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我们曾面临一个难题:文章里总会出现错别字。
试过一些方法,比如写作者与校稿者分开,有一些效果,但仍然杯水车薪。因为大家靠的是感觉,而缺少一个脉络。
脉络是什么?是标准,是经验。
于是,我们制作了一份《检查清单》,将经常出现的错误进行归类。每次检查的时候,一条条看,如果没有问题,那心里就有底了。
这是我对清单最朴实的理解:
将词拆开,「清」是动词,「单」是名词,合并一起,即把一个个单子清空,然后便高枕无忧。
我很喜欢清单,因为它足够简单,符合人性。
人性是懒惰的,人性也是健忘的,所以,我们总是期望别人指出一条路,我们只要按图索骥,在规定的时间走到规定的地点——最终享受大功告成的喜悦。
就如同菜谱,一步步完成,总能得到一盘还不错的料理。
有一本书叫做《聪明人都是清单控》1 ,里面提到「清单不是一种工具,而是一种以目标为导向的思维方式」。
为什么这么说?我们又该怎么来实操?接下来一一来剖析。
在日常工作中,我们主要使用到两类清单:执行清单和检查清单。
这个好理解,如同上文提到的菜谱,按照流程,一个个划掉,最后便是大功告成。
这里再给出一些案例:
这是自己做 PPT 的工作清单。从准备初稿,到沟通&修正,再到校稿&美化,以及最后的展示准备,一条路下来,只要做到位,基本上不会出大问题。
这是研究生阶段某天的工作清单,包括了:
最后还有「记录」和「收获」,类似于日记。
工作后的日程清单就更系统了,取名也更有「商务感」:
这是知识星球「曹将和朋友们」里好姑娘2 分享的清单。虽然很多软件都会有装机必备,但她综合了自己的工作和个人习惯,整理了常用清单。需要的时候,直接找到对应软件进行安装即可。
这是刘氓兔先生在星球里分享的清单,从如何创建企业读书会,到创建后如何运营,都给出了具体的执行引导。
看了这些案例,我们基本可以得出一个结论:
只要是日常的、例行的工作,基本都可以制作出「执行清单」,保证每次实施都能达到基本的要求。
有些工作会涉及很繁琐的细节,一旦遗漏便容易出大问题。作为应对,我们可以制作检查清单,一一核对,保证不会出错。
上文提到的公众号检查清单,便是一例。我们再举几个例子:
因为现在做培训策划工作,每次开课前要检查现场是否一切就位。于是制作了一份清单,每次提前半小时到达,然后一项项核对。
我会让团队成员每周写好下周工作计划,并注明具体的时间。作为团队管理者,每周检查大家的工作进展,做好过程把控。
这是 Jerry 在知识星球里分享的一份清单。将调研中会涉及到的表单、文件进行梳理,保证在具体实操中不遗漏重要流程。
从这些案例中我们可以得出结论:
无论是项目管理,还是团队管理,作为负责人,都可以制作出检查清单,保证工作能够保质保量完成。
了解了清单的分类,接下来我们看看如何保证清单具备实操性。
这主要针对的是执行清单,因为一旦涉及到行动,我们就需要检查它是否真的可落地,而 SMART 原则就是一个很好的工具。具体来看:
所有的清单,都是基于之前的经验得出的。但是在实操中,我们总会面临新问题、新挑战,所以我们有必要进行持续迭代,保证与时俱进。
比如,好姑娘在知识星球里分享了一份《出差物品清单》,这适用于她的大多数出差情况。但是后续如果是出国,那这份清单就需要做一些调整。
清单的制作上,有几款值得推荐的工具:
比较喜欢的是自定义重复功能,比如每周一需要预定会议室,可在 App 上设置每周一重复即可。
界面简约,上手简单,颜值党值得推荐。
很喜欢「连续输入待办清单」的操作,还可以自己设置颜色,同时也提供了常用模板。
新建微信笔记,制作好当日的清单内容后将该笔记置顶,在微信的主界面即可一直看到。
通过小程序可以自建印象笔记微清单,同时还可以看主页上大家分享的各种清单,比如旅行清单、检查清单、阅读清单等等,总有一款合适你。
清单是个好工具,它能:
在制作时,有两个实操建议:
有四个工具可以帮助我们更快捷地制作:
最后分享一个思考,关于清单对于个人、管理者和组织的意义。
对于个人,我们的核心目的是提升效率,清单让事情简单化,一个个打勾,留出更多时间去思考创意类工作。
对于管理者,通过检查清单,实现有效的内控。
对于组织,清单意味着减少对个体的依赖,最后组织的抗风险能力和综合实力也会得到增强。
以上便是对于清单的思考和建议。
拓展阅读:
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