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反思一个很讽刺的哲学问题。你确定自己是一个正常（健全）人吗？除了物理残障人士之外，在年轻群体中逐渐增多的心理障碍如：抑郁、躁狂症、焦虑症、产后精神障碍、强迫症是不是应该也纳入障碍范围？再反问自己，你如何确定自己是一个正常人？
不知道大家有没有看过近期在院线上映，由皮克斯动画工作室制作的动画电影「心灵奇旅」。不分析其出色的画面质感与技术，还有其以小见大的关于灵魂塑造和人生终极答案的立意。从一个细小的角度引出一个让人产生思考的点：体验本身。
在心理学领域，体验被定义为一种情绪；在商业领域，体验是一种经济手段。在产品设计领域，体验是对产品的“视觉与感受”。如果用易于理解的语言帮你重现体验，或许可以试图想象你漫无目的的在金秋的街道休憩，午后的阳光照落在你身上，银杏叶子落下，你伸手试图接住，并且看到了它透过光线的生长纹理。
说来讽刺，因为第一份可以说的上是工作的工作，还有这份工作后续的大半年左右的阶段，笔者始终通过互联网和社交媒体这个“容器”中去了解这个容器之外的事物。
在（浅薄）的调查了解中仍然看到了一部分矛盾。尽管国内互联网这个行业带来了无数服务价值和技术革新，目前依然还有很大一部分待解决的问题。那就是通过冰冷的电子屏幕、层出不穷的花样游戏、引人瞩目的文字中无法传递的——带有「人文关怀、温度」的体验设计。
站在特殊人群的处境，请牢记以下三个观点：
在20世纪80年代，英国学者Oliver Mike和Gerry Zarb针对社会特殊人口的“障碍经验”进行定义，
1.大部分是由于外部环境问题，这是社会公共责任，但也需要个体发起话题。
“障碍经验”问题在于外部社会环境的结构性因素与各种制度及环境的安排，忽略了社会特殊人口的需要与问题，以至于障碍者被排除在各种自我发展的社会情境与制度之外，成为社会歧视与偏见的受害者，从而被社会隔离与边缘化。英国UPIAS组织由肢体障碍者团体主导，带动了第一代英国身心障碍者运动的发展。
2.每个人都会必然经历身心障碍，不必对有障碍者产生偏见、怜悯情绪。
美国医疗社会学者Zola Irving Kenneth（1991）社会要真正消除对障碍者的偏见、歧视或排斥，唯有接受身心障碍过程是每个人都会经历的人生历程，所有既成的设施，我们大家都有可能利用到。
3.设计产品，从一开始就强调无障碍，是最降低成本的做法。（资本家们看到了吗？
）
20世纪80年代，美国联邦政府康复服务部门委托北卡罗来纳州立大学设计学院，研究与发展
通用设计原则（accessible design）
，提出：每个人都是独特且无可取代的，因此在设计时，能适用于各种年纪、各种能力是最重要的原则(Story, et al., 1998)。即以最差者为参考对象为基础设计评估。实际上，从一开始就考虑最差者，是最节省成本的开发方法。
考虑到并不是所有产品使用者都具有相同的流畅舒适的产品体验，并且如果你对于在VOL.001中讲过的：“我们是在走向那个兼具包容性、重视自我和表达差异的世界“表示认同，那么今天，或许应当以包容的心态了解一下关于互联网边缘人群的故事。
边缘人群在本期被定义为：在互联网中因社会环境和模式状态限制、以任何形式无法发声、少部分被关注的人群和状况。其中包括但不限于老年群体、残障人士、甚至是某些时刻情境性/临时性残疾的所有正常健康人士。（别想了，就是在说你）
在中国的无障碍设计开端，也需要来自于外部社会、系统、政策的积极支持方式。因此，我们以近10年的时代变化为标尺，共同浏览一次现代科技中的来自政策与系统人文主义思潮。
-时间轴-
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2004 年开始，
由中国残疾联合会、工业和信息化部、中国互联网协会等组织了首届中国信息无障碍论坛，至今已举办了十四届论坛大会，每年论坛围绕着「信息无障碍惠及残疾人」这一主题展开。
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2009
iPhone 3GS发布，苹果正式在 iPhone OS 3 中加入「旁白」
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2010 年
iOS 4 中的「旁白」开始支持外接盲文显示器，可将屏幕上的内容以盲文输出（让视障人士摸着「阅读」），也能用盲文显示器来输入文字信息
2010
讯飞输入法团队首创语音输入交互，结合大数据训练和深度学习技术，率先将语音识别的准确率从一开始的70%提升至目前98%以上，超越了人耳的识别能力。支持粤语、四川话、东北话等23种方言识别。微软设计的无障碍 Xbox 控制器从拆包装到使用都考虑了对肢体行动受限人士的友好性。
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2012
腾讯优图实验室成立，在人脸识别、图像识别、声音识别三大领域集中发力，发布 AI 手语翻译机、人脸识别、OCR 识别。
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2013.2
住建部、工信部、民政部、全国老龄办联合发布了《关于开展创建无障碍环境市县工作的通知》
2013 . 11 .11
