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品牌营销进入4.0 AIGC+时代,AIGC正在重新定义营销 - 少数派
2024-01-04 · via 少数派

在当前数字世界和物理世界加速融合的大背景下,人工智能生成内容(Artificial Intelligence Generated Content, 简称 AIGC)正在悄然引导着一场深刻的变革,重塑甚至颠覆数字内容的生产方式和消费模式,将极大地丰富人们的数字生活。

今年以来,科技AI界最火爆的关键词非「AIGC」莫属了,大模型加持之下,AIGC站上舞台中央!毋庸置疑,AIGC 正掀起一场新的技术和产业革命。每轮技术革新,都将勾勒出一个新纪元。在AIGC 时代,所有行业都值得用Al重塑。受到影响的领域包括教育、金融、电商、影视、传媒、娱乐、设计等,其中传媒业是受影响最为剧烈的领域之一,对于AIGC的回应也最为积极。

一、足够先进的科技,都与魔法无异

大厂涌入,马斯克盛赞,科技圈都在说的AIGC究竟是什么呢?

从字面意思上看,AIGC 是相对于过去的PCG、UCG 而提出的。因此,AIGC 的狭义概念是利用 Al自动生成内容的生产方式。但是AIGC 已经代表了Al 技术发展的新趋势,现在人工智能正在生成新的东西,而不是仅仅局限于分析已经存在的东西,实现了人工智能从感知理解世界到生成创造世界的跃迁。

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暂且避开底层技术大模型等专业名词和术语的长篇累牍,先来思考这种新技术对我们的影响会是什么,每一次科技浪潮来临的时候,我们应该报以什么样的态度,这才是重要的。

首先,我们应该在大面上怎么对待技术元素,摆在我们面前一共有三个大方向。第一个,激烈抗争;第二个,迟缓接受;第三个,正面拥抱。

那在这场AIGC的革命中,我是被迫拥抱新技术呢,还是死守式微的传统阵地而不求革新呢?

AIGC既是从内容生产者视角进行分类的一类内容,又是一种内容生产方式,还是用于内容自动化生成的一类技术集合。毋庸置疑的是,AIGC 正在越来越多地参与数字内容的创意性生成工作,以人机协同的方式释放价值,成为未来互联网的内容生产基础设施。

在本质上,AIGC 技术的最大影响在于AIGC技术将会把创造和知识工作的边际成本降至零,以产生巨大的劳动生产率和经济价值。

换句话说,正如互联网实现了信息的零成本传播、复制,未来 AIGC 的关键影响在于,将实现低成本甚至零成本的自动化内容生产,这一内容生产的范式转变,将升级甚至重塑内容生产供给,进而给依赖于内容生产供给的行业和领域带来巨大影响。

AIGC 作为当前新型的内容生产方式,已经率先在传媒、电商、影视、娱乐等数字化程度高、内容需求丰富的行业取得重大创新发展,市场潜力逐渐显现。与此同时,在推进数实融合、加快产业升级的进程中,金融、医疗、工业等各行各业的 AIGC 应用也都在快速发展。

其次,在商业运作过程中,我们必须以宽广的视野去统筹方方面面的因素,科技和人对商业产生的驱动作用非常显著,无论什么时候,我们都不能说「终于大功告成,可以高枕无忧了」之类的话。而且一个不变的真理是,谁拥有最佳的跟客户沟通的方式,谁就拥有客户。

因此,在一个环境飞速变化、机器智能越来越强的时代,我们提升自己竞争力的唯一方式就是拥抱新概念,应用新技术。这不是聪明人的专利,事实上,并没有绝对的聪明或不聪明的人,也没有绝对的高认知和低认知之别,有的只是你选择抗拒还是拥抱的区别,即你愿不愿意打开自己的思维,接触性概念,在新的环境中不断历练。

二、品牌营销进入4.0 AIGC+时代

千禧年以来的传媒行业,既经历过充满希望的明亮时刻,也曾陷于悲观的泥淖。

我们关注AIGC,不单因为它代表着最新的科技应用于营销趋势,还因为这种“生成式人工智能技术〞已经开始触及营销的本质领域——信息的过滤筛选与内容的有效传递。相比之前需要凭借复杂专业指令的其他工具,AIGC 更贴近人与人的信息和内容沟通方式,这让它必将在营销领域大放异彩。

在内容需求旺盛的当下,AIGC 所带来的内容生产方式变革也开始引起了内容消费模式的变化。AIGC创新内容,带来了新的信息表达,AIGC交互体验,也带来了新的用户体验。我们不可否认的是,AIGC正在重新定义营销。

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营销本质就是内容创作,当AIGC出现的时候,营销行业的变革自然随之而来。目前已经有千千万万的“基本款”数字人主播活跃在直播间,虽然远不如“明星版”吸引流量,但对于商家来说仍然是一个不亏的买卖。

在充满泡沫、浮光掠影的流量时代,以核心用户为基底,与用户建立更紧密的连接变得前所未有的重要。

消费者行为领域不断向前发展归功于科技的进步和突破,市场营销的新世界正变得越来越大胆新颖。我们做什么事,不能基于美好的愿望,而是要基于能力和资源。做营销,不能基于自己的视角和偏好,而是要基于顾客的视角和偏好。

对一个科技互联网的自媒体来说,顾客价值就是深刻的、有洞察力的文章和观点。专业的自媒体就应该写独立的观点和洞察,为读者提供价值。

对一家咨询公司、传媒公司或者营销公司来说,客户价值就是它为客户提供有效的营销和品牌解决方案。同样,做企业、做品牌,不能基于自己的利益去思考问题和行动,而是应该基于顾客的需求和利益去思考和行动。

此外,无论技术如何地更迭,在大的营销领域,创意仍是核心,仍旧稀缺,需要新的模式辅助创作者持续产生、迭代和验证创意。种种因素,都需要更加低成本、高效能的数字内容生产新方式。

那么作为营销人,在与AIGC“合作”时需要具备哪些新能力呢?

1、创意和审美能力,当审美不足,无法判定好坏也无法正确的引导Al。
2、批判性观点的能力,通过经验积累,提出自己的观点,并将观点转化为引导 Al完成工作的指令。
3、创建性表达,能够对一个图或视频进行具体详尽的描述,让Al理解如何根据描述和需求进行修改。
4、领导决策能力,在AIGC的变革中担当领导者,主动决策如何配合品牌和营销现状应用相关技术。