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少数派

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Uber 与 Anthropic 关于 AI Skills 的实践与洞察 - 少数派
2026-04-02 · via 少数派

最近看到一场 Anthropic(Claude)团队成员与 Uber 负责 AI 与开发者体验的负责人的访谈直播,思路值得学习

由通义听悟、Gemini、Deepseek等多位老师联合带来本篇量子速读,直播转录原文见文末

TLDR

1、公司内部战略与团队定位

专门团队驱动:Uber 内部有一个名为 "AI Foundations and devx"(AI 基础与开发者体验) 的团队,由 Adam 领导。

核心目标:其核心目标是将 Uber 的软件开发流程彻底转型为 "Agentic Engineering"(智能体工程)。

工程师角色的转变:Uber 认为在智能体时代,工程师的核心任务正在转变为利用 AI 能力来强化工程基础,构建自动化工作流(如特征装配线),并为 AI 系统的输入和输出质量负责,而不是单纯地手写代码。

2、进展阶段与规模

极早期的采用者:Uber 是最早一批尝试 AI "Skills"(技能/插件)和 Marketplace(市场)概念的公司。一旦该概念提出,Uber 的开发者平台团队就自发建立了一个内部市场。

指数级增长:

  • • 初始阶段(去年底):只有 2 个基础技能(CI 日志分类和代码审查),年底缓慢增长到 20 个左右。
  • • 爆发阶段(今年1月至今):随着内部产生“顿悟时刻”,使用量激增。
  • • 当前规模:目前官方维护的 "Golden Marketplace"(黄金市场)中已有超过 200 个技能(仅最近一周就增加了 20 个)。如果算上各个团队和个人的私有市场,总技能数已经超过 500 个。

3、内部生态建设 (生态系统与基础设施)

多层级市场架构:

  • • Golden Marketplace(黄金市场):Uber 官方维护,包含 SDLC(软件开发生命周期)最核心、开箱即用的默认技能。有严格的准入机制。
  • • 团队/个人市场:鼓励自下而上的创新,开发者和各个组织可以建立自己的技能仓库用于实验。

aifx CLI:Uber 内部开发了一个名为 aifx 的命令行工具,作为员工进入智能体控制台、MCP 生态和技能生态的统一入口。它能自动拉取最新的黄金市场配置。

评估与遥测系统 (建设中):为了防止低质量技能泛滥,Uber 正在为黄金市场引入 CI/CD 流程、代码审查、所有权机制,以及 "LLM-as-a-judge"(大模型作为裁判) 的自动化评估机制。同时正在上线技能的遥测(Telemetry)系统,以追踪使用率和用户反馈。

4、具体的“技能”应用场景与实际效果

Uber 内部开发了大量极具创意的技能,覆盖了多个领域:

代码审查 (Code Review):除了基础的快速审查,还有专门针对并发问题、Go 语言 panic 检测的深度审查。甚至可以召唤一个“具有不同性格的智能体团队”来进行多模型的交叉审查并得出共识。

技能工坊 (Skill Workshop):这是一个“元技能”。它能读取开发者与 AI 的当前对话会话,自动总结并生成新的技能代码,固化工作流。

跨领域赋能 (Skill Packs):将特定的岗位知识封装。例如,iOS 开发者加载“数据科学”技能包后,就能瞬间生成数据仪表盘并进行复杂的数据查询,打破了专业壁垒。

特征装配线 (Feature Assembly Line):有工程师开发了复杂的“流水线技能”。它能限制

  • • PR(拉取请求)的代码行数(如200-300行),自动选择
  • • TDD(测试驱动开发)模式,并依次通过代码审查、安全审查,如果测试失败,还能自动修复单元测试和集成测试。

工程经理专属智能体 (Agentic EM):Adam 个人使用了一套 EM 技能。AI 可以通过读取 Slack 频道、GitHub PR 等上下文,自动生成工程师的状态报告、向高层汇报的摘要,甚至能模仿他的个人写作风格(通过注入个人 markdown 档案)。

