家里的滚筒洗衣机坏了，动平衡出了问题，甩干衣服时，转速提不起来，发出“砰砰砰”的巨大声响。
这台LG WD-N10270D 滚筒，是我当初从东塘苏宁淘回来的展示机，随我入住已11年。每天至少四筒衣物的高强度使用，这是第一次出现硬件故障。
减震阻尼器属于易损件，更换起来，算不上大修。但LG白电近年在国内的销售渠道逐渐减少，售后价格也水涨船高，去年更换门封胶圈，坑了我500多。
每月一次的专用清洁剂筒清洁，每次洗涤必加的消毒液，也无法阻止多年来，外筒的霉菌生长。
从费用计，从卫生计，洗衣机换新才是最佳选择。
这时日，谁家都没有余粮，我的洗衣机购置预算是2000元以下。
首选还是LG的DD变频直驱滚筒，静音，长寿。我爸妈说，邻居都好奇我家洗衣机是啥牌子，这么多年了还能用。
可惜现在的LG，不到双节不放价，我这情况，没办法等到双11，蹲一个1600左右的任意型号好价。
知乎、张大妈、B站做了一天的功课，也找到一些洗衣机拆解报告，最终锁定在三个型号上面：
小米的家电，我是真敢买的。
毕竟小米系家电品牌里口碑垫底的云米，我都买过烟灶套装，而且用的还不错。
米家滚筒洗衣机吸引我的卖点，是DD直驱变频电机。
少了皮带轮传动，DD直驱电机天生就更静音，也更耐用。以前电机十年质保是LG的杀手锏，米家用上DD直驱电机后，也敢保修十年。
在10kg的主流容量上，米家滚筒洗衣机大致有四个型号，目前各大电商主推款为 MJ201 云锦白。
B站的拆解报告视频显示，该洗衣机采用了湖州南洋电机的直驱变频电机，型号 SKYDM-350E 。评论区有大佬指出，型号前缀 SKY=Skyworth 意为创维专供型号，这台洗衣机是创维代工。
创维不光做电视，早就是冰洗代工大厂，这点我是知道的。不过，之前米家洗衣机均为小米系的小吉电器代工，这一点引起了我的好奇。
打开3C认证中心官网，输入制造商 “小米通讯技术有限公司”，产品名称 “滚筒洗衣机” ，点击查询：
原来不止创维，长虹美菱也被纳入了供应链。型号内的首位数字 MJx，1 代表吉德，2 代表创维，3 代表长虹美菱。
将10kg级的各型米家洗衣机参数采集对比，可以发现，创维代工的MJ201 云锦白 虽新，但明显阉割了Wifi模块。
Wifi智控功能在洗衣机上虽然鸡肋，但简配不降价，这不能惯着。如果选购米家洗衣机，首选应该还是小吉代工的旧款 MJ103W 珍珠白
关于洗衣机，全网的拆解评测都不多，近期比较系统详尽的报告，多来自“知电实验室”。
“知电”，江湖人称“充电”。作为充值大户，其客观性存疑，早在电视机评测时代就被我取关了。洗衣机评测是他们家全新板块，捏着鼻子看完入门机型的全部视频，还是熟悉的配方，熟悉的味道。
小天鹅VT096 和 海尔Mate2S ，是知电推荐清单的千元洗衣机冠亚军机型，俗称榜一、榜二大哥。米家MJ103W 珍珠白，知电未做实测，以米家MJ201 云锦白 的数据相同，静音表现差为由，取消了对米家洗衣机的推荐。
从已知的拆解视频来看，米家MJ201和MJ103W，除开电机和避震是相同的，机身尺寸完全不同，内筒和其他细节应该存在差异，如此武断结论是不妥的。况且，不止一个观众指出，静音表现差的结论与自家实测数据完全相反。
但我可以从知电的评测中，拿到官方参数以外的数据，从而对比得出自己的结论。
对滚筒洗衣机而言，最重要的参数是什么？
肯定不是洗净比、烘干、Wifi这些纸面上的配置，也不是文宣图片上那些眼花缭乱的功能。
时至今日，10kg大容量、童锁、桶自洁、中途添衣、CVC羊毛洗认证、变频电机、上排水、1200rpm以上高转速、高温杀菌、防缠绕、断电记忆这些功能，早已是国产滚筒标配，哪家厂商还拿来做卖点，只能说该型号产品力乏善可陈。
