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我是 Mac 用户，最近在使用 Office 时遇到了一个问题。在同事发来的文档中，有一个图片中的文字变成乱码，如图：
一开始，我以为是图片问题，但将这个文档传至 Windows 系统电脑上，可以正常看到图片内容。
我又猜测是我的 Word 的版本问题，于是我更新至最新版本，但依然不能解决。复制至 Excel 或 PowerPoint 中也同样如此。
使用 iPad 中的 Microsoft 365 (Office) 打开，同样是乱码，只不过显示的文字有所不同。
此外，用 Word 保存为 pdf 文件后，这张图片同样显示为乱码。目前暂未尝试打印机能否正确打印出文档，但公司的打印机对 Word 文档支持本来就不好，通常也是建议保存为 pdf 后再打印的。
经检索，这个问题很早就有人提出和反馈过（比如这个链接，或这个链接），但似乎至今都没有被解决（从这个链接上看，似乎有三年以上的时间都没有解决）。
从上面的帖子看来，发生这个错误的原因，是文档的编辑者，使用了 Visio 或者其他 Word 绘图之类的工具，macOS 系统下的 Word 不能够编辑，也不能够识别这张图。
在 Microsoft 社区，可以看到如下「解决方案」。
这解决问题了吗？显然没有。
如果我自己就是作图的人，肯定不会选择付费的 Visio，因此这个问题只会在收到文档时发生。而作为打工人，作为公司里相对少数的使用 Mac 的一派，我根本不可能每次要求别人修改图片字体，再重新上传文档。
在对微软不解决问题感到恼火之余，我还是得明白，以后再面对这种乱码图片，我该如何处理。总体而言，需要实现的功能不算多，无非是查看图片、复制图片、保存文档为 pdf 而不出现乱码，以及将文档正常传递给下一个接收者，仅此而已。
经过一些尝试，我大致弄清楚可以对这类图片做哪些事情。
首先，对于 Mac 和 iPad 用户而言，仍然有非常多工具能够查看图片——只是 Microsoft Office 软件不行。
其次，为了提取这些图片，我们可以将文档（docx 格式）的后缀名修改为「rar」或者「zip」，解压后依次点开 word、media 文件夹，能够看到全文档插入的图片文件，可以看到问题图片文件的后缀为「EMF」。
检索得知，EMF 格式文件是一种「Windows 增强型图元文件」——微软公司拥有的文件格式，唯独在微软的付费软件里不能够正常显示，如此讽刺。
因此，只要打开 EMF 格式文件，或将图片转换为其他格式，我们也就能够在 Mac 上查看、保存、编辑这种图片，理论上 Photoshop 和 Adobe Illustrator 应该都能够打开、保存甚至编辑图片。
而即使没有办法打开 EMF 文件（目前，我的 Mac 上就没有任何可用的软件），也不妨碍我们在 Mac 上保存和使用正常显示文字的图片：
此外，如果要将包含有乱码图片的文档转为 pdf，或者打印这份文档，那么，一种方法是，将文档里的图片全部替换为可显示的图片，再另存为 pdf，这适合乱码少的文档；另一种方法是，在网页版 Microsoft 365 等工具中中打开文档，另存为 pdf 至本地。
至此，在微软终于想起它的 Office 365 付费用户之前，遇到仅限 Mac 版 Office 软件显示为乱码的图片，并不是无法工作的：
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