信息无障碍产品联盟 CAPA成立，由信息无障碍研究会、阿里巴巴、腾讯、百度、微软（中国）共同发起。
2013.4
小米开始推出无障碍系统。
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2014 . 10
W3C 中国完成了 WCAG2.0中文版的翻译和发布
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2016.6.13
WWDCWatchOS 新版本：苹果宣布新增了轮椅记步功能，可以记录轮椅使用者转动轮椅的圈数，以及更多针对轮椅使用者的健身记录功能
2016.9.19
阿里巴巴发布钉钉3.0功能， iOS 平台上进行了信息无障碍的支持
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2017.9.6
Google宣布邀请用户参与无障碍通道信息采集工作。在地图中增加更多无障碍设施的信息，方便更多人出行。
2017.9.20
高德地图在十一全民出行节启动活动上，宣布上线北京地铁的无障碍电梯等设施，并且支持路线规划和导航。
2017.11.07
锤子科技发布坚果 Pro 2，系统Smartisan OS 4.1推出信息无障碍模式，内置“图片翻译功能”。底层抓取视频文字。
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2018年7月24日
《Web信息无障碍通用设计规范》正式立项
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2020.1.11
CAPA与53家互联网应用建立相应无障碍建设。
2020.3.1
互联网信息无障碍领域《信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》将正式实施
2020.5.17
小米公司推出无障碍设计2.0，启动多感官、多产品、多生态体验。
2020.12.25
微信、支付宝等43个app进行适老化无障碍化改造.....
还有很多没有搜集完整的应用情报待补充：优酷无障碍剧场...达摩院&中盲远“阳光读屏“...小宇宙播客上线无障碍模式.......
你确定自己在今日、昨日、未来都是健全的吗？
一点展开作为年轻人，
在当下寻求广泛的社交关系联结，寻求认同的文化和娱乐，面对社会压力，体验各类互联网产品层出不穷的花样，1.在隔开屏幕的对话中，能够真正弥补人们的空虚和孤独感受吗？2.信息过载，转移了真正值得注意的知识，本质是否也是一种障碍呢？
对抑郁症的发散思考与讨论，如果您有自己的看法，欢迎留言
作为中老年人，
又有多少产品和认知
正在
尊重和正视他们的需求？假靳东事件和来自典型家庭中的妻子、聚焦于情感的需要、当思维观念已经无法适应新的时代、对于未来的身体预期，
每一个非典型的需求故事，需要社会模式（社会制度、司法、教育、就业）逐渐支持，真正落实无障碍支持和深入的立法标准和健全的执行体系，不能忽略每一个对其投入精力的个体声音。而不是以无温度的科技体验垄断开辟新的市场、获取利益。
如果在未来因某些原因，互联网产品对于各类型用户不再只是便利的工具，而是生活的几近全部，会不会也造成一种人身体和心理的倒退？情绪价值如何更合适的融入产品设计，或者真的能够融入吗？心理障碍似乎也是一个在后续发展下需要考虑的范围。
上海熊爪咖啡为残疾人士提供就业机会（每看到一次都很感动）
“使老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏寡孤独废疾者，皆有所养”天下大同的理想，是自古以来的社会追求。争取权利和协助改变偏见是每个具有「社会大同」精神的人的责任。
-the end-
参考&推荐&提到的内容事件知乎1讨论｜无障碍设计小组2话题｜信息无障碍3用户｜夏冰莹，Google无障碍设计师（对笔者影响最大的专栏作者）
4提问｜有哪些已经针对盲人、视障群体 优化过的，遵循 无障碍设计 的手机APP？- 蔡勇斌的回答
每日人物订阅号文章｜黄阿姨还在等待“靳东”
MediumUX文章1.Jesse Hausler｜7 Things Every Designer Needs to Know about Accessibility2.How to Describe Complex Designs for Users with DisabilitiesAccessibility guidelines for UX Designers3.障碍研究论述与社会参与：无障碍、通用设计、能力与差异——王国羽
B站无障碍设计研究小组 | 导盲犬Gallop：超能力狗狗 [中字] [Molly Burke]
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有一整个月没有更新啦，因为笔者在学业和各种工作上作出了一些调整。简单来说，就是探索边界（和享受生活哈哈）。之后的更新频率应该也会较慢，但是会维持住目前的信息水准。更多会和自身规划相关，如视觉、新媒体有关的专业内容。下一期将会推荐一些笔者近期喜欢的书籍和信息内容。探讨一下我们如何获取高质量的信息，输出和表达自己的观点。请耐心等待笔者阅读消化hh。
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