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某互联网大厂 HR 教你如何写简历 - 少数派
2021-05-06 · via 少数派

作者简介

元祎,法学生,曾为某互联网大厂 HR 实习生。


校招已接近尾声,而社招和日常实习一直都在进行,暑期实习即将拉开序幕,对于许多想要寻找实习机会的同学来说,撰写简历是必不可少的一关。但是如何撰写一份好的简历,大家可能并不清楚。下面的简历撰写经验均来自于我作为 HR 实习时的所感所想。

一、基本色调和板块

首先,简历的基本色调问题。制作简历时,应尽量选择黑灰色调。网传有设计感的简历更能吸引 HR 的注意,对这一点我表示疑惑。

其一,从我浏览简历的偏好以及我所认为的简历的本质来看,简历的内容突出,才容易抓住 HR 的眼睛。打开一份简历,我会先搜寻有无关键词,如果有关键词再看其他条件是否符合岗位要求,在满足岗位要求将该简历纳入有效简历中时,我可能会花时间看一下你的。

其二,何为设计感?有些同学可能认为明亮的颜色,如大红色、明蓝色更为吸睛,能够吸引HR多驻留在自己的简历上几分钟。对此,我只想说,请放过 HR 的眼睛。作为一名 HR,每天筛选上百上千份简历时,打开一个色调极其鲜艳的简历并不会放松心情,反而会因色彩冲击而虎躯一震,接着继续浏览下一份简历。我所认为的有设计感,就是内容清晰,HR 通过一份简历,就能了解你的学历、工作/实习经历、意向度等信息,有设计感的简历应当让 HR 忍不住跟你打电话约面试。

其次,HR 工作忙任务重,筛选简历时,往往快速寻找,匹配人才画像,因此,写简历时,要注重分版块描写。如果所有的内容揉成一团,短短 15 秒的时间很难发现简历所要阐释的重点。HR 此时的心态是:有时间在这儿扒拉这一团,不如去看更多的简历。简历的版块大致可分为以下几个方面:个人信息与自我评价;教育背景;工作/实习经历;科研/学术经历;获奖经历;基本技能。

二、个人信息与自我评价

个人信息部分,需写明「姓名」、「年龄/出生日期」、「电话」、「邮箱」、「求职意向」。姓名、电话、邮箱这三个信息是 HR 同你联系的必需信息,少了这三个信息,就好像人没有头一样,HR 无法识别你是谁。至于为什么要写出生日期,则是因为很多公司在招人时有一定的年龄要求。求职意向最好写明你所投递简历岗位的具体名称,而非诸如「实习生」、「设计师」等笼统名称。如果你所投递的公司在多个城市均有工区,那么最好写明「期望工作地点」,这样既可以节省 HR 的时间,也可以防止不断有 HR 给你打电话确认工作地点这一信息。

就自我评价这一部分,之前有同学问过我这一部分是否「有用」。老实说,我很少会看这一部分,但这不意味着自我评价不重要。

首先,自我评价是简历的一部分,没有自我评价的简历是不完整的;其次,自我评价展示了你对实习或工作机会的重视;最后,你可以通过自我评价再一次表达你适合所投递的岗位。而自我评价与个人信息放在一起进行介绍,并不意味着自我评价要紧跟在个人信息之后,你可以放在简历的上面,也可以放在简历的最后,视排版而定即可。

那么该怎样写自我评价呢?先举两个反例。一是单纯堆砌词语以自卖自夸的自我评价。如「我热情大方、善良、沟通能力强、对外交流经验丰富……」大家在评价自己时都会贴一些标签,这种按照岗位要求罗列词语的行为难以体现你真正的特点;二是完全偏离岗位要求,如岗位 JD里面要求「熟悉知识产权有关的投诉和处理流程」,你写「我熟悉刑事案件流程」,对此,我只能沉默。

能抓住 HR 的心的自我评价有以下三个特点:其一,客观且不进行词语罗列;其二,符合岗位 JD 所需要的特质;其三,最好有具体的实践经历或数据予以支持。以实习僧上发布的「新浪微博-法务运营实习生」岗位 JD 为例,在撰写自我评价时,应当重点突出自己具有运营经验,以及解决纠纷的沟通技巧和耐心,如果有实习或实践经历的话,可以用数据来证明自己,如描述自己「3 年 XX 公众号运营经验,成功跟进 5 起知识产权投诉案件,熟悉知产纠纷处理流程」,切勿根据工作要求评价自己「踏实耐心、有责任心、知产专业课成绩优秀」。

三、教育背景

毫无疑问,HR 看简历时,第一看的就是教育背景。在写教育背景时,应当谨记两点:真实&扬长避短。

首先,真实描述教育背景,不能弄虚作假伪造学历,一旦被 HR 发现并打上「学历虚假」的标签,那你之后都不用再投递该公司了,没有公司会接受不诚信的人。如果你有两段及以上的教育经历,则按照时间顺序排列。

