墨刀作为一个原型设计工具，我们在年投入7.1的市场费用促进中，去年共获客32w，平均每个客户2毛3. 然而我们每天做的依旧是重复的产品迭代工作，说它重复，就是我们一直在迭代中思考三个问题：用户定义，用户画像，核心差异化。今天我们结合自己的例子，给大家聊一聊。

图中的在线移动应用设计协同SaaS，这是你说给投资人的，而不必让你的用户接受这样的高门槛定义，他们无法掌握替你宣传。

用户定义：

它并不是对定义用户，而是你的产品在用户心中的地位，和他们是如何描述形容你的，我们叫它，用户定义。

如果你想做一款互联网产品，或是马上有一个想法想做一个demo，你希望快速有效的展示，不管你搜索还是问一个圈内人。他们十有八九推荐就是“墨刀”

我们在用户心中的定义是：用墨刀，十分钟设计一个app；

对于用户来说，这句话突出的是，简易好用快速，墨刀靠这个核心的定位：目前已在全球153个国家拥有42w的用户。和老的工具型产品不同，墨刀是一款线上产品，投资人们管他叫做SaaS，而我们让用户们理解描述它为：打开网页就可以创作的工作台！

如何训练让用户更清晰你的功能并把他们提炼成产品的核心竞争力呢？

产品经理这时候可以想象成为运营角色，比如正在写一个关于产品的快速介绍。

其中最重要的：

1.用一个不懂行的小白能听懂的话去介绍，

2.尽可能用简易直白的流程图去介绍。

我们可以把这样的训练，放到真实的场景里，它刚好是一个产品的官网展示信息，产品介绍白皮书或是三折页介绍要呈现的内容。

①有场景感的定义——让人感知到产品和他工作或生活的相关性；

②用产品的最短流程，形象化设计，突出动词的生动；

③轻松易用的风格，很多时候运营为了凸显专业度而让用户感觉有距离感，和看不懂；这时候要看是不是我们的用词出现了行业术语和精确度过高的词汇；

如下图，在我们的三折页中，整个产品最具亮点的五步，用一种图形化的方式表达了出来。简单的5部指导墨刀是一个非常轻便的，不怎么需要动脑子就可以上手的工具。

拿墨刀的最简单实用流程来说：

1.无需绘制的组件拖拽拼凑，完成页面设计；

2.页面之间的切换和变化，连线完成；

3.细节的交互设计，只需选择动画效果即可；

4.完成马上同步手机查看真实演示效果；

5.可以发送邀请成员参与共同设计。

大家可以看出，在陈述中，其实你已经完整的介绍了使用办法和如何开始创建第一个应用设计的完整流程并交代了最大的优势，线上协同和手机查看，但是看起来用户不会觉得累。

你在这样不断的换位思考中其实不知不觉产品设计的优先级已经出来了。那些步骤是产品的核心点，而那些产品功能是细节调整锦上添花。

用户画像的深化理解

通过用户画像可以看到墨刀用户组成基本上一半都是产品经理，然后有一些是设计师、工程师和CEO。

大家可以看到在我们的用户中，90%的年龄为18-35，互联网产品经理占绝大多数，其次是设计师，工程师，CEO和学生；他们平均每天花费超过90分钟的时间，在我们的工具中设计，交流，协同；占PM整体工作时长的68%的工作时长比例；

这样的数据实际是由我们的协同功能带来的，我们都知道中国不同于海外，更多是产品驱动。

中国的互联网产品开发流程中，PM还是一个核心的沟通中心的。以核心人员传播是有病毒传播的效果，当产品经理了解并开始使用一个产品的时候，他是愿意尝试也愿意去让他的相关人员和团队尝试和被动参与进来，而这样的产品设计是自带运营属性的。

在墨刀推出了协同和团队讨论之后，我们发现我们功能特殊性将用户分为两类，并相互影响；

非专业人士：以学生群体，大量转行的产品经理，项目经理，CEO为核心；这一类人实际上企业背景是互联网+行业或是创业者，他们是需求方，愿意用金钱买结果和高效产出；

我们给这类用户提供的就是尽可能多的模板和可用组件，降低他们的决策时间和细节烦，同样可以产出不错的产品设计；当遇到专业化问题，就推荐人才提供咨询和专业解决方案；

另一类也是我们很核心的一类：互联网产品及周边：以互联网公司产品经理和设计师为中心，他们通常精专一个领域，大量在墨刀上做定制化的产品设计，也沉淀了大量的项目资源；这类用户，平时也希望轻量化机械性工作，把精力放在提高产能上

他们恰恰是我们的模板，组件，和行业设计观点的提供者，他们自身用的好的产品会做详细的调查，继而推广给自己的团队一起使用，由于互联网的人群流动大，这类人为我们的企业化推动贡献很大；

我们则提供这类用户更高级的专业功能及企业版协同延伸，并让他们的能力可以以咨询和外包变现，让之前沉淀的模板可以以付费模板或是demo定制变现。这类人的需求是购买产能，因为产能提高而留下；

▲解决的市场痛点：

墨刀大大降低了设计原型的门槛，让大家把省下来的时间用在原型思考上，不受时间地点限制的制作。

理论上是人们追求在产出完美的情况下，完成省事，省时，省力；恰恰也满足了人性中的懒。

▲需求：

①降低使用难度：一部分人惧怕专业级软件。

②加速可量化公司流程：符合中小公司的设计要求和体验。

下一期我们可以来探讨产品设计的流程决策优先级，希望墨刀自己的例子对大家有帮助。