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艾永亮:戴森企业年赚百亿,中国品牌能否打造出超级产品弯道超车 - 少数派
2020-03-28 · via 少数派

戴森企业被称为小家电市场中的苹果,凭借着产品创新精神打造出超级产品而迅速在国内市场崛起。而其创始人詹姆斯·戴森凭借着戴森品牌成为英国首富,同时也是世界上最有钱的发明家。

那么戴森品牌是如何做到的呢?

就拿戴森产品中的卷发棒来说,这款卷发棒不同于市面上的其他产品,用户不需要手动定型卷发,只需要拿起一撮头发靠近它,头发就会产品内置的电动马达运行中所产生的强气流自动缠绕到产品上。

看到如此强大的功能,许多消费者不禁怦然心动。

毕竟懒是驱动科技发展的重要动力,谁不想轻轻松松就变美了呢?

当然,对于这款产品许多消费者进行了测评,结果也褒贬不一。

有些消费者认为该卷发棒太过于弱,每次都只能卷很少的头发,效率太低,也有些消费者认为卷发维持的时间太过于短,甚至有消费者认为这款产品有太多的接头,携带起来很不方便......

那么消费者花费三千多元买这款卷发棒到底值不值,恐怕这个问题答案见智见仁。

因此,我们会发现,产品的口碑是建立在该产品功能除了满足用户需求外还包括产品是否足够方便,效果足够好的说服力之上。相较于褒贬不一的戴森卷发棒,戴森吸尘器收获了消费者一致的好评。并成为让企业产生影响力的超级产品。

在现在如今的小家电市场中,许多企业确实需要能够颠覆市场的超级产品,否则企业很难在激烈的市场竞争中脱颖而出。

戴森企业在小家电市场较为出名,但不可否认的是,戴森产品除了单纯的高颜值外,其创始人不断地对产品进行创新的原因,更是希望能打造出为消费者带来价值的超级产品。唯有做好产品,才能获得消费者的认可,自然会有人愿意为它买单。

戴森品牌简史

1901年吸尘器被发明至今,经过多次的产品迭代,最终成为了消费者家用产品。其中,詹姆斯·戴森创新出无尘袋吸尘器这款超级产品,不仅奠定了戴森品牌知名度,更重新定义了家用吸尘器的小家电市场的趋势。

不仅如此,戴森为了避免千篇一律的小家电卖场,选择进入了中高端市场,并与其它竞品区分开。

中高端意味着企业产品并不是大众消费品,而是轻奢品,因此,戴森企业的用户多数是有消费能力的城市新中产阶级,或勇于接受新产品的年轻群体。

企业想要造就超级产品,除了要有足够强的产品力,更需要营销的助力。在戴森选择进入美国小家电市场时,它选择了当红美剧《老友记》中植入广告,也就是戴森吸尘器,以至于对于美国消费者而言,戴森吸尘器成为家庭主妇必备的产品。当然,在这里我们要明白,戴森的营销之所以有效,是因为它的产品足够好,对于超级产品而言,营销只是助力,而不是产品的全部。

而戴森品牌之所以能被国内用户所接受的背后逻辑亦是如此。

如果没有国内3亿城市新中产阶级的消费者,戴森产品再好也只能成为少数消费者手中的奢侈品,而无法成为绝大多数消费者买得起的大众消费品。

戴森正是赶上2010年国内人口红利的节骨眼,凭借着“黑科技”小家电,将吸尘器、吹风机卖出同类竞品高出10倍的价格。造就超级产品加上消费升级的助力,戴森产品在国内迎来了爆发式增长,并收获一大批城市新中产阶级成为企业的忠实粉丝。

此外,戴森不仅能够做好产品,打造出超级产品,更重要的是它懂用户,能够及时抓住中产阶段消费者们注重颜值和品质的消费心理,进行适当地营销。例如,在各大时尚领域、美妆产品内制造话题、刺激消费者来购买产品。

戴森企业最大的聪明之处就在于它一直在认真做产品,及时抓住消费者对产品需求的心理,以颠覆市场为目的打造超级产品,让企业产生足够强的影响力,拥有许多的忠实粉丝。哪怕有些产品并非完美,但却仍受到消费者的追捧,更让人拍案叫绝的是,消费者会认为拥有戴森是一种奢侈,更有消费者认为,贵并不是戴森的缺点,而是买不起的自己。

国内小家电品牌想成为第二个戴森,不仅需要企业找到合适的市场趋势与正确目标客户群体定位,更重要的是好的产品与了解用户,否则无法打造出超级产品的企业,也禁不起市场的推敲。

只要有消费者需求的产品,存在即合理,也许企业还没有看到消费者背后的需求,但只要明确目标打造出属于自己的超级产品,就能找到属于自己的一片天地。

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