前两天看到网易云音乐产品经理王诗沐的一个案例分享，是在他自己的微信公众号“幕后产品”中的一个推送。在这篇分享文中，王诗沐首次详细解答了网易云音乐为什么要做跑步FM？他说，这个问题是关于用户需求、产品策略、时机选择、用户价值与商业价值的一个很好的案例。

网易云音乐一直是互联网业界非常值得做案例分析的一个产品，而个人觉得王诗沐这篇自述分享对于互联网人还挺有参考意义的，现转载给大家。

网易云音乐产品经理 王诗沐

王诗沐原文如下：

前阵子网易云音乐上线了跑步FM功能，微博和朋友圈里马上看到很多用户都在晒自己的跑步FM截图。其实这个功能在网易云音乐1.0版本的设计过程中，我们团队就考虑进去了，整整沉淀了3年，最终把这个想法做上线。

如今大家会好奇，做跑步FM背后的原因是什么？这个问题是关于用户需求、产品策略、时机选择、用户价值与商业价值的一个很好的案例。

为了讲清楚这个问题，我想从下面3个方面来设问作答：

1.    听音乐的场景挺多的，为什么做了跑步FM，其他的呢？

2.   为什么没有在更早之前做，而是现在？

3.   这个功能对产品的价值如何评判？

一、在用户需求、产品策略之间的平衡

2013年2月份，网易云音乐在Appstore上发布了第一个版本，主打歌单和社交功能。所有人都不知道，我们曾经在设计第一个版本的时候，考虑过要做一个“情景FM”功能。直到如今这个功能的需求分析和设计文档，还躺在我的文件夹中。

听音乐和用户的场景很相关，比如上下班、办公、跑步、做家务、嘿咻、睡前等等；也和情绪相关，如失恋、伤感、怀旧、思念等等。通过场景来给用户推荐合适的音乐，听上去是很合适的做法。那时我们也研究了国外这样做的产品，例如Songza（被Google收购）。之后国内也有一些产品开始尝试，例如JingFM、美乐时光、Lavaradio等等，总的来说体量都不大，同质化严重。

 

►来源百度图片，某款APP界面

1.0版本时，我们最终选择了主打歌单和社交功能，而砍掉了情景FM，因为我们更相信UGC和社区的力量。现在看来这个决定是对的。此后的很长一段时间，我们都有机会去做情景FM，尤其是私人FM上线获得用户巨大欢迎之后，我们收到了成千上万条关于扩展私人FM、推出各种各样的FM的反馈。我们不断收到用户的各种反馈希望我们加上情景FM，说其他产品都有了，你们为什么还不做啊。

最早我和产品经理团队成员一起讨论的时候，我解释了和歌单UGC的矛盾所以不能做。但此后有那么几次，用户的意见越来越多，我有动摇过，但团队成员们都能很坚定的坚持最初的想法，让我也没有机会去试错（在这里要感谢云音乐的产品经理团队）。

下面回过来说说具体想法。

用户有这个需求，这一点很明确。但是我们的想法也很明确，歌单UGC才是云音乐分享、互动的核心，做情景FM会影响它，所以我们决定不做。

 

►歌单是分享和互动的核心

如果做了很多个FM，各种场景、情绪、音乐风格的，听歌单的用户被分流了，那么创建歌单的用户获得的成就感就少了，内容的消费者和创建者之间的互动交流就少了。我们也曾经尝试过将情景FM和歌单功能做一个衔接，让歌单包装上情景FM的外衣，但最终还是放弃了这么一个复杂的方案。先做好核心，其他的功能，等待他自己的时机。

二、在市场已经充分教育，上下游成熟的时候发力

我们决定不做情景FM这样的功能，但为何会选中跑步FM？其中就和跑步运动市场的发展有关。

我们观察到从14年下半年开始，整个运动市场都在上涨，其中跑步是大家喜闻乐见，在朋友圈中装逼代价最小的活动，夏天秋天的时候，简直是全民跑步。甚至还有某市2万个人马拉松比赛，1万人进医院的盛况。

智能手机的发展，通过定位和加速计算等，能精准判断跑步选手们的卡路里消耗，各种跑步App开始冒出来。于是我们开始想做跑步FM（这个想法要早于Spotify跑步功能上线前）。

跑步中的人绝大部分都会听歌，我自己也是一名跑步装逼爱好者。听适合自己节奏的音乐能帮助稳定步频、甚至更快，同时还能让自己专注在听音乐上，转移对沉重双脚的注意力，能有效提高跑步运动的效果。

由此判断，音乐和跑步是一个挺好的结合点。跑步人群越来越大，需求越来越大，同时经过各种跑步App的教育，用户对跑步时带着手机开着App已经熟练，云音乐利用自己算法和用户画像数据的优势，去做跑步FM，可以说正当其时。

我们没有做与歌单UGC冲突的情景FM，而是选择了其中最有前途的跑步FM来单独发力。与其做一个同质化严重的功能，不如把跑步FM做的更加极致，再一次领先竞争对手。

至于我们是怎么观察到跑步需求越来越大的趋势。这个是通过云音乐的歌单和主播电台的数据观察到的，和跑步相关的歌单、电台，播放和互动数据越来越高，而且呈专业化趋势：根据不同的bpm会有不同的音乐推荐。这些现象让我们觉得是时候了。

三、在成熟的产品上产生新的机会点

在产品设计中，除了思考市场环境和用户需求，还需要去看产品价值。做跑步FM，还能为云音乐至少带来以下三个好处：

1. 扩充了受众用户群。

云音乐的口碑非常好，我们的新用户绝大部分都是来自于口碑传播。我们在思考新功能点的时候，就会去想怎么样能刺激更多的口碑。如果把音乐的大市场细分成各个小市场，在做口碑传播过程中，就需要注意在各个细分小市场中撒下种子，通过极致的产品体验形成口碑，然后利用这些种子来扩散，逐渐拿下各个细分市场。

跑步FM就是这样的考虑，我们在音乐用户中切出一部分跑步听歌的用户，通过在音乐产品中独有的跑步FM来击中他们，让他们自发的在朋友圈中晒出自己的跑步效果和云音乐歌单。

2. 扩展了合作伙伴群。

在营销过程中，找到气质匹配用户群匹配的优质合作伙伴是非常重要的。

而运动跑步这个领域的合作伙伴，简直天生和云音乐100% match。无论是运动品牌阿迪达斯、耐克、彪马……还是运动App中的咕咚、Keep、Nike＋……以及广大的马拉松比赛品牌，都是正能量、社会积极向上、健康潮流的代表，和云音乐的主流用户高素质学生＋白领人群非常贴合。同时跑步是一个能将线上和线下润滑结合的活动，这又给云音乐更多的营销想象空间。

3. 商业化的考虑。 

单纯的音乐内容付费，云音乐在中国已经是用户付费意愿最高的产品了，但受于整体环境的影响，中国人的音乐付费意识还需要很长一段时间。

但是音乐＋x，却能够带来更多的付费想象空间，比如音乐＋运动。这里面的脑洞非常多，大家可以给我留言来开哦～我会在下一篇文章中精选出大家脑洞最大的，哈哈哈哈。（注意是音乐＋运动的商业化脑洞）

本文转载自网易云音乐产品经理王诗沐私人微信公众号“幕后产品”，已获王诗沐转载授权。如您想再转载，请去王诗沐公众号“幕后产品”征询授权。