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找到行家面对面,『在行』初体验 - 少数派
2015-09-29 · via 少数派

一直以来,互联网突破空间限制,让我们可以与远在万里之外的人即时交流,从邮件演变到IM,再到实时视频对话,似乎这世界已经不存在距离。

但事实上,科技已经如此发达,仍然不能完全替代面对面的交流效果,因为交流的效果,不仅仅决定于语音和图像,还包括举止细节,气味环境,就像我们整天宅在房间里刷微博,看视频,却不能获得很好的知识增长,一方面是这些内容太零碎,另一方面是不能在我们头脑里形成深刻的印象,没有真实交互,很难引发深度思考。

最近频繁接触行业人士,也是有很多疑问憋在心里,于是就尝试一下『在行』这个工具,作为一个新奇和复杂的 O2O 产品,来分享一下我的初体验。

284558.jpg

这个产品本身属于果壳的孵化项目,发展情况不得而知,至少是一个比较理想化的模式。服务模式看起来比较简单,行家注册认证,用户找到你想聊的人,付款约出来见面,聊完做个评价。

我约了一个有媒体经验转投资领域的女 CEO ,并且准备了相关的问题,来看看在行交流的实际效果,聊天价格500元/小时,外加一个简餐200左右。

首先关于见面地点,貌似在行官方有一些指定地点供就近选择(不知道可否自定),结果我们原本相隔很近,却约在了十几公里之外的咖啡馆见面,来回打车效率蛮低,这点有待优化。加上行家是 CEO 比较忙,所以也迟到了半个多小时,似乎这些细节都是不可控的事。

聊天具体内容就不透露了,总体感觉是进一步验证了个人的一些疑惑,确实是问题,但并没有得到更好的答案和方法,也就是说,行家依据自己的经验给了我建议,但并没有醍醐灌顶的感觉。问题还在那,还是要自己想办法去解决。

回来思考了一番,觉得在行这个O2O产品可能存在的一些弊端。

1,如何验证行家的专业度?这一点恐怕不是看履历就能断定的,而出于礼貌,大部分的评论都是褒奖,很难判断行家是否真有干货,而一旦约见之后,用户没有获得有价值的信息,估计不会再使用在行产品了。

2,如何保持用户持续学习的动力?学习交流本来就高级诉求,很多人一是困惑,或者尝鲜试试,需求频次比较低,如何保持用户持续使用在行产品,恐怕都不是推送和营销能够解决的问题。

如果你也试过使用在行,不妨一起讨论一下。