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一款好用的录屏讲解工具背后的秘密:为什么他们都选择了《芦笋》? - 少数派
2022-08-08 · via 少数派

录屏工具也许可以算是少数派读者「最为熟悉的陌生人」之一。熟悉之处在于,我们写过不少录屏工具的介绍和使用文章,也分享过一些录屏工具的使用技巧;陌生之处在于,当我们在讨论录屏工具时,关注的更多是如何为文章制作一张直观、好看、体积可控的 GIF 动图,却常忽略了录屏工具在我们的生活和工作之中更加广泛和普适的用途。

疫情发生的 2 年多时间里,许多人的生活和工作方式都发生了「翻天覆地」的变化:在线网课、远程工作、线上直播…… 各种你曾经熟悉或者陌生的名词,已经逐渐变得习以为常。比如教师需要通过录屏准备教学课件、企业则会借助录屏举行新人培训等等。而要把这些事情做好,一款好用的录屏讲解工具必不可少。

一站式录屏讲解工具:芦笋

在体验过多款录屏讲解工具、采访了多位相关用户之后,我们认为今年初才刚刚面世的《芦笋》,也许是你目前能够找到的最好的选择之一。

不像许多录屏工具仅从某一需求着眼,《芦笋》从一开始就朝着「一站式录屏讲解工具」的方向出发,希望仅在一个 App 之中,帮你完成从视频录制到制作,甚至到分享与获得反馈的完整工作流程。

录制方面,像是屏幕录制、区域录制、音视频输出源设置等基础录屏功能,《芦笋》自然都是不在话下。此外,《芦笋》还支持人像 + 屏幕的录制方式,能够创造更具「临场感」的视频呈现效果;更进一步,《芦笋》还有一键抠像、虚拟背景功能,不仅能让视频演示更加精美,也省去了需要使用复杂剪辑工具实现同一效果的学习和制作成本。录制完毕之后,《芦笋》的剪辑功能也能帮助用户修正录制过程出现的错误,比如删除一个片段,或者撤回修改的内容等。

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既然是「一站式录屏讲解工具」,只有录制和剪辑功能当然不够,录完视频怎么用,《芦笋》早就帮你想好了。不管是做一张动图还是录制一段演示视频,录屏最直接的使用场景就是「分享」:我们可能会在微信、办公软件里将录好的视频直接发给其他人,也可能会先找个网盘服务,上传视频获得分享链接再发出去。这 2 种方法其实都有弊端:前者不利于管理视频文件,后者则在上传 / 下载速度方面存在不确定性。

在《芦笋》里,当你结束录制视频的那一刻,录好的视频就已经被上传到《芦笋》的云端存储空间里了,你可以立即播放、或者将视频分享给别人。凭借良好的跨平台支持,你在 macOS / Windows 上录制好的视频,还能立即在 iOS / Android 应用中查看;有了移动客户端,你自然也能直接在手机上实现录制人像、自动上传、一键分享。

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更重要的是,《芦笋》还内置了反馈功能。除了发表对视频的评论,用户也能直接通过简单的 Emoji 向制作者一键传达反馈,这样做既降低了用户的反馈成本,也能让视频制作者通过简单的反馈获得正向激励,或者更有针对性地与用户联系与沟通。

对了,《芦笋》近期还上线了全新的高级报表功能。借助这项功能,你可以看到自己的视频被多少人、哪些人观看了,以及他们的观看时间、时长、进度等信息,在反馈需求高、互动性质强的场景中,高级报表显得尤为重要,比如课堂教学、销售跟踪、客服记录等等。

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关联阅读:怎样才能算好用的一站式录屏工具?我想从大学教师的角度谈谈

无处不在的录屏场景,他们这样用《芦笋》

正如文章开头所说,录屏讲解工具的应用实际上早就在我们的生活和工作当中无处不在,只是你可能没有意识到它。所以,通过对几位朋友的采访,我们希望带你了解一下录屏讲解工具是如何在我们的生活和工作中发挥作用的;也想与你一起看看,这些不同行业的专业人士,怎么用《芦笋》解决自己的需求,希望能够对你有所启发。

