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从雪地陷车到撞围栏:境外租车自驾复盘与避坑攻略 - 少数派
2026-01-20 · via 少数派

前言

在境外旅行时,租车自驾是一个自由度高且休闲的方案,尤其适合一些路途风景优美的地方。我曾在英国、冰岛和新西兰都选择了租车自驾,大大小小遇到过三次事故(如果你读过我的《带上这份「旅行应急方案」再出发,但希望你用不上它》,可能也会想说一句「怎么老是你」🤣):

  • 于冰岛的暴风雪天气在雪地陷车:本来显示可以通行的路(也是回民宿唯一的路)突然封路,路上陷了很多车,政府派救援把路上的居民和游客都接到避难所。我们运气比较好的是没有陷得很深,冰岛救援队的大哥帮我们把车开出来了,我们就顺利开到避难所过夜啦;
  • 在苏格兰高地的天空岛爆胎:在过桥的时候碰到桥边突出来的尖锐物导致爆胎,在高地等了 4 小时救援,第二天收到送来的轮胎发现是错误的(才知道原来有些车的前轮和后轮是不一样的),后来坐火车到另一个城市重新取车开。因为我们是在租车平台直接买的全险(划重点),所以没有垫付和赔款;
  • 在新西兰撞到围栏:这次是最严重的事故,因为住在新西兰帮我们租车的朋友是在第三方平台买的所谓的「全险」,在出险时才知道有赔付上限而且需要垫付,最后是先付了 2.8 万人民币收到 1.3 万的赔付,赔偿了 1.5 万(文章里会写如何选择和购买保险来避免类似的情况)

也是因为经历了新西兰的事故,才决定写这一篇文章,把我租车踩过的坑和觉得值得注意的经验分享给大家。这篇文章会按照租车前中后三个阶段来划分,分别梳理每个阶段需要注意的事情。因为内容比较多,如果你觉得篇幅太长的话,可以重点看「租车时」关于保险的部分。

租车前:决定要不要租车前,先查清楚这些事

在一个陌生国家决定是否租车,不仅仅是「想不想开车」这么简单,而是需要先弄清楚:目的地是否适合自驾出行(我的驾驶技术和经验能否胜任当地路况),以及自己持有的驾照能否在当地合法租车。

因此本节内容主要分享「我们如何判断是否要租车出行」,包含三点内容:判断当地路况、驾照要求、预订人注意事项。

先看当地路况:山路?城市?还是风雪和大雾?

不同国家不同季节的「道路」难度完全不一样。有的地方是平直的高速和规整的城市道路,有的地方则是:

  • 盘山公路:连续急转弯、长下坡、临崖路肩很窄(例如:新西兰)
  • 碎石乡间路:路面颠簸、飞石容易崩伤车漆和玻璃(例如:苏格兰高地)
  • 风雪大雾:冬季或雨季能见度很低,甚至会封路(例如:冰岛)

如果自己本身开车的经验并不算多,平时又主要在城市路况行驶,那遇到山路+坏天气的组合时,自驾可能会增加一些情绪成本。像我在冰岛自驾遭遇冰面打滑、或是在新西兰被开罚单后,之后的行程开车时都会感受到自己的紧张程度有所增加,这时候是否有能轮换的驾驶人也非常重要。

因此我在决定是否租车前,会先了解以下信息:

查看线路:在地图上看一下这次行程的大概线路,查看是否有大量急转弯、是否是全程很窄的单行道、是不是有大量路况一般的乡村小路。了解路况也便于我们选择相对应的车型,例如在山路多时选择离地间隙更高的车更不容易蹭到底盘等;

搜索交通规则,查看罚单和事故率:搜索交通规则和国内是否会有差异,以及当地游客「被开罚单」和「发生交通事故」主要是哪些情况。这些信息可以通过当地自驾交规指南获得(例如新西兰交通管理局海外司机说明手册),也可以通过社交媒体(例如小红书)游客自驾帖来得知。

社媒游客分享

查看驾照要求:我能不能在当地「合法开」?

