为什么要再谈

这个想法源于之前看过的一部 Netflix 出品的纪录片 《监视资本主义：智能陷阱 The Social Dilemma》。

我从这部纪录片中提取了一个观点，即社交网络公司，通过研究使用者的个人喜好，来不停推送相类似的内容，以达到用户对产品的粘性，从而实现产品的用户增长及持续，最终使得公司获利。简单来说，结果是互联网公司获利，推送内容是其中的手段。

但是纪录片的中间或最后穿插了一些引发的社会现象，比如人们因为越来越陷入这种针对自己偏好的社交网络中，看待世界的想法变得越来越极端和排他，从而加剧了整个社会不同群体之前的割裂，相继而来的是令你无法理解的各项运动。

因为持续看自己喜欢的内容，而引发了不同群体之间的想法逐渐分极化。真的是这样吗？

先说结论

其实这个概念，在中文讨论环境中，要比这部纪录片还早一些。很之前的一段时间，“信息茧房”、“回音壁”等关键词出现在了大家讨论的话题之中。有的人持极力反对的态度，认为这是比较不好的一种状态，提倡人们从自己封闭的圈子中跳出来，接受更多元但并不一定取悦自己的信息。而有的人则认为这个事情没什么好担心的，按照自己喜欢的方式继续生活就好了。

正如许许多多有争议的话题一样，这个话题也没有什么绝对的结论可以下。但是把一些潜藏在人们日常生活中的问题抛出来讨论一番，总归不是什么坏事。

先说说我的观点：
一、我承认有“信息茧房”这回事，但我并不认为这是现在互联网飞速发展背景下才出现的，早在过去就有这种现象，只不过信息化时代，人们获取信息的能力更加有效，也就更能从众多信息中找到自己爱看的那一部分（也有互联网产品直接推给你这一主要原因）；
二、我认为这种状态也没什么特别不好的，甚至可能就只是一种比较自然和正常的生活方式；
三、保持开放、倾听的心态，是应对这种现象最好的状态。但是这个状态也并不是说为了应对这一现象，若想在一个圈子里融洽的存在，这种心态本就是合适的。

信息茧房这回事早就有了

假设我们回到没有智能手机的时代。

当我们去书店买书的时候，我们走过去的是自己爱看的书类的区域；当我们看电视的时候，我们调的是喜欢看的频道；当我们交朋友的时候，我们也是倾向于和自己观点类似，三观差不多的人交朋友。

为了取悦自己，让自己的身体和心灵过的舒服一点，我们一直都在选择适合于当下自己的环境中生活。

但是稍有不同的是，买来的书没看完是不知道全部内容的，也许里面有一些不同于自己想法和观点的内容，会激发自己新的思考；喜欢看的频道的内容也是不可预知的，同样有新内容出现的可能；朋友也有朋友，一起接触接触也会感受不同的世界。

在之前，即使我们选择一种尽可能让自己开心的方式生活，但由于“技术手段”“筛选能力”的限制，会有很大概率让我们仍能持续接受到新鲜的内容。

而回到有了智能手机的时代。找到自己喜欢的内容变得更加容易，因为产品本身就知道你喜欢看什么，所以推送给你的内容（一定）是你喜欢的，这个是在你真正看这个内容之前就是（几乎）确定的。可以说信息化”帮助“你加速了自己本想要达到的目的。虽然过去没有实现”信息茧房“的结果，但是每个人或多或少，都在朝着这个方向在生活。

这样的生活不对吗

这个问句其实很愚蠢，生活是属于自己的，没有什么对不对，只要自己咽得下。但是确实应该发问，只接收自己愉悦的信息，是否是合理的？

我认为还是一个度的问题，这个回答没有创意但也找不到更加新颖的说法。

我的 RSS 订阅的都是自己比较相信和爱看的源，那么我就继续看好了，为什么要为了让自己不在茧房里，就去订阅一些自己会划掉的内容呢？我的 Spotify 歌单里的曲子，已经很适合周末在家休息时作为背景音乐了，为什么我还要在一群很可能不喜欢的音乐里面，翻很久来让自己的耳朵适应呢？

RSS 并不是我唯一的信息来源，所以我还是会或多或少看到各式各样的内容的，Spotify也不是我唯一的声音来源，我也可以通过影视作品、综艺、朋友等渠道接收到新的音乐。只是说，更好的推荐机制，让我在“我想要找到我喜欢的内容”这一刻，快速的帮我省去筛选的时间。但不代表说，我无论何时都抵触一切我不喜欢的东西。这个是有差别的，差别就在于自己对待一切事物的心态。

所以我认为，信息茧房的问题，其实不仅仅是自己喜欢的内容的问题，而是自己对待外部环境的看法和心态。

保持开放的心态，走出舒适圈

之前在西欧某小国念书期间，我就发现这里生活的人们其实是很舒适的。以我有限时间的观察，作为当地人来说，如果你不是特别努力，也可以过的不差。这个看法，出于对鸡血中国留学生和佛系本地人之间的对比。这是一个国家发展了的结果，并不是个体的原因。

但是学校里的导师却会发出这样的声音：鼓励学生们，学会走出自己的舒适圈。如何理解这个舒适圈呢？我理解为挑战，不断选择更难的问题去解决。跳出自己的舒适圈，可以达到一个让自己更舒适的圈子。

投放到本文中，我理解为不那么取悦自己的内容和环境。（对自己同样是一种挑战，一种可能在“浪费时间”的挑战。）

新鲜的、不那么契合自己固有观念的事物与内容，很难让自己立即接受。但是保持一个开放的心态，先学会倾听，尝试去理解，而不是止步于立即否决。立即否决，是最舒服的方式，可以加固自己固有的三观，从而在某种层面再一次肯定自己，让自己愉悦。但如果能做到，先听听看，承认自己过去的一些想法并非那么绝对正确，是很难的，尤其是当自己的知识和阅历越来越丰富之后。

这其实就是一种习惯，先摆着自己的想法并非一定正确的心态，去接触新的内容，然后反塑自己的观念，在不断修正的过程中，和这个社会不断摩擦。可以不认同，但是也允许别人认同他们自己。当意识到，每个人对待这个世界的看法都是一种偏见的时候，自然就不会觉得自己的偏见比别人的偏见更加高明，也就自然能摆到一个倾听者的姿态。

回到纪录片

片中有一条故事线很有趣，是一个小女孩在用手机进行社交活动，然后受到社交网络的影响，逐渐在形成自己的审美意识和价值观。我认为，心智尚未成熟的阶段，确实不太好直面外界的信息。当自己还没有一个价值观的时候，是无法分辨一种观点是否偏颇的，会容易被 PUA 式的接受。所以现在各种软件都推出了“青少年模式”我认为还是相对合理的（尽管我没有探究过究竟有哪些不同，但确实应该有所区分）。先在一个相对稳定的环境中，慢慢塑造自己的价值观，等到有了比较成熟的内心之后，再去接受这个世界杂乱的信息。