滚筒洗衣机的原理简单，构造成熟，三大硬件决定产品性能的下限，各厂商的电控和算法决定性能的上限。
BLDC和DD电机，都是直流变频无刷电机，只是安装位置和驱动路径有差别，BLDC多了一条皮带轮传动，DD电机直接做功在滚筒上，后者的NVH静音表现是天生的。
从动力的传导途径上，DD电机确实比BLDC电机来得高级，但极其依赖软件算法，不像BLDC那样易用。
DD电机的领头羊无疑是LG，全系列产品标配，应用得很早。三星、海尔、小天鹅，也各自通过研发和收购，拥有自己的DD电机产品线，不过多用于三千元以上的中高端。
这也是一些大V，在2000元以下价位，不推荐DD电机，更倾向于BLDC电机的原因。
小米在千元洗衣机上配套的湖州南洋DD电机，引起了我的好奇，跑去官网一瞅：这公司专做洗衣机电机的，配图上有海尔、美的、海信、松下、夏普、东芝、LG、三星的配套生产专线，还新拓展了零跑、比亚迪的新能源汽车配套产品。
当然，这三款洗衣机之间，我们不用这么纠结，以品牌功率做工来排名，显然是：
Mate2S的 卧龙550W BLDC > VT096的 南洋500W BLDC 塑料壳 > MJ103W的 南洋350W DD
滚筒洗衣机通过高速旋转，模仿咱们小时候在河边用棒槌摔打衣服，达到清洁的效果，所以内筒很关键。
滚筒的内直径，决定了衣物摔打下来的高度和力度，直接影响洗衣机的洗净度。525mm以上大桶径是滚筒的发展趋势，但还未普及到低端。当然，家用洗衣机的宽度均为600mm以下，决定了滚筒直径的上限。
滚筒内部的纹路凸起，增大了衣物的接触面；横向加强筋，进一步提升摔打力度；中高端洗衣机，在滚筒内部细节上会有更多的设计。
小天鹅VT096的桶内径最大，相较米家，具备更好更高的S型加强筋，排名首位。
海尔的桶内径比它们短了约15mm，但桶内细节明显高级，具备一体式的弹力筋内壁，和S型塑料加强筋，应该能弥补一部分内径上的劣势。
减震有多重要？老一辈买洗衣机，基本都会买波轮，因为改变不了“滚筒洗衣机会跳舞”的刻板印象。
2014年我就吃过螃蟹，6.18买了台999元的格兰仕滚筒洗衣机回老家，然后被爸妈埋怨了6年。
为了固定这个不安分的家伙，我爸甚至砌了等宽的水泥池子卡着它 Orz
滚筒洗衣机减震，靠的是液压减震臂、水泥配重块、自平衡算法三板斧。
外筒与机身是软连接，上侧连接两根弹簧，下侧以液压减震臂支撑，前部、顶部再被挂上数十公斤的水泥配重块，降低其震动幅度。
从海尔某中端型号洗衣机的广告动画里，我抠出来一个动图，大家可以清晰的看到减震臂的作用，和多减震臂的效果。
合资品牌如松下、博世、三星、LG，在三千元以上的高端才能见到3根减震臂，哪里会像国产品牌如此堆料，海尔Mate2S和小天鹅VT096可是货真价实的4根减震。
减震臂的数量很少有厂家做宣传，官方客服也是不知情的，这就体现出拆解评测的重要性了。
另外还有个法子：海尔、统帅滚筒洗衣机的JD自营店页面，经常有官方视频在题头，很多都做了透视图动画，里面能看出减震臂数量。
这里也要小心某些品牌的过度营销，譬如上面那张动图，被冠以“六维减震”，这是把上侧的两根固定弹簧都算进去了，实际上还是4根减震而已。
家用滚筒洗衣机，区别于波轮洗衣机，有统一的行业标准，正面尺寸固定，高度850mm，宽度不超过600mm。
能做出差异化的只有厚度。标准厚度为600mm，低于600mm即被宣传为超薄，以迎合越发普遍的嵌入式家装需求。