教学更得力

对于许多少数派读者而言,@玉树芝兰一定不是一个陌生的名字。作为少数派专业作者,他不仅分享过诸多效率工具的使用技巧,也出品过像《科研新手入坑指南》这样系统性强、专业性高的内容。当然,@玉树芝兰在少数派上还有一个同样为人熟知的身份,那就是大学教师王树义老师。

王树义老师在少数派上写作的内容也不仅仅是简单的软件功能介绍,而是自己在教学工作中如何真正用这些工具提高教学质量、提升学习效率,甚至是增强教学的趣味性。而《芦笋》,就是王老师在教学中使用的众多工具中的其中之一。

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王老师告诉我们,自己在大学中教授了一门名为《信息系统开发》的课程,这门课程需要学生们在完成课程实验与报告后,录制一个 3-5 分钟的短视频,梳理在课程中遇到的问题、解决过程和结果,以及通过课程学到的新知识,以此帮助学生们巩固课堂所学,同时也让自己更加了解学生的课业情况。

不过,学生们很快就遇到了问题:由于王老师平常与学生们用《飞书》在线沟通,学生们首先想到的就是通过《飞书》直接向王老师发送视频,但是每次手动上传视频不仅麻烦,《飞书》的在线存储空间也很快就被耗尽。《芦笋》的出现则完美地解决了王老师与学生们的这个难题:录制完成之后,视频就已上传完毕,学生们要做的,就是将链接发给王老师。《芦笋》的免费版本支持在线存储 10 个视频,时长最长可达 30 分钟,用于完成学生们的作业绰绰有余。

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不仅如此,《芦笋》的反馈功能还很好地增强了师生之间的互动,教师和助教可以直接在视频中留下评论和建议,王老师也经常在学生们的视频中看到同学们互相鼓励留下来的表情与话语,感到非常温暖。王树义老师这样告诉我们。

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除了让学生们录制和提交作业,王老师在课程中也会借助《芦笋》准备和制作课件。《芦笋》的付费版本不限制视频数量,录制时长最长也达到了 3 个小时,而且最高支持录制 2K 清晰度的视频,已经完全足够满足王老师的教学需求。有了一键抠像和虚拟背景功能,王老师不仅能够一键在视频中加上自己的人像,增加亲切感,也能让人像与视频结合的课件形式呈现效果更加自然。

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王老师和助教也会在学期开始前提前录制一些课程需求视频,一个学期下来,《芦笋》中已经积累了不少教学资源,非常方便教师和学生之间的异步沟通,王老师向我们解释。

销售更轻松

作为少数派员工,鲸鱼 (@赵小柱) 的一项工作就是负责少数派正版软件淘宝商城的售前咨询与售后支持。鲸鱼表示,虽然少数派在售的每款软件都在销售页面留下了详细的介绍与说明,但是受限于文字的「平面性」,还是会有不少用户遇到问题,比如软件的激活教程、功能使用等等,很多时候都需要通过视频向用户说明。

在这个背景下,鲸鱼对于录屏讲解工具的需求主要有 3 点:

  • 录制功能足够易用,最好支持简单的剪辑功能,不必在视频准备过程花费太多时间。
  • 跨平台支持,且能云端管理视频,省去不同设备切换操作、转移视频的成本。
  • 便于分享,比如支持链接或二维码分享,且不需要用户下载客户端观看,这对于客户销售环节尤为重要。

综合选择下来,价格适中、功能全面的《芦笋》就成了鲸鱼的选择。同时,得益于《芦笋》的评论反馈功能,鲸鱼也能快速从用户处知晓视频中可能不好理解或不够详细的内容,方便及时调整和修改。

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鲸鱼还特地提到了《芦笋》的高级报表和跨平台支持特性。

前者提供的访客数据、播放数据、观看时长和进度等信息,不仅能够帮助鲸鱼分析观看者在哪个节点更容易退出观看,以便直接在线剪辑视频中不重要的片段、或在制作过程中删减,保持视频简洁和有效;同时,这些数据也方便了鲸鱼在每个月的工作报告中整理相关数据,能够节省一些时间。

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跨平台支持也是让鲸鱼在使用《芦笋》时感到愉悦的功能。由于销售软件支持平台的情况比较复杂,鲸鱼也需要在不同平台的设备之间切换使用,比起使用跨平台传输工具或是通讯工具收发这些视频文件,《芦笋》的自动上传、一键分享让鲸鱼的工作轻松了许多。

