行走职场，不是谁都能次次业绩好的，难免会受各种原因影响，业绩情况并不理想甚至不达标，这种时候，就要考验汇报技巧了。

工作汇报做的好，业绩不好也能你是翻盘，分享4个tips：

tips1：有业绩，谈贡献；没业绩，谈奉献

分享过程+差距分析+解决方案

过程数据怎么展示？——鱼骨图法

写总结前，先拿出一张白纸画一条直线，在直线的上端，也就是鱼头位置写上业务名称；在直线的下端，即鱼尾的位置写上工作结论，学会尽可能用一句话去概括结论。

差距分析怎么写？——SWTO分析法

• S优势：我们的工作进度是___，已完成____，______目标超额完成，原因是______。
• W劣势：xx工作目标未完成，目前已完成______，还差______，未完成原因是______。
• O机会：对于未完成的目标，我能想到的解决方案有____，产生这个想法的原因是____。
• T威胁：对于以上解决方案，能够起到的作用是____，后期可能产生的影响有______。

解决方案怎么写——“描述+原因+解决方案”

• 首先要客观地去描述存在的问题，直击主要矛盾
• 进而剖析客观原因而非找借口
• 最后尝试拿出解决问题的方案，至少是两个以上备选方案，哪怕其中有些方案会稍微逊色些。

Tips2：把工作和领导最关心的事情挂钩

在写汇报的时候，要把领导最关心的事情放在前面说，剔除掉不重要的事情。领导最关心什么？

一般来说：

• 直属领导：想听听你对工作中发现的问题和解决思路
• 上级领导：想知道你对未来工作的目标和具体的措施

Tips3：注重形式，业绩和态度至少要有一个

越没有内涵，越要注意形式——用专业的形式暗示老板，你至少是一个态度认真的人。

忌流水账，要有全局视野——把每一件小事总结的意味深长绝对是一项核心竞争力。

业绩好多用图，业绩烂常用表——绝对不是在欺骗领导，只是尽量不刺激领导。

注意：但是在作图做表的时候，尽量要做的清楚，不能出现虚假数据。如果大家不会用excel做复杂的图，可以选择一些模板直接套。

Tips4：多用正能量词汇，少用负能量词汇

无论业绩好不好，都不要将负能量太多展示在绩效自评中。

“寒气传递给每个人”自上而下可以，自下而上很危险，如果你的绩效自评中满篇负能量词汇，只会让领导怀疑你的价值。