这里有个踩坑的地方：文宣内为超薄洗衣机，最后的商品尺寸图又是两回事；这涉及到机身厚度、全尺寸厚度、安装厚度。
如图所示：
我之前那套小两居，洗衣机被迫嵌入厨柜，排水管无法做在侧面，只能预埋在洗衣机后面，与墙后卫生间的洗漱池共用下水。50分管加上必要距离，后部安装需要预留80mm空间，所需洗衣机机身厚度不能超过 D ≤ 600mm - 80mm，选择面更加有限。
这次换新，无需嵌入，没有那么严格的尺寸限制，但生活阳台也就1.6个平方，洗衣机太大影响动线。以前那台LG WD-N10270D，感觉占地不大，在生活阳台择个菜叶什么的也不妨碍，临了才发现，这货机身厚度才440mm，正经的超薄。
基于这一点考虑，全尺寸厚度超过650mm的海尔Mate2s和米家MJ103W，只能pass，锁定小天鹅VT096。
作为国标内唯一标注的量化指标，洗衣机的洗净比经常被各种云评测引用，作为衡量洗衣机好坏的重要标准。
以我的见解，滚筒洗衣机只要洗净比超过1.03，多一点，少一点，不用太过纠结。
电机、内筒不做硬件升级的情况下，通过软件算法，增强洗衣机的运转强度，提升洗净比并不困难。
为什么主流的洗衣机，洗净比都在1.05~1.10区间，哪怕一万两万的高端呢？
洗衣机洁净力和衣物磨损度，是成反比的；洗衣用时，水量，电量，这都需要做取舍，成熟的厂商会用算法平衡，而不是一味求净。
脱水率 ：入门级洗衣机的程序偏保守，默认转速均为800rpm，手动调节到1000rpm、1200rpm，可以让冬季的衣物更容易晾干。
筒内灯 ：国产品牌很重视的增值功能，有一定实用性。原先，我就喜欢搬个小板凳，看滚筒里的衣服转呀转，很解压。
双喷淋 ：或叫“门圈喷淋”，多一路出水口直喷玻璃窗，解决门封内泡沫残留易生霉的问题。这也是我过去十年使用中的痛点，有预算的朋友必选。
Wifi智控：鸡肋，完全的鸡肋。衣物无法自动投放的情况下，洗衣机的远程控制功能没什么使用场景。
老洗衣机出问题这会儿，正值9月中旬，别说双十一再换新，国庆促销都没法等，每天四篮衣服呢。
苏宁一倒，电器优先看京东。
小天鹅VT096，京东自营1699，Plus会员可以领卷满1200-50元，送十年电机保修+免费清洗卷，还能+148元购买8年换新服务。拆机清洗滚筒洗衣机服务，至少值200块。
再看zdm的好价爆料，1399~1429元浮动，不过均为京东第三方店铺“美的小天鹅母婴旗舰店”，满1200-50 Plus卷也能用，无赠品无晒单返现，不像自营店支持以旧换新。
理性来说，肯定应该在京东自营下单，前期成本虽然高点，但后期使用成本更低，以旧换新也更省心。
我心想，反正都是代理下单，当地厂商库出货，京东第三方能1350元左右拿到，闲鱼、拼多多也去询价试试？
不看“品牌”授权标签，也不看“电器城”标签，简单粗暴以价格排名，小天鹅VT096 PDD标价1369~1375元之间。
问了4、5家店，筛掉从河南等外地发物流的，筛掉VT096和V26随机混发的，有个济南的新店，确认是长沙本地仓配送，美的安得官方物流运送，承诺2天内送货上门。
标价1369元，多多麻J自动托管打了四局，拿到1299-100元百亿补贴卷一张，自动膨胀到1299-110元，再使用以旧换新-50元，1209元到手。
手头紧，就这样了吧。
9月18号下午PDD下订，19号上午“嗨回收”来人，搬走了旧机器，下午订单物流信息开始更新，从湘潭步步高物流园出库，20号正午前，新机到家了。
现场拆开包装，确认外观完整后签收。美的官方物流的师傅，想把安装的活儿一并干了，我没让，只请他帮我查了下SN序列号：9月12日荆州工厂生产的，热乎着呢。