不同国家对驾照的要求不同,但通常是以下三种情况:

  • 持本国驾照即可租车
  • 需持本国驾照 + 英语翻译件(有些地区是任何翻译件都可以,但新西兰等地有特定的公证翻译要求)
  • 只接受符合本国公约的 IDP 国际驾驶许可证:例如日本、韩国只接受加入 1949 公约的国际驾照,因为我国尚未加入,所以只持有本国驾照和翻译件无法在这些地区直接租车

想要知道更多地区的租车驾照要求,可以在租车公司官网进行查询。此外,租车公司的官网也支持在线免费制作驾照的英语翻译件,建议在出发前提前生成并打印出来。下图分别是 SIXT 官网提供的中国大陆驾照自驾租车驾照指南以及 Hertz 生成驾照翻译件的讯息,可以直接点击链接跳转查看。

容易被忽略的点:预订人 = 取车人 = 信用卡持卡人

最后,还有一个很容易被忽略的细节:信用卡和驾驶人名字。很多境外租车公司会要求预订人 = 驾驶人 = 信用卡持卡人,部分租车公司还要求驾驶人本人持实体卡在现场刷卡核验。

我自己在新西兰遇到过一次小插曲:预订车辆的朋友忘记携带实体信用卡因此无法取车,租车公司不接受非预订驾驶人的信用卡付款,最后解决方案是现场添加我为额外驾驶人,并用我的信用卡预授权押金,虽然增加了一些成本但还算解决了问题,但如果我也没带信用卡的话就不知如何是好啦。

租车时:在官网和第三方平台租车有什么差异?

在确定「可以合法开、也愿意开」之后,接下来就是去哪儿下单。我的经验是:比价可以用第三方平台,但保险一定要在租车公司柜台补齐。

在租车公司的官网直订(如 Hertz / SIXT / Europcar),可以直观地看到它目前有的真实库存和车型,而且保险类型更多样,但是价格会比第三方平台贵一些。

第三方平台(如 Booking/Rentalcars)聚合了多家公司的信息,可以直观地进行比价,而且价格通常会比官网更优惠。但是,第三方平台的保险通常不是租车公司官方保险,而是平台自家的保险,虽然也有「全险」但和租车公司柜台售卖的「全险」并不一样,更多是事后报销型的保险,出险需先垫付后理赔(后文会详细说明)

例如在下图中,同样的租期地点和车型,Europcar 是 3700元 ,Hertz 是 4400元,Booking 是 2700元,Economy Booking 则是 1400元,价格可以相差 50%以上。而在结账页面,Europcar 和 Hertz 都有相对详细的保险选择,Economy Booking 只有优享保障(后文会提及此项条款的坑,以及和租车官方全险的区别)。

租车时:保险怎么买?为什么我更建议「在柜台补齐」?

免赔额(Damage Excess):保险理赔的时候,由投保人自行承担,保险公司不负责赔偿的额度。例如租车公司的免赔额是 30000人民币,意味着低于 30000元的部分要自费承担。

赔付上限:保险公司赔付的金额上限,超出上限的部分由投保人自行承担,例如 Economy Booking 的全险赔付上限是 1700欧元,意味着高于 1700欧元的部分要自行承担。

很多人第一次在第三方平台租车,最容易踩的坑就是:以为租车第三方平台写了「全险」,就等于「事故发生时不用掏钱」,甚至以为和柜台的全险是一致的,但现实却更为复杂。哪怕都是全险,也有「免赔额」和「赔付上限」的区别,还有是否需要「自己垫付」的区别。

在新西兰租车的时候,朋友在平台上定了「全险」而没有在门店加购全险。我们在事故之后联系平台,才发现第三方平台在帮助页面小字说明「全险的赔付上限是 1700欧元」,这就意味着我们超过 1700欧元的部分都需要自费,而且是先行垫付再理赔。

但如果是在门店加购全险,出了事故只需要将车归还门店,不需要报保险或者垫付修理费用,门店会自行处理,会省心省力很多。所以在看到「全险」产品的时候,一定要仔细查看上限和下限分别是多少、怎么赔、要什么材料,对比选择综合最优的方案。

若在第三方平台买全险一定要找到免赔额和赔付上限的说明

其他保险怎么选?

租车保险看起来名词很多,但我在选购时主要关心以下两点:第一是有没有覆盖到当地常见的风险;第二是如果不幸发生事故,我要赔多少?关于第二点,在前面已经分享过「免赔额」和「赔付上限」等概念,在这一节主要想分享的是还有哪些保险可以选,其中有哪些是值得我们关注的。

以下图表列出的信息是 Hertz 租车时可以选择添加的险种,其中保障内容和重点说明部分使用了 ChatGPT 辅助写作:

险种保障内容重点说明
基础碰撞险 CDW车辆剐蹭、碰撞等导致的维修费用一定要看免赔额:同样叫 CDW,免赔额可能从 0 到几千不等
超级碰撞险 SCDW把 CDW 下的免赔额大幅降低,甚至变成 0确认是否把玻璃/轮胎/底盘纳入
第三方责任险 TPL你对他人造成的损失:撞到别人车、伤到人、撞坏公共设施等如果有可选的补充责任险,需确认保额是否足够
盗窃险 TP车辆被盗或部分部件被盗的损失适合治安相对复杂或行李经常放车里的行程;但通常不赔车内个人财物
个人意外险 PAI驾驶员/乘客的人身意外(伤残、医疗、身故等)需看是否与你已有的境外旅行险重复、是否有免赔额/上限、是否覆盖乘客
拖车/道路救援爆胎、搭电、钥匙锁车里、陷车、需要拖车等救援服务超出距离或在非铺装路面/偏远地区可能不覆盖——要看清救援范围、次数限制等
挡风玻璃险 WSP挡风玻璃/车窗玻璃因飞石等造成的崩点、裂纹等在碎石路多或高速飞石风险高的目的地更值得考虑
防沙险 SAAP沙尘/火山灰等造成的车漆、玻璃、密封件损伤(冰岛等地较常见)适合去沿海风沙大、火山灰/沙尘风险较高地区
碎石险 GP碎石路面行驶时飞溅碎石造成的损伤适合会走碎石路/乡间路的行程

有哪些情况可能不赔?

我经常在社交媒体刷到一些闻所未闻的租车经验贴,用高额的教训告诉我有哪些是租车时应该更注意的。在这里我也想简单分享一下我曾看过的「雷区」,可以留个心眼避免遇到同样问题:

  • 开到合同禁止的路段(比如明确写了禁行的碎石路、越野路、封闭路段)
  • 涉水路段驾驶导致发动机进水
  • 加错油(在冰岛自驾的经验贴就看过有人汽油车加柴油)
  • 违反当地法规的驾驶行为(酒驾/药驾/疲劳驾驶或严重超速等)

租车后:如何验车?

我目前租车还没有遇到过验车有纠纷的情况,但是有遇到过爆胎需要备胎时,才发现车上没有备胎和三角警示牌的情景。因此在后续租车时,除了开车前全车拍视频取证之外,我还会重点检查是否有「备胎/补胎工具」「三角警示牌」等影响事故处理的工具。

由于篇幅的原因,在这里便不展开细讲,仅提供一份来自「租租车」平台的验车步骤建议,供你参考:

  • 检查车身外部、座椅、玻璃、轮胎是否有划痕、凹陷、损伤
  • 检查所有车门、车窗、前后车盖是否可以正常开合
  • 检查车内所有开关、提示灯、车灯、雨刷、喇叭是否正常
  • 检查停车警示牌、应急工具是否齐全,是否有备胎
  • 如发现玻璃、轮胎损坏或其他严重问题,请要求工作人员更换车辆
  • 检查车辆内部装饰如空调、厨卫、床位等是否有破损;如果有破损,请即时向工作人员提出并要求其记录在车况表中(Vehicle Condition Report)

希望用不上:如果出险,应当如何报险和要求理赔?

通用的处理方式很简单:先保证安全,再固定证据,然后第一时间按合同联系「租车公司/救援/保险」确认理赔流程:

  • 首先应将车停到安全位置(开双闪、必要时摆警示);
  • 详细记录现场证据:车身四角远景(把环境和车牌拍进去)、损伤部位近景和远景、仪表盘信息(里程/油量/时间);如果涉及第三方再补拍两车相对位置、路口/车道线/路牌等关键环境;
  • 联系租车公司(电话通常在钥匙牌和合同上),问清楚:要不要报警、车还能不能继续开、理赔所需材料和流程

不同情况处理会有些差异:轻微剐蹭且无第三方,通常就是拍照留证据并按门店要求登记;爆胎、陷车这类车辆故障,尽量不要自己找路边拖车或维修(除非租车公司明确同意),避免被认定为「非授权救援」;一旦涉及第三方或有人受伤,建议及时报警并交换对方信息。

另外需要留意有些租车公司的保险条款是「只保第一次出险」,这就意味着如果出了一次事故,哪怕只是小的剐蹭,再有第二次事故是保险不理赔的。所以不管是什么事故,哪怕很轻微也建议先联系保险公司问清楚,避免不必要的损失。

结语

虽然遇到过大大小小的意外,但自驾旅行仍然是我非常享受的探索方式,在异国公路握着方向盘,让导航把我向未知的风景一点点拉近——这是自驾旅行于我而言最迷人的地方。因为它把旅程的节奏交还给了我。我可以随时选择想要「停下」的地方,可以用我的方式慢慢地欣赏旅途。

我写这篇文章的初衷,并不是想把自驾描绘成一件危险和焦虑的事。相反,我依然喜欢租车带来的松弛感,那些曾不想面对的事故,也变成了我如今愿意分享的经验。最后,分享几张在新西兰拍摄的照片,祝愿大家的每一次自驾都顺顺利利~