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观察·使用·思考: WATCH 体验 时间与通知篇 - 少数派
2015-10-24 · via 少数派

 前言

距离第一篇文章已经过了很长时间了,主要是因为笔者在体验 watchOS 2 带来的新功能。经过一段时间的使用后,笔者想来继续谈谈自己对  WATCH 的使用感受。本篇将着重讨论有关时间和通知查看这两个使用频率最高的功能的细节讨论。

 时间查看

查看时间是一块手表最基本的功能。对于电子手表而言,其一主要特征便是可以摆脱传统手表「表盘」这一概念的束缚而对时间显示进行个性化的定制。在实际体验的过程中,笔者认为 Apple 希望呈现给用户的不仅仅是简单的时间查看功能,而是个性化和功能化相结合的查看体验。

在目前的 watchOS 2 中,系统提供了13种不同种类的表盘供用户进行选择,并且支持对表盘的部分信息进行一定程度上的自定义。Apple 认为  WATCH 是迄今为止 Apple 最私人化的产品(「我们真正与你贴近的个人设备」),无论是多样化的表盘,还是表盘功能的自定义,Apple 都希望用户能够获得一种 「这是一块属于我自己的手表」的体验。

然而,在 Apple 眼中,「个性化」并不等同于完全的开放,而是在既定的设计下给用户保留一定的自由选择的空间。表盘上的动画,界面和字体选择依然体现着Apple 作为一家设计驱动的公司在审美上的要求。与 Google 和 Pebble 在表盘上开放的态度不同,到目前为止 Apple 并没有允许第三方表盘的意向,并且在其官方的开发指导里明确说明将限制任何以时间显示为主要功能的第三方应用。开放与保守并存成为   WATCH 一个重要的设计特征,在强调个性化的同时保证 Apple 对于界面设计和产品功能的要求并不是一个容易完成的任务,一个最好的例子便是 「时间旅行」这一功能只能在某些特定的表盘上才能够使用。这样的取舍固然从产品的层面保证了质量,但也从一定程度上增加了产品的复杂程度。

在功能方面,watchOS 2 中新加入的「床头钟」是笔者非常喜欢的一个功能。在连接电源线并立放手表的状态下,表盘会显示时间,日期,电量和闹钟等信息。笔者对光线比较敏感,睡觉时会拉紧窗帘,这样在醒来时很难了解时间,利用这一功能便能很方便地查看相关信息。

通知查看

在交互上,时间显示的界面被分成三个层级。首先,与 iOS 一样,用户从屏幕上方下滑可以打开通知中心,查看自己之前没有进行处理的通知,在某一通知上向左滑动会弹出「清除」按钮,通过 Force Touch 可以一次将全部通知清除。通知显示的方式与 iOS 上没有明显的区别,按照时间的顺序由新到旧依次显示。

其次,利用新加入的 Force Touch,在表盘界面用力按压将进入更换表盘以及调整表盘功能的界面。Force Touch 作为 Apple 引入的新的交互方式,在其各个产品线上已经完成了升级。 这一新的交互方式使用户得以从简单的二维交互变为可以使用三维交互,为产品交互增添了新的方式。目前大部分的应用都将 Force Touch 作为打开二级菜单的入口,但是菜单的功能没有一个比较统一的规划,导致用户需要自己记忆究竟哪些功能需要使用 Force Touch ,导致这一交互方式暂时还是处于可用但不够好用的阶段。

最后,在表盘界面下,从屏幕的底端上滑将进入快捷视图。这个界面类似于 iOS 上控制中心和通知栏插件的结合体,从中用户可以快速获取各种信息并进行一些简单的系统设置。其中,值得一提的是在控制中心界面中的「寻找手机」功能。当手机和手表保持连接状态时,使用这个功能后手机将发出铃声提示用户,方便用户找到自己的手机。在实际使用中,在120平方米的家庭空间内基本上都能保证连接,只是提示铃声的音量不是非常大,如果被别的物体盖住的情况下可能出现无法听清楚铃声的情况。

在整个通知的使用体验中,最独特的体验便是通过 Taptic Engine 实现的触动提醒。当手表接收到通知时会轻点用户的手腕并且发出细微的声音,提示用户查看通知。这种触动提醒和传统的震动提醒相比声音很小,基本不会影响到周围的其他人,但同时用户得到的提醒感受依然清晰,就像有人轻轻拍了一下你的手腕一样。如果用户觉得这样的提醒不够强,不想错过通知的话,可以在设置中打开「强震动」功能,这时会在触动提醒之前先进行一次幅度较大的震动提醒,但同时声音也会比较大,容易影响他人。

在通知查看方面,有两个需要指出的问题。一个问题是插件的使用体验上原生应用和第三方应用差距较大。尽管目前系统已经开放了部分 API 并支持本地应用,但大部分第三方应用的插件并没有得到及时的更新,目前都只能起到一个快捷方式的作用或者呈现一些非常简单的信息,并且与原生应用插件相比反应较慢。

另一个问题是,通知和快捷视图界面只能在表盘界面下呼出,不论是主界面还是应用内都没有办法打开。这使得用户只能使用双击 Ditigal Crown 退回表盘界面后再滑动呼出。这样一方面降低了使用效率,另一方面也和 iOS 的交互存在差异。

总结

总体而言, WATCH 的时间和通知显示是整个产品的亮点。Apple 通过硬件和软件的配合给用户提供了功能性和美观性结合的体验。交互上在继承 iOS 界面和功能的同时利用一系列新的硬件功能如 Force Touch,Digital Crown,Taptic Engine 来丰富和优化用户体验。但是,有限的表盘和功能选择以及第三方与原生应用的体验差异仍留下了很大的进步空间。