这辈子第一次买美的大家电，物流服务确实是大厂风范，可以给五星好评；不过安装服务，只能算三星及格。
首先，美的售后公司应该是品牌专属的，只做美的、小天鹅、COLMO，按照区域派单，而不是像海尔那样的滴滴模式，产生工单后第三方服务公司抢单。
其次，美的售后人员上门，面貌还是整齐的，标准化工服和工具箱装，自备鞋套。
但是，安装流程和专业度上，美的和LG有差距。
宁可把洗衣机放在餐厅碍事，我也愿意多等一天，是相信售后工程师的专业。
结果21号上门，这位30来岁的工程师更像销售，三句话不离延保卡。
LG、三星洗衣机的说明书，都有明确要求安装防滑垫；而且我小两居那台LG，售后师傅也是认真仔细的执行了。
这个美的的兄弟，既不安装防滑垫，也不建议安装我预先购买的橡胶增高固定器。
2分钟调平四个脚，剩下28分钟跟我策六年延保卡。
从11年前的LG 6.0kg DD直驱，更换为10kg BLDC电机的小天鹅，运转噪音差不多，内筒的震动幅度明显减少，空调被等大件织物的洗涤更加游刃有余了。
可我爸妈并不满意。
老人家心疼水费电费，习惯了老洗衣机上的 30分钟速洗 ，但小天鹅VT096上并没有该功能。除开新衣适用的15分钟速洗，最快的洗衣程序是耗时59分钟的节能洗。
全棉洗 这个最常用的标准程序，VT096也没有。他们用不顺手。
我还发现，在非速洗的其他标准程序下，VT096启动后的干布称重感应，只会影响水位的设定，洗涤时间是固定的；而11年前那台老LG，干布称重后，还会根据衣量自动增减洗涤时间。智能化程度，开了倒车。
我尝试下载了“美的家居”APP，想看看APP内是否提供了额外的云程序，或者最新的固件OTA，补全30分钟速洗、全棉洗功能，结果令人失望，一个云程序都欠奉。
不过相较于LG的wifi智控功能，国产厂商的用户体验显然更好，在鸡肋的远程控制、桶清洁提醒、能耗统计、智能诊断功能以外，小天鹅T096支持电子说明书和消息推送提醒功能。
每天手机上弹出来的“完成提醒”，让我感觉家电不再是冷冰冰的铁疙瘩，和人之间是有沟通的。
最大的遗憾是：黑色的双层玻璃窗，欠缺的桶内LED灯，让我和小崽子的人生里，又少了一个乐趣；一个可以坐着发呆的地方，没了。
从说明书上可以看出，作为小天鹅最低端的“纯净”系列洗衣机，VT096与VT098、V26、YQ1、Pure、APure这些机型共用模具，通过更换机身颜色、玻璃窗款式、控制面板，增加内筒灯小功能，形成阶梯化的产品定位。
科技，以换壳为本。
在机械结构高度成熟的家电产品上，做出差异化太难了。作为前3C产品经理的我，很能理解。
好在小天鹅这个系列的机型，三大主件配置不错，尺寸满足最基本的嵌入需求，作为最低端产品给你4减震臂，堪称堆料狂魔，吊打它厂的存在。
VT096的工具属性明显，就像一台十万以下的代步车，发动机皮实、变速箱可靠、保养便宜、空间及格、打火就着、从不抛锚，已是足够；什么后排空调、座椅通风、氛围灯，实属奢望，用户体验不可能越级。
海尔Mate2S呢，外观和产品力明显更高一筹，日常价格也是贵出一两百元左右，适合一般家庭；如果嵌入是刚需，那可以转向超薄型号Mate35S，厚度和VT096完全一致，简配了内筒灯，保留了双喷淋。
米家滚筒洗衣机，在千元价位全面普及了DD直驱电机和十年电机质保，从拆解评测数据来看，做工用料不差，静音效果明显，延续了小米系产品的中庸之道，价格波动小，适合非促销季闭眼入。2根避震臂的配置，算不上短板，毕竟拆开3000元以下的合资洗衣机，谁家又不是呢？
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