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超级产品:企业发展陷入困境,90%的企业败在这点 - 少数派
2019-11-16 · via 少数派

之前我们都在强调产品创新,但很少人知道,产品创新的目的是为了打造超级产品

时至今日,越来越多的企业逐渐意识到,关于产品的创新只是企业的方向,而最终的目的是为了打造超级产品,为企业的发展助力。

让我们先看看,目前是处于怎样的背景下,企业为什么要开始打造超级产品:

近两年来,国内的经济正在进入下一个调整的周期,许多企业的经营情况都不是很乐观,不少经济学家普遍认为,在整个经济周期调整的时间内少则3至5年,多则5至10年。

在如此长时间的情况下,如果一家企业还用过去的思维去做产品,那么整个公司将会陷入困境,甚至被淘汰。

在互联网的时代中,C端的红利基本上已经消失殆尽。只有一些细分行业中还有一些C端红利的存在。

企业在进入C端的下沉中去创新,这其中包括初创型企业及发展非常成熟的BAT企业。在竞争越来越激烈的情况下,过去的产品早已无法适应现在的社会,所以企业必须对产品进行创新,让产品有所突破来打造超级产品,为企业的可持续发展和增长带来新动力。

To B的兴起,腾讯、百度、阿里巴巴陆续宣布进入B端市场,企业开始战略转移,而初创型企业首当其冲进入To B领域。产业互联网也在兴起,这是因为在产业互联网中B端企业占绝大多数。

超级产品

那么,超级产品是什么?怎样去理解超级产品?

超级产品是企业未来十年突破性发展的战略方法。

一个推动企业发展的超级产品有什么特点?

它不是点状且局部的,而是整个系统的工程,是系统化、全局化的超级产品,有很多种因素的组合,包括用户、成本、产品、技术、营销和人力资源结合在一起,形成一个完整且有效的系统,从而产生最高回报的利润。

其实大多数企业之所以倒闭,只有以下几个原因

1)企业资金断流

2)团队毫无默契

3)产品竞争力太差

4)产品成本太过于高昂

5)用户并不认可

就在去年无人零售的风口中,许多企业冲了进去,它们的战略很简单,就是点位大战,快速扩张。

由于点位大战的盲目扩张,从而忽略了市场中的最大的核心特点,那就是货损率,它的货损率高达30%,在这个毛利只有10%的行业中,它该如何赚钱呢?这种并不具备超级产品力的产品因盲目扩张,只会让企业走向困境。

一心只想占据市场却不以用户为中心的企业,是无法打造出超级产品的,它的问题不在于拓展,毕竟拓展是竞争后的必然结果,哪家企业能抓住用户,哪家的拓展才是有效的

从打造超级产品的角度来看,如果企业无法形成自我闭环和持续发展,用户的问题没有解决,纯粹靠资本推动,那么这种企业的策略是失效的。

企业在打造超级产品时,通常会犯这三种错误:

1)在产品创新的过程中发现产品并没有市场,于是就开始强制性的推出产品,这种方式无法产生变革,走不通也是正常的。

2)老板未曾用户洞察一拍脑袋就决定做某款产品,一顿投资猛如虎,钱砸的快,典型的行动派,但他不知道这款产品到底会不会被用户所喜爱,最后销声匿迹,因为钱都消耗完也就死掉了。

3)一些企业会请一些外行来帮助企业做产品,但那些所谓的专业人员并不专业,他们只会按照之前的套路,按部就班的复制,完全不根据你的产品情况帮你进行改善,最后发现创新出来的产品,跟竞品大同小异。

出局看局

其实当企业开始打造超级产品时,并不是用原来的经验去打造超级产品的,应该先让自己冷静下来,正所谓百动不如一静,,事缓则圆。

管理层需要从用户的角度去看待企业的产品,这叫出局看局。

出局看局的第一步就是要跳出来,从用户的角度看待产品,如果无法跳出来,那打造超级产品的机会将极其渺茫,因为那时的你根本无法发现产品问题的所在。

在跳出来之后,看什么很关键,不是说出局后就旁观坐等机会降临,而是要去看:

1)目前的产品是否适合现在的市场

2)什么样的产品才最符合用户的预期

3)怎么样才能打造出让用户喜欢的超级产品。

打造超级产品需要找到一个合适的方式,实现战略、组织、产品、执行四个因素的配合实现落地,这才能保证企业在行业中脱颖而出,最后走向可持续发展和高回报的道路。

超级产品的第一原则:用户为导向

产品创新还要遵循一些基本的原则,不是乱创新,不是为了企业去创新,不是本位主义的创新,更不是闭门造车的创新。

打造超级产品的第一原则是必须以用户为导向,你的产品一定是为你的用户去考虑的。

虽然很多企业都有用户为第一的觉悟,但在产品创新时却不会这样想,它们还是会从企业的角度出发看待产品,而不是从用户角度出发。

用户的导向分四个维度:

1)企业的用户是To B还是To C。

2)企业的影响力。

3)用户使用产品的频次,是高频还是低频。

4)用户对产品的需求的刚需程度,是刚需还是非刚需。

在这个互联网时代的背景下,打造超级产品显得尤为重要,用户利益永远高于商业利益,以用户为使,以用户为终才能给企业带来可持续发展的超级产品。