在互联网诞生之初，与之同步诞生的服务就是电邮服务，毫不夸张的说，他是我们仍在使用的最为古老的互联网服务，然而在即时通讯服务以及社交网络的冲击下，这项服务似乎越来越不合时宜，已无数次被不少业界观察者看衰……
且慢！也许这只是部分所谓观察者的主观臆想，但在电子邮箱服务日渐式微的今天，电子邮件依旧是人们在互联网上最为重要的沟通方式。虽然使用他的场景被不断的缩小，但几乎你在工作中肯定会使用电邮服务。
这也标志着电子邮箱的未来：电子邮箱服务在经历了免费化、大容量化之后，即将迎来最大的一次变革——「智能化」，这场变革或许将彻底打破我们对电邮的主观认知，而革命者就有来自于曾经掀起电邮容量无穷化的 Gmail。
当电邮成为办公生产的首选工具，如何将工作效率从单纯收发邮件解脱出来，成为不少服务商开始考虑的问题。秉持这样想法的也不仅仅只有互联网大佬，最早成熟的服务就包括被 Dropbox 收购的 Mailbox，而作为目前全球使用范围的最广的 Google 则从自家产品开刀，在收购 Sparrow 团队的两年之后，终于推出了首款产品：Inbox by Gmail。
Inbox by Gmail 与传统 Gmail 客户端最大的不同在于，它将邮件收发、设置待办事项、建立工作提醒等内容融为一体，这在未来将会成为串接 Google 不同服务间的强力纽带。
如果你是第一次使用 Inbox，相信你一定会对他近乎完美的人工智能分类给彻底吓坏，即使你之前已经通过 Gmail 设置了分类标签并对邮件进行了粗略的分类。但是在使用 Inbox 时，Inbox 依旧会对邮件进行重新划分，部分邮件会被自动分类至 Promos、Social、Travel、Purchases 等几个大分类中，而分类的准确率近乎 100%。
这样分类的好处不言而喻——Inbox 有意识的将工作和生活进行区隔，因为你不可能对一份 Amazon 推送的促销邮件设定待办事项。而在检索邮件时，你可以很快定位到需要回复的邮件内容并对其进行二次操作。
如果你将 Gmail 作为你的办公邮箱服务，那么你一定希望 Gmail 能让工作变得更为高效。设想一个场景：你收到客户发给你的产品修改意见，需要你下午修改，那么你可以在 Inbox 中将这份邮件左滑以标注为稍后处理（Snooze），并设定下午 14:00 的提醒，同时你还可以点击右上角图钉按钮「Pin」一下打上标注。当到达 14:00 时，Inbox 会再次通过推送通知提醒你处理这封邮件，确保你能按时完成修改工作。可以看到，以往你可能需要将收邮件和设立待办事项提醒分两步进行操作，而现在只需一个 Inbox，你便可以轻松搞定所有。
经过多次的 To-Do List操作，你将熟悉通过 Inbox 完成基本的待办事项操作的逻辑，滑开侧边栏你可以看到所有的「项目」，准确的说，这并非是真正意义上的待办事项，而是通过分类邮箱的方式设定事件提醒。事实上，这一功能在当下已是越来越多邮件客户端的标配， 比如知名的 Mailbox 就是主打「像处理待办事项一样处理邮件」而闻名。
如果只是以单一的产品眼光看，Inbox 可以比作是「属于 Google 的 Mailbox」，但就因为是 Inbox，他「by Gmail」，那么你可以看到 Google 强大的野心——Inbox 有可能成为 Google 各种服务之间的强力粘合剂，在 Inbox 中，只要出现「航班号」这样的关键字，就会提供完整的航班信息，有具体地址就会有谷歌地图，那么未来要是附件里面有办公文档会不会将其与 Google 硬盘联系在一起？设立待办事项和 Google 日历进行深度结合。再联想到 Google Now 的作用，仅靠想象就足够让人「不寒而栗」。
Inbox by Gmail 目前处于邀请试用阶段，因此还存在诸多不足，例如使用 Inbox 要有一定的学习成本，目前仅支持 Gmail，在国内服务也不算稳定，但就目前测试版的表现，确实让很多人被惊艳。相信这也能给国内的电子邮件服务商带来些许启示，别再让自家的邮件服务成为充斥垃圾邮件的废纸篓了。
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