赋能非技术人员:不懂 Git 的员工,现在可以通过对话让 AI 自动建仓库、开分支、提交代码,完成了以前只有工程师才能做到的文档和配置修改。

团队记忆共享:正在研发将高质量的 AI 交互会话存储到图数据库中(Graph RAG)。当其他工程师遇到类似问题时,可以通过“回忆技能”提取这些团队知识。

自动化测试与验证(当前重点):致力于开发能同时拉起多个移动端模拟器,在暗黑模式、不同语言环境下并行验证 App 功能的技能。

5、实际产生的影响 (Impact)

研发速度显著提升:Uber 的整体代码产出速度(Velocity)被观测到有了切实提高。例如,过去需要人工盯几个小时的 CI 构建过程,现在节省了一半的时间。

员工体验改变:管理者(如 Adam)表示“这是我职业生涯中感觉最有创造力的时候”,因为通过并行开启多个 Claude 任务,员工的生产力杠杆被极大地放大了。

以下是直播详细内容


章节 1: Uber 技能平台的起源与发展

Uber 开发者平台团队的一名成员在 Claude Marketplace(应用市场)概念宣布后,自发建立了初始的 marketplace。

初始 marketplace 仅包含两个技能:一个用于在 CI 上检查 PR 日志并进行分类/修复,另一个是关于代码审查的 skill。

该平台在去年年底增长到约 20 个技能,随后呈现爆炸式增长。

目前 Uber 拥有一个包含核心技能(约 200 个)的 "golden marketplace"(黄金市场),作为默认设置提供给用户。

此外,还存在大量个人、团队和组织的私有 marketplace,所有 marketplace 的技能总数超过 500 个。

设立 "golden marketplace" 的部分意图是为了控制范围,确保开箱即用的核心技能质量。

章节 2: 核心应用场景与“杀手级技能”

代码审查是早期核心应用: 包括快速代码审查和具有专业知识的审查(如检测 Go 语言的 nil panic、并发问题)。

高级审查模式: 可以启动具有不同“性格”的 Agent 团队进行深度审查,甚至可以多框架、多模型比较结果并达成共识。

元技能(Meta Skills): 指用于创建其他技能的技能,例如在内部工作坊中用于引导用户根据会话记录创建技能。

知识封装与赋能: 将公司内部隐性知识封装为技能,使非专业人士(如 iOS 开发者做 Android/后端/数据科学)能快速获得特定领域的专业能力,如同“上传程序”般解锁新技能。 数据科学技能包是突出例子。

验证(Validation)是移动端首要任务: 构建能启动多个模拟器、协调多任务(如深浅色模式、多语言)的验证技能是当前重点。

生命周期覆盖: 将跨越整个软件开发生命周期(SDLC)的技能串联起来(从研究、规划、构建、测试、验证到生产监控),让 Claude 协调整个 SDLC,这非常强大。

工程管理应用: 用于自动化状态报告、高管更新、会议准备等管理工作,让 Claude 成为个人延伸。

章节 3: 技能创建、工作坊与“顿悟”时刻

工作坊是引导用户的关键: 通过工作坊向团队介绍技能概念,并引导他们创建第一个技能,是有效的入门方式。

核心价值在于专业化通用 Agent: Skills 是实现通用 Agent(Claude)专业化、使其真正理解特定环境(如 Uber)的关键方法。 这比构建定制化 Agent 更高效。

“顿悟”时刻: 当用户体验到根据会话创建技能、迭代技能、技能自我修复或看到技能串联的魔力时,会产生关键性的理解飞跃。

技能与 Agent 的对比: 对于绝大多数情况,“制造 Skills,而不是 Agents”是更优策略。 因为已有强大的通用 Agent 框架(Claude),无需重复构建基础功能(如自我修复、文件系统访问)。

