人要坚持一件事情真的很难，一不小心，少数派思考就鸽了一个多月。上周六我上了一次「得到」的直播，也是罗振宇老师的年度演讲策划会，在会上我提出了两个观点，在这里跟大家分享一下。

用实业心态创业，用实业思维做互联网产品

这句话其实在我脑海中已经很多年了，可能跟我之前从事的传统行业有关系。不管是做哪个行业和产品，我都非常在意它给用户提供的本质价值，比如我推销过纳米汽车清洁产品，就会一直纠结它的实际效果怎么样，不断反馈问题；我出口过弹簧钢丝，也更关注海外客户的使用反馈，了解我们的工艺跟其他国家的差距在哪里。

但互联网的兴起，好像改变了这些底层规则，因为要快、要规模、所以要免费，羊毛要出在猪身上。不知不觉，服务和产品的本质都被动摇了。我非常感恩互联网，因为这个工具和时代，让给我有了创业的机会，帮我把爱好变成了事业，但我不迷信互联网，它是一个好工具，但不是产品和服务的本质。

简单举两个例子：

今天的外卖让我们的餐饮高效便利，但餐饮的本质是菜品和味道，如果菜品难吃又不干净，你送餐的速度的再快也没有意义，我能忍一次两次，忍不了第三次。

今天的娱乐，让我们随时随地可以听音乐，看电影，但平台的争斗和互卷，让创作者无奈，让好的内容越来越少，最终变得没什么可看了。

所以，一个产品和服务，要想保持长期可持续的生命力，就要回归用户需求，用实业思维把东西夯实，夯成自己的真正壁垒，它可能会很慢，规模也不大，但它可以穿越周期，做成百年老店。接下来十年，可能是一个慢下来的新周期，这个思维就更加重要。

直播中有一个提前准备的问题，没来得及讲，我可以在这里补充一下：

当下环境，你会给准备创业的朋友哪些建议和叮嘱？

先想好怎样活下来，今天的市场更加残酷，没有红利、没有资本，用户更谨慎和挑剔。

少讲故事，如果你的业务短期内没法商业化，就要想好长期策略，比如控制成本，小步快跑等等。

别追风口，多关注细分市场的机会，关注年轻的主力消费人群，未来是创意和个性化的时代。

不要社恐，不要闭门造车，要主动联络和运用身边的一切资源。

创新不是颠覆，是将好做到优秀，再把优秀做成经典的过程

这句话不是我说的，而是来自 150 年历史的德国莱茵公司。三年前我前往德国参观了他们的公司和业务，七天行程的结束，莱茵大中华区电子电气副总裁 Jay 总结了这句话，引发了我的思考。

巧合的是，我八年前做出口业务的时候，有很多欧洲的客户，我去了解他们的背景，发现大多都是做了几十年的企业。他们都是深耕自己的领域，比如一家制造扫街刷子的公司，从塑料制刷改成钢丝刷，从扫街到扫管道，不停优化工艺，不停的延伸拓展，始终保持自己的市场地位。

而互联网时代，我们经常讲创新，讲颠覆，强调一个技术出现，就会改变一个行业，我就是这个行业的佼佼者。我们承认趋势的存在，但趋势是波浪，一旦过去了，你还要靠自己的实力去创造价值，只是这个趋势周期比较长，我们还没有真正经历和感受过低谷。

所以我后来一直思考这句话，它可能就是一个百年企业的运营真谛，不要觉得事情小，而是关注它的价值。150 年前的莱茵公司，是给蒸汽锅炉做安全认证的，因为品质不统一，操作不规范，它经常出现致命的事故，先做好这件事，保证工人的生命安全。后面再一点点拓展到更多的领域，最后形成了人人信赖的品牌。

做一份少数派的报告

虽然，以上这些海外企业的成长经历，跟我们的周期和环境有很大区别，但我依然认同这些底层的观点：把一件事情做好做透，拥有你最核心的用户群，先完成你基本的商业闭环，然后再围绕用户和市场的需求去慢慢拓展。这跟以往的互联网思维是基本相悖的，但从更高的维度和更长的周期来看，我依然相信这是正确的。

我们在直播中聊到，是不是可以整理一个具备这些特质的企业清单，讲讲他们的故事，我们可以把它叫做真正的《少数派报告》，也希望这些案例，能在寒冬之中，引领更多创业者找到自己的方向。