2014 年 Business Insider 有一篇针对 Google 创始人 Larry Page 的长篇报导《The Untold Story》，里面让我印象非常深刻的是：在 2001 年 7 月，Larry Page 决定解雇公司内所有的项目经理，理由非常简单：工程师不该被这群既不懂技术，又好像不输出任何实际工作内容的人领导。然而，事情并没有像 Larry Page 预想的一样，没有了项目经理的 Google 并没有变得更好，恰恰相反，重要的项目得不到应有的资源，公司里变得人浮于事，工程师们也得不到应有的反馈，对自己的工作感到迷茫而没有目标。

我曾经也一度不解，为什么项目经理这么重要呢？或者说，项目管理的必要性到底是什么？这些问题，只有在我自己工作了几年后，有了各种实战经验，才渐渐有了更深的感触。一般来说，很多人都遇到过这些类似的问题：

• 项目时间不合理：老板提出了一个宏伟的战略，一拍脑瓜下个月就要看到结果。然而团队加班加点，还是没法按时完成和交付，到时间点后老板觉得团队不给力，团队觉得老板压榨员工，再加上辛苦这么久也没有能够实际交付的产物，更加士气低落。
• 各种推诿和扯皮：由于项目往往是不同部门、不同职能的人组成的平行团队，许多时候会产生大量的推诿和扯皮。运营抱怨研发的运营后台做得难用，研发说是产品策划的不合理，产品说是交互设计师经验不够……团队很容易陷入一种负面的情绪当中，互相不信任。
• 团队理解不一致：例如，针对客户满意度下降的问题，公司临时组建了专项小组来做提升改善。客服部门反复优化了接听流程与话术，希望能让投诉的用户感受更好，结果，运营部门决定减少客诉的最佳方法，就是尽可能少地露出客服投诉渠道。

这些问题都是项目管理中最常见的一些情况，而其实这些问题，通过一些项目管理的手段都能够加以改善和解决。今天我们就来介绍一个简单的小游戏——打牌，一起来看看它是如何帮助项目更好地预估时间，以及帮助团队达成项目共识的。