其次,学会扬长避短,充分发挥教育背景的优势。如果你的本科院校十分优秀,且所学专业是学校的热门专业,而你所投递的岗位跟你的专业又对口,那么你就可以大大方方地将自己的学校、专业写在简历上。具体格式为:时间(如2018.09-2022.06)、学校、专业。如果你的本科院校出名而你所学的专业一般,或者专业与所投递岗位不对口时,可以选择只填写学校。具体格式为:时间、学校。此外,在你成绩优异的其情况下,也可以将绩点和成绩排名写在教育背景项下。

四、工作/实习经历

除教育背景外,HR 最看重的便是经历部分。如果是社招人员,则看重工作经历,如果是校招人员,则会注重简历中的实习经历。通常而言,经历应当按照时间顺序排列,将「最近」的一段工作经历或实习经历放在最上面,方便 HR 查阅。

工作经历的描写如下:时间、工作/实习公司、担任职务。这一栏应当加粗显示,让 HR 一眼望去能抓住信息。之前有人打电话询问为何自己的简历没有评估通过,我打开对方的简历一看,通篇灰色字体,没有着重区分,一眼望去抓不到重点。在这一栏之下,应当描写你在这次的工作/实习经历中做了什么,描述时切记分项,不要一段话放在一起期望 HR 从中自行分辨

经历描写可遵循 STAR 法则,概括任务要求、我做了什么、得到了什么结果。不可捏造经历,也不可一味夸大经历,要符合工作/实习经历的事实。此外,投递者还应当有自己的反思,即我在这段经历中收获了什么,我有哪些不足。反思不一定要呈现在简历中,但投递者应当进行反思并做好向别人反馈的准备。如果你的简历有幸通过评估,面试时会有简历深挖这一环节,如果经历是虚假的或有过分夸大嫌疑,则经不住面试官的深究;面试时,面试官除问到在该段经历中你做了什么达到什么目标之外,还会考察你是否复盘这段经历并总结沉淀形成自己的方法论。

当然,经历总结不是让你完全机械地概括自己的所作所为以及成就,要想抓住 HR 的眼球,你的工作/实习经历要和所投递的岗位有关联性。HR 在寻访时,并不是无目的地在简历池一个个翻阅,而是会通过关键词结合目标公司进行寻找。仍以「新浪微博-法务运营实习生」岗位 JD为例,如果你曾在法院实习,工作经历不要只写「负责整理卷宗,协助整理庭审笔录」,你要不断往 JD 靠拢,突出你在法院实习时,曾接触过知识产权类案件,并将你接触的知识产权案件进行总结分类加以记录。如果你有公众号运营经验,那么该经历中,你要突出你运营经验丰富,辅以在运营期间浏览量、涨粉量之类的数据加以说明。

五、科研/学术经历

如果岗位 JD 对科研或学术有一定要求,那么,针对该部分的经历撰写也是必需的。科研/学术经历的撰写,也应当按照时间顺序进行排列,最近的科研经历放在上面。同工作/实习经历相一致,科研/学术经历也追求信息的真实,不可出现冒领他人科研成果、捏造等学术不端的行为。该部分信息描写如下:时间、项目名称。如果是团队合作,应写明在团队内承担的角色;若为合作作品,应当注明该信息以及自己的身份。除此之外,还应简要概括科研/学术成果,当然,若该部分与 JD 要求无关,可略去,待简历深挖时再作准备。

六、获奖经历

获奖经历并非只有校招同学才需要,社招人员有时也会用到该板块。但大部分情况下,社招人员的获奖经历多与工作时的项目经历有关,因此,我建议将该获奖经历放进工作经历这一板块予以说明。若该获奖与工作无关,则可放至该板块。获奖经历的描写,不是越多越好,写时按照以下两点进行挑选:其一,含金量高;其二,与岗位特质相关。以《令人心动的offer2》中刘煜成同学的简历为例,他在获奖经历这一块按照「国家级」、「省部级」、「市级」、「校级」进行划分,值得借鉴。但如果与岗位特质无关,且奖项十分多时,就不要一一罗列了。如你曾获得「校运动会短跑第一名」,我能理解你为自己感到骄傲的心情,但与岗位特质无关,多写无益。

七、基本技能

终于要说到看起来很不起眼但好像又要写的基本技能部分了。很多同学认为这部分不重要,但事实上,有时这会成为 HR 的寻访目标。比如某岗位 JD 写道「会C语言者优先」,那你在基本技能写上这一技能,就是妥妥的加分项。除了要重视这一板块外,记载技能时也要分类,具体可分为「语言能力」、「专业能力」、「计算机技能」,专业能力要充分与所学专业相结合,如对于法学生而言,如果你通过了法考,那必然要将其展示在简历中。

除上述六个版块外,这里还想再强调的就是,简历内容不是越多越好,要有详有略,突出重点,保持在 1 页的范围内最佳。简历撰写完成后,转化成 PDF 进行投递。此外,目前大家可能会出现一份简历投递多个岗位的情况,并不是说这样不行,而是不同的岗位要求不同,要想精准投递,最好是针对岗位 JD 撰写专门的简历。至于简历模板的选择,可以同我的挚友一样每次都 Word 拉表格自己设计然后转 PDF,也可以偷懒省事选择某些简历网站,当然,要注意信息泄露问题。

最后希望大家都能找到好的工作/实习。