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2025 年做产品必须知道的 3 件事 - 少数派
2025-06-03 · via 少数派

上周,很荣幸作为AI 开发者代表团成员在 Google 中国北京办公室分享技术和产品。也来少数派给大家做一个汇报。

在技术跃迁的当口,我们该如何做判断、做产品?我分享了关于好事发生App 创造和转型的过程,以及好事发生研发团队对于生态和用户的思考。

不少朋友希望我把 PPT 内容分享出来。这篇文章作为会议分享内容展示,也作为上一阶段好事发生业务的工作总结。

以下是正式的分享:

✨一、从品味到产品,从一个想法到一个 App。

好事发生App 是一个为人做的需求,我自己的需求。起心动念源于,记录好事本就是一个我日常执行的动作:为了对抗负面情绪,不陷入无限循环的自我PUA,我坚持记录开心的事情,并且抑郁的时候看。

但我一直没有发现什么好用的记录工具。于是我自己做了一个:好事发生:我做的App上线两周后,被苹果推荐了

简而言之,我找到工程师痘师傅,和设计师强哥,告诉他们:我们以做一个艺术品的心态做这个 App,万一赚了钱呢,咱也欣然接受。

花了大半年时间,我们一起把一个想法变成了一个 App——这就是它诞生的故事。

✨二、产品不是表达自己,也不是构造世界,而是服务用户。

在两年多前好事发生 App 上线的那篇文章里我写道:好的创作不是表达自己,而是构造世界。我搞了一个小世界出来。

产品上线两年多,我和我的团队都对这个美丽的 App 有了新的感受:

其实,好的创作也不是构造世界。

好的创作,是服务好需要它、喜欢它的用户。

如上所述,好事发生App 的诞生由审美主导:

它的画风由我的想象给出边框的勾勒,再由设计师强哥的妙手点石成金;

它的代码实现由我对以我自己为代表的同类的需求为基准,由痘师傅用编程语言实现在 App 上。

如今,产品由审美主导,演化为机制主导:

上线之后,有了运营同事美美、安卓工程师金好。我们定期发送好事日报,好事日历,维护好事社群;定期做产品迭代,适配新的平台生态,安卓各大市场,Apple Watch,Vison Pro。

作为产品经理,我既要好事发生 App 长得很美,又要它活得很久,服务更多人。因此,在深厚的热爱和执着之外,还需要关注商业的本质和结果。

我深知,工作不能总依赖于初时的创作热情,于是在变化中,团队有了共同建造的飞轮:

精雕细琢的匠人精神仍在。但匠人精神之外,商人精神得以发扬:

我们从单纯追求对产品本身的精雕细琢和执着追求,转化到对商业机会的敏锐捕捉和对利润的追求。

好事发生App上线两年多以来,一步步变成现在的样子,这是它的来时路。

✨三、我们到底在解决谁的什么问题?

经过实践我们得知:好事发生的用户,以HSP人群为主。 HSP(Highly Sensitive Person)是指对外界刺激(声音、光线、人际关系)和内在感受(情绪、压力、自我批评)都非常敏感的人群。大约占总人口的15%~20%。 

他们需要被解决的问题是:高敏感,情绪无处安放,内心过载,不快乐。

但他们不是情绪不稳定,而是感受太丰富。他们的感受力强到像一张纤细的网。

这是一群走在路上,会停下来拍一张光影洒在水泥地上的照片的人。

他们高度敏感,同样高度有爱。

我们为他们提供什么呢?答案也不言自明:

我们提供安静有仪式感的记录场所;

提供细密的懂的人会会心一笑的正向反馈机制;

提供长久功能的快乐能量源;

提供培养发现美好的思维方式的科学方法。

✨四、“感受力经济”正在发生,小红书正是他的土壤。

这个社会正在从物质繁荣迈向物质与精神协调发展的更高阶段。“感受力经济”是随着生产力高度发展,人们消费更多地凭感受、兴趣、喜好决策时应运而生的。

当经济发展到较高阶段,物质产品相对丰富,消费者对精神层面的需求会不断增加,感受力经济便有了更广阔的发展空间。交通路网、能源供应、信息通信等社会基础设施已日臻完善,然而在物质丰裕与技术便利的时代背景下,公众对精神层面的需求呈现爆发式增长,与之相对的精神基础建设仍存在巨大缺口,亟待系统性构建与升级。

基于感受力经济视角,这一领域的发展潜力尤为显著——正在有越来越多的产品,为满足人类对美好精神体验的追求提供新可能,好事发生App正是其中一个。

✨五、好事发生App 80% 以上的增长来自于小红书。

小红书的用户是什么样子的呢?关于这个问题,不管是在我长期服务企业、帮助企业在小红书做生意卖产品的新媒体营销工作里,还是好事发生 App 的增长工作中,都获得了明确的答案:

因着小红书的平权算法机制和良好社区氛围——这里的用户表达意愿高,情绪灵敏度高,分享驱动力高,还愿意为美好付费,付费意愿高。

小红书绝不仅是一个内容平台,它更是一个“信念共振场”。

✨六、在发展中,“好事发生”和最初有什么不同?

如今它不仅是一种记录仪式,还代表了一种快乐生活哲学。

而在好事社群的人与人亲切交互中,我愈加明确:对用户的关怀推及产品的迭代,需要建立在真正的人际共感之上,而非居高临下的同情,这样才能真正触及用户的真实需求。

除了好事发生App,我们的好事系列新 App 也已在开发当中。在科技产品之外,文创、线下装置、展览、情绪分享社区等方面也已经有所探索。好事发生正在逐渐成长为“精神工具集”的产品体系。

✨七、最后分享,2025 年做产品必须知道的 3 件事。

首先,在好事发生的产品打造逻辑里,我们始终相信:打动人的从来不是“高效”,而是“共感”。一个好的产品,不是教你怎么做事,而是陪你过生活。

好事发生,不是让你变得更强,而是让你在日子缝隙里,多看见一点温柔,多感受一些快乐,多找到一些意义。它像朋友的提醒、像深夜的短信、像你自己轻轻说出的那句“还好我没放弃”。

这也是在我看来,如今入场做产品需要重点思考的:衣食住行问题已经由淘宝、京东、美团、滴滴解决,剩下的问题是什么?谁的问题,谁来解决?

第二,打造从 Day 1 开始赚钱的商业闭环。

好事发生 App 从第一天上线就有付费和非付费的功能区隔。建造上线靠热望,运营维护靠赚钱。商业产品,需要产生商业价值。

我有一个观点:免费的产品很难证明其真的有价值。产品价值的彰显靠用户夸夸,口耳相传,更靠真金白银的投票。

第三,一直爱我们的人非常重要,而产品活力来自于用户增长。

爱我们的人始终爱,感谢他们留下来;产品的维持和变更好,靠源源不断的新用户。帮助更多人培养感受快乐的能力,这是好事发生的使命。

最后,感谢好事发生研发团队成员痘子、强哥、金好、美美,是大家的付出成就了仍在成长进步的好事发生。

感谢每一位读者和用户,是读者和用户同我们一起创造了更好的好事发生。