最近一条新闻让艾老思感叹万千，曾经市值超过2000亿的手机巨头，远超三星苹果的巨头关闭了京东与天猫旗舰店，往后仅能通过官网(官网仅剩三款智能手机且无货状态)与线下一家旗舰店购买与售后了。

回想过去的22年，风风雨雨，一路跌宕起伏。1997年HTC正式成立，最早的业务是电子产品代加工，后来相继得到微软，谷歌抛出的橄榄枝。2009年推出的HTC HERO搭配多点触控技术，远超同期厂商。2011年HTC达到最高点，也是在同一年因为专利的官司打输了等一系列原因开始走下坡线。

一，机海战术

2008年到2012年，HTC发布的手机数量超过50部，而苹果仅5款。不专心打造产品，一味追求数量。产品数量过多，缺乏研发重心，追求产品的推出数量以达到足够的市场占有率。产品竞争力是品牌的基础，再配以营销手段，但并不是一些不具备竞争力的产品施加各种营销都能成功。

艾老思一直强调，产品的第一要义是满足用户的需求，一个产品是在需要解决用户的需求的基础上再来考虑运用营销手段推向更大的市场，而不是反过来。大量的产品推出必将导致核心竞争力衰退，认真打磨每一款产品，让其达到极致的体验才是制胜之道。

二，理念过于领先

代加工出生的HTC对于设计有着敏感的嗅觉。但理念过于超前，超脱了用户，远离了用户。一枝独秀的态度，相对于其他厂商的产品，性能，价格，设计都不再具备优势，没有自身本土市场作为支撑，也不愿意深耕某一市场，以自我的态度做技术。

这是M8的拆机图，精美的外壳之下大量不规则布线，导电布及绝缘胶带。

产品是在满足用户的需求为出发点，偏离了用户的产品能有好市场吗？“在没有汽车的年代，你问人们需要什么，他要一辆更快的马车”产品可以引领用户，但是产品人必须有洞察趋势的能力，而不是认为自己做的一切都是趋势。超越用户不等于脱离用户。

三，过于依赖经销商

HTC依靠运营商为销售渠道，但是运营商只要发现因为产品不受市场欢迎，马上调整合作，不再推荐相对应的产品。到了2016年，HTC的出货量仅1000万台。

这个问题大部分是在前两个基础下造成的，产品脱离了用户，用户不为你买单，运营商或者经销商又怎么会继续推广一款用户并不喜欢，并不需要的产品呢？

另一方面，把面对用户直接推向经销商或者合作方，也是远离了用户，不能及时收到用户的反馈，根据用户的反馈及时优化调整产品，最终变成了在办公室里想着大众喜欢什么，然后就做出自以为是对的产品。

四，外部因素

HTC一直走着中高端路线，厂商依靠性价比的中低端产品占领了一部分市场，而苹果三星不断推陈出新产品创新赢得了中高端市场大部分份额。因为专利的问题，相继在美国，荷兰，英国与德国的产品被禁止销售。

相对于竞品，硬件设计也许有优势，硬件配置上并无优势，硬件优化上毫无优势，软件交互上没有优势，价格却比竞品高的产品更是一个大问题。产品人应该关注市场趋势，竞品走势及时调整自身的战略以达到市场占有。另一方面，突出产品的优势，突显差异点可以让自己与竞品错开维度，避免价格战的发生。