錯誤。

沒有對比，沒有傷害

剛好我同時從PDD買了另一款「欧莱雅男士面霜水能保湿焕亮滋润露」，雖然是不同產品，但是同系列、同廠牌，包裝與印刷風格不應該有明顯差別。

1. 透明封膜：假貨皺褶且鬆散、真貨緊密且平整。
2. 印刷字體：假貨文字間距粗細不一致、真貨文字間距粗細一致。

印刷字體最鑑別度的指標：「露」字對比

左邊：假貨，「露」字糊成一團。

右邊：真貨，「露」字清晰，筆畫分離。

我向商家要求退貨，商家以拖待變

我直接說要退貨，我向商家說，這是假貨，你得出運費。商家已讀之後就不理我了。

我不管，我還是照樣申請，就選了「僅退款」，原因是「假貨」。

向淘寶舉報假貨

商家賣假貨給我已經是一次耍賴，退貨不賠我運費又是二次耍賴，所以我決定給他好看。

不過我在舉報過程中，發現一直無法上傳圖片（攤手）。只好很薄弱的用文字描述。

結果就是舉報不成立，失敗。

過程雖然不好，但結果不算差

1. 隔天早上，商家同意了我的「退款不退貨」，我收到45元退款。
2. 商品下架。

到發稿時，店舖的所有商品都已經下架了，空無一物