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如何做到有效的会议沟通? - 少数派
2019-01-07 · via 少数派

只要你在一个团队里工作,就免不了开会。在 Power+ 1.0 中我曾写过一篇《如何开一场高效的会议?》,列出了会前、会中、会后的一些注意事项,并穿插了一些硅谷大型科技公司的开会诀窍。

不过,会议最终的目标其实就是八个字——相互理解,达成共识。要做到这一点,会议沟通就是重中之重。这一篇,我打算就会议沟通这个话题,具体展开分享一些心得。

会议沟通的四大难题

试想一下这四种场景,是不是在你的工作中也历历在目:

  1. 我不知道你们在说什么:中午 12 点,你正打算出去吃饭了,突然间同事 A 跑过来拉你去参加一个讨论会。你走进会议室,看着白板上已经密密麻麻写了一大堆东西。整整前十分钟,虽然你人站在会议室里了,但整个状态都处在一个断片的状态,内心 OS 我都不知道你们在说什么,要我来干嘛?
  2. 我听不懂你在说什么:作为一名内容运营,你希望搞一个年底盘点活动,统计大家一年来的阅读情况。于是你拉来研发开会,刚说了你的想法,研发就开始发问了:这个页面的统计是静态还是动态的?如果是静态的数据,需要数据仓库那边先提前做好 ETL 持久化,或者去年的 API 看看能不能拿出来改改……你感觉听懂了每一个字,却不知道他到底在说什么。
  3. 我说的东西你没有听懂:还是上面那个例子,假设你现在转换身份成为了那名研发,当你说出拿去年的 API 改改后,运营马上反馈说:不行不行,不能用去年的东西,今年的设计风格完全和去年不一样。你打断了运营,说:你没听懂我的意思,用去年的 API 和今年的设计风格没关系。
  4. 我不知道到底要做什么:作为广告公司的策划,上周在客户那开会评选最终版的两个方案,对方品牌部的老大喜欢方案 A,市场部的老大喜欢方案 B,讨论到最后也没有明确的结论。结果等到下周一,对方又跑来问:上次讨论的东西细化到什么程度了?什么时候可以再看一稿?你内心苍凉,都不知道到底该用哪一稿。

会议沟通中的这四个老大难问题,该怎么改善呢?