企业更高效

「万鱼电商」成立于 2012 年,主要业务是向客户提供电商运营服务,他们也是《芦笋》的深度用户。

在公司内部,「万鱼电商」录制了一系列关于员工培训、公司章程、运营规范的视频内容,不管是员工入职、产品教学还是活动组织,只需将《芦笋》的链接分享给员工即可,为公司省去了大量相关人力成本。通过高级报表功能,部门主管也能快速了解每位同事的观看数据,了解大家的学习进度。

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小结

当然了,《芦笋》覆盖的行业人群,远不止上面提到的这些。从传统的营销、销售、金融等行业,再到互联网运营、电商、媒体等领域,都有许多用户在使用《芦笋》。也希望上面几位朋友的分享能给你提供一些参考,让《芦笋》也能在你的学习与工作中提供帮助,助你事半功倍。

「好用」背后的秘密

那么,能让这么多个人和团队选择使用《芦笋》,背后的秘诀是什么?我们也采访到了《芦笋》的幕后团队,不妨听听他们怎么说。

你可能不知道的是,《芦笋》的创始人郭晓力是一名连续创业者,也是大名鼎鼎的大纲和笔记类工具《幕布》的前联合创始人。《芦笋》团队的大半部分成员,也都是来自「字节跳动」等国内大型企业,对于 SaaS (Software as a Service,软件即服务) 类产品有着深厚的行业经验与产品见解。

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凭借对于协作办公产品的了解以及自身的需求,郭晓力和团队决定打造一款以「异步沟通」为主旨的工具,希望在后疫情时代的企业协同场景下,工作更加灵活、更加高效。

要想做好产品,自己当然得先成为产品的用户,郭晓力与团队平时就会在多项工作中使用《芦笋》。

比如团队有新同事加入时,新同事需要录制一个视频介绍自己,方便成员之间快速认识和熟悉彼此,借助《芦笋》的自动上传和跨平台管理功能,这项需求能被轻松实现。而且,使用《芦笋》录制自我介绍视频这件事本身,也能让新入职的员工快速上手和了解产品,可谓是一举两得。

《芦笋》对于团队的异步沟通也可以说是帮了大忙。为了减少协作沟通过程中的低效环节,《芦笋》团队的不同部门之间会在需要开会之前录制一个视频,用于传达议题和公告,这种信息的记录方式能让每一位团队成员都不错过重要内容,也能方便回顾和检索。同时,大家针对会议的讨论,也能以基于视频时间线的方式直观地查看和进行。

《芦笋》的文件夹分享和高级报表功能,也是团队基于自身长期的使用场景和协作需求出发,开发出的实用功能。前者可以帮助团队快速便捷地分享系统性的系列内容,后者则能帮助团队更加精准地判断视频中的哪些内容是用户真正关心的,并以此为参考辅助后续展开更多运营工作的优化。

除了实现自身需求,团队也非常重视用户的反馈,他们每周都会邀请几位核心用户参与内部访谈,了解用户在使用《芦笋》时遇到的问题,以及想法和建议。只有深入了解用户群体的需求,才能把产品做对、做好,《芦笋》团队这样认为。目前,《芦笋》的产品核心还是聚焦于如何降低录屏视频的制作门槛,希望能让更多行业、不同需求的人群,都能通过《芦笋》解决问题、提高效率。

结语

交流过程中,《芦笋》团队多次向我们表达了「异步沟通」对于当下以及未来工作方式的影响和重要性。团队相信,结构化的视频内容、低门槛的制作工具,对于加速业务轮转、帮助企业降本增效,会发挥越来越重要的作用,《芦笋》的未来也还有更多令人充满期待的想象空间;他们也想通过《芦笋》以及更多效率工具,为越来越多的企业和个人带来专注、高效、便捷的工作体验。

福利

《芦笋》支持 macOS、Windows、iOS、Android 以及 Web 平台,你可以在官网注册使用。即日起至 8 月 14 日,少数派读者通过专属链接还可兑换 30 天免费高级会员。

在评论区和我们说说你对于录屏类工具的需求、场景和看法,以及对于《芦笋》有什么想法和建议,8  月 15 日选出 1 位读者送出《芦笋》半年高级会员。

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