在2018至2022年间，我在一家主要出海的移动互联网公司工作，专注于图像和视频类应用的开发。作为一名从UI设计师转型而来的产品经理，我没想到推动APP的商业化会成为我的核心工作。
从设计到负责商业化的过渡
2020年到2022年间，我负责产品的收入和留存数据，尤其是在iOS平台上，以IAP（应用内购买）为核心的商业模式。由于长期积累的设计经验，我对订阅方案的优化有深刻理解，研究过大量的相关案例和模式，这些研究和实践为我后来成功将订阅率翻倍打下了坚实基础。
一、订阅提升案例和方法
我负责的产品是一款类似Canva（可画）的内容类应用，主要市场在美国。我在2019年底接手该产品，当时的新用户订阅率仅为5.6%左右。经过几轮版本优化，到2020年3月时，新订阅率已提升到8.25%。在4月新版本上线后，新订率进一步攀升至10.6%，并在之后的迭代中稳定在12%以上，最高时达到了15%左右。
半年内新用户订阅率从5.6%提升至12%，收入翻倍，那么我是如何达成这一目标的呢？
答案是：从新增功能到视觉优化，所有提升用户体验的手段都在用，但最直接有效的措施，还是优化订阅流程和订阅页面。
提升新订率的关键举措
1、提升产品的体验：修复bug、增加用户喜欢的模板内容、优化交互、提升视觉体验，并加入新功能。
2、引导用户进行订阅体验：做订阅活动、提升订阅的展示率、提升订阅按钮的点击率、诱导用户进行试用、使用多种订阅组合等
产品体验的提升是每个版本的常规任务，但短期内想靠产品体验带来显著订阅增长很难。因此，我将大部分精力集中在优化订阅引导上，核心优化点有两个：
传统的引导页面（Splash）通常用于新用户引导和功能介绍，而在引导页后直接弹出订阅页面，邀请用户在进入产品前订阅或试用，这种方式能吸引毫无防备的新用户进行订阅。为了让更多用户顺利抵达订阅页面，我对引导页的内容、布局和跳转进行了不同的测试，最终把转化率从85%提升到了95%以上。此外，我们还将老用户订阅页面的展示率从15%提升到了23%。
尤其在引导页的订阅环节，用户的耐心有限。利用这一心理，我们设计了让用户不断点击“继续”按钮的交互，引导其无意识地进入订阅页面，直到弹出付费窗口。这种方法虽然有效，但可能会增加退款率，因此建议谨慎使用。
二、探索新方法，持续提升订阅率
经过多年对IAP模式的研究，我们发现订阅界面的设计和优化潜力巨大。然而市面上少有专门记录和分析订阅页面的工具，调研往往耗时且成效不一。为此，我开发了一款名为“订阅宝”的工具，帮助开发者参考其他APP的最佳订阅页面设计。通过分析多个竞品数据并找到ARPU值最高的订阅设计，订阅宝帮助产品团队更精确地做出设计决策。
这个产品的初衷其实很简单，就是为了帮你找到更合适你的订阅页面参考，更合适你APP的订阅流程。怎么算是合适呢？我们认为在同类竞品中经过多个订阅页面的迭代后，订阅数据最佳，ARPU值最高的，那就是可以用来参考和使用的。虽然这个判断逻辑非常的粗暴和浅显，但是非常有效，比靠经验和意识的判断更加准确，因为我们有非常实际的数据支持，无论你作为老板、产品，或者是运营、UI，你都应该相信数据，而不是直觉的判断。
在“订阅宝”中，我们为开发者、产品经理和应用所有者提供了2000多个APP的订阅页面截图，并记录其迭代变化。订阅宝不仅展示竞品订阅页面的更新历史，还提供订阅数据记录和分析，帮助团队找到验证过的最佳订阅方案。
查看订阅页面历史：快速了解竞品的订阅设计变化，找到有效的设计参考。
数据驱动分析：根据数据支持的最佳实践，而非凭经验判断订阅设计。
对比视图：不同版本的订阅页面设计要素一目了然，加快决策过程。
用户和平台分析：可查看用户和平台对订阅页面的深度解读，获取增长见解。
订阅宝还提供了对比视图，让你对不同版本的重要订阅元素迅速了解，通过表格标记来迅速做好判断。
在订阅宝上，还能看到平台和用户对于订阅页面的分析和总结，让我们开发者们一起来探讨增长的诀窍。
使用订阅宝，你可以节省大量调研时间，找到已验证的订阅页面设计，更高效地提升订阅收入。
设想一下，如果你每天有5000位新用户，当前的新订率是5.6%，续订率为35%，平均购买价格为$4.99，那么每天收入是$489.02，ARPU约为$0.097。而新订率提升到12%、续订率30%后，每日收益将达到$898.2，ARPU增至$0.17。对于单价较低的产品来说，这种增长尤为显著。换算成人民币，每天额外收益近3000元，这是相当划算的投资。
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