章节 4: Agentic 时代工程师的角色演变

工程素养比以往更重要: 确保高质量交付、防止草率的核心工程原则(如代码审查、CI、工具链)在 Agentic 时代更加关键。

核心职责: 利用 Agentic 能力加强工程基础,构建能够加速功能开发并提高交付质量(通过更多检查)的技能流水线。

人类责任: 人类仍需对输入和输出负责。

赋能与创造力: 工程师个人感觉更有创造力,能完成更多工作,同时赋能非程序员进行“氛围编码”(Vibe Coding)和非生产性工作流(如建网站、操作 Git)。

提升沟通质量: 使用 Claude 可以快速生成精美的交流材料(如直播笔记、研究摘要、可视化、可交互原型),提升沟通标准。

章节 5: 技能评估、管理与质量保障

评估好/差技能: 信号包括使用量(遥测数据)、用户反馈(点赞/踩)、Slack 讨论氛围、社区共识。好的技能应能可靠地产生正确效果(如确定性地报告优化尝试和成功数)。

劣质技能的风险: 劣质或重复的技能会破坏 Agentic 体验,增加排查难度和噪音。

引入评估流程: 对提交到“golden marketplace”的技能,实施 CI/CD、代码审查、Owner 机制,并触发基于 LLM 的评估(LLM as a judge),需通过足够评判标准才能合并。 (处于早期探索阶段)

平衡创新与质量: 鼓励自下而上的创新(允许个人/团队在私有 marketplace 或通过 URL 分享实验性技能),同时通过严格的“golden marketplace”标准保证核心技能质量。 最酷的技能可能来自边缘实验。

评估的挑战: 为技能编写评估本身很难,需关注评估正确的内容,避免过度评估,同时允许实验。当技能成为工作依赖时,回退问题更严重。

真实用例是关键: 记录技能触发时的真实会话示例,是评估技能效果的最佳方式之一(手动审阅或 LLM 审阅)。

章节 6: 技能分发、发现与平台优化方向

分发机制: 使用内部命令行工具(AIFX)搜索 golden marketplace 和发现其他 marketplace。开发了由 Agent 生成的前端界面展示可用技能。

增强发现: 计划利用技能前置信息(front matter)展示更多元数据(如所有者、评估状态、分数、用户评价)和真实用例会话记录。

平台优化方向:

1、简化更新: 确保用户能轻松获取最新的 marketplace 和插件(通过 AIFX 自动拉取),减少摩擦。
2、抽象化概念: 对用户隐藏 marketplace/插件概念,让最佳技能无缝运行(如配置本地环境时自动调用“启动服务”技能)。
3、默认安装关键: 特别是对新成员,默认安装的核心技能至关重要。
4、探索“记忆”: 开发将高价值会话作为“记忆”存入图数据库并通过召回技能引入上下文的机制(工作记忆/短期/长期记忆,衰减函数是挑战)。

章节 7: 技能创建方法论与最佳实践

主流方法: 工程师普遍倾向于给出想法,让 Claude 编写技能草稿,然后进行人工编辑和迭代。 存在手动微调和利用 Meta Skill 应用最佳实践两种方式。

编辑技巧: 编辑 Claude 生成的技能时,需注意改动可能涉及多处。通常选择让 Claude 协助修改或手动删减迭代。

工作流转变: 将“先用 Claude 尝试”作为处理任何任务(包括创建技能)的默认入口。

“元技能”价值: 在实验阶段,掌握“制作技能的技能”是有效的方法。

章节 8: 影响、未来展望与学习

生产力提升: 案例分析显示任务(如处理 CI 中断)时间显著缩短(如减半),Uber 整体观察到代码产出速度提升。

范式转变: 将“代码是昂贵的”转变为“代码是廉价的”,促使企业重新思考交付方式并追求更具雄心的机会。

创造力解锁: 个人和行业层面将迎来巨大的创造力爆发和赋能。

工程师状态: 个人感受到前所未有的创造力,并行处理能力增强,需要主动“刹车”。

实验精神: 当前阶段拥有实验精神、不断学习和完善技能生态至关重要。

持续学习: 利用技能构建个人学习系统(如吸收 arxiv 论文、代码库、社交媒体信息)并向社区学习是持续发展的关键。

未来方向: 关注基于遥测数据、评估和真实运行数据的技能自动升级(技能继承模型),以及更成熟的评估和质量管理。

相关资料

  • • Uber原版直播 https://x.com/i/broadcasts/1lJQRvlDykqxE
  • • 直播文字版 https://tingwu.aliyun.com/doc/transcripts/2yjoqz4l32jrn68l?sl=1