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少数派思考 034:为什么重造社区 - 少数派
2023-01-18 · via 少数派
社区用户的创造力是无穷的

少数派的初心:社区价值的挖掘和释放

一部分老用户应该知道,少数派的前身是 2009 年创办的煮机社区,是这个社区激发了我创业的初心。如何挖掘社区用户的价值,并建立良性的商业闭环。这是少数派真正想做的事情,至于少数派应该是什么?会成为什么?我们自己是没有预期的。毕竟,我们两位创始人,既不是资深的内容从业者,也不是互联网产品专家。

但三年的社区经验,让我们大致梳理了两条线,一个是优质内容价值,一个是创意产品的价值,它们都有相对明确的商业路线。相对来说,从内容切入的成本更低,把握更大,于是就有了少数派的第一个三年,高品质应用推荐媒体。要知道那时候的我们,既不懂融资,也没有积蓄,只能靠大客户的业务维持着,也错过了很多应用分发的风口。

第一个三年:做内容不难,做内容共创很难

很长一段时间,大家都把少数派当成一个科技媒体,但又会觉得不太一样,内容很干货,但离钱很远,覆盖的领域很多,又不怎么蹭热点。

这个底层原因是两点:首先是我们认为有价值的内容必须来自每个人的实践和经验,所以坚持以作者共创为主,哪怕作者的文笔不好,我们的编辑也会手把手的教你。其次,我们不希望少数派被媒体的框架局限,现有媒体的商业模型不是我们的初心,也不是我们的最终目标。

这种状态下,活的很辛苦,一方面要给作者支出稿酬,又不能像其他媒体一样简单商业化。在没有成绩的情况下,不断接受内部和外部的质疑,团队也很容易崩溃。但可能就是因为我们是外行人,比较愚钝,也就这样扛过来了。

第二个三年:从内容共创到虚拟产品共创

当年的煮机社区,曾经做过一个付费软件商店,在 2010 年的时间点,算是绝对的特立独行。这也是少数派成立之后,我们专注推荐正版付费应用的原因之一。并不是说我们看到了正版的发展趋势,而是内心认为本该如此,没有用户付费,创造如何持续?我们甚至很反感当时的互联网名句:“羊毛出在猪身上”。

所以在少数派的第二个三年,我们开始做内容付费,但跟其他知识付费平台又不一样,我们的教程都很小众,很垂直,因为它们都来自作者的实践心得,而不是为了迎合市场。这些教程就慢慢变成了今天的内容产品。

与此同时,我们推出了开发者扶持计划,把少数派的内容和流量资源开放给中小独立开发者,也就有了很多大家熟悉的工具产品 CUTO、白描、猫猫村等优秀产品,但商店的入口在手机厂商手里,我们更多是做一个桥梁,把它们送上更大的平台。

尽管在这个过程中,我们收益不多,但这依然是挖掘社区价值,这是我们初心的一部分。

第三个三年:从内容共创到 IP 实体共创

从内容到工具,再到实体产品,这是一个艰难的升维过程,这极其不符合互联网创业的常用逻辑。但我们还是从社区价值的角度出发,有太多优秀的品牌和产品,来自于社区共创。因为这里最接近用户需求,也是产品创意源泉。所以,这三年里,我们从贴纸徽章开始,到背包、公仔、键盘,不断的实践产品创意。到今年,我们做了麦金獭、复刻点金石、致敬的 PiPod 这些更为复杂的电子产品,给用户带来了不一样的体验,也给行业带来新的思考。

我最近也在复盘这十年,没赶上风口,没赚到钱,但沉淀了一个可信的品牌,一个独特优秀的团队,一群分布不同领域的优质用户,一个属于自己的平台产品架构。单独来看,好像都没什么特别,但这一切的积累组合,将支撑我们走向新阶段,一个数字时代的共创平台。

少数派新十年:数字时代的共创平台

过去十年,互联网的发展造就了一个完善的数字经济地基,我们的创作、沟通、协作、商业都被数字化赋能,这块土地上会生长出更多数字内容、数字应用、数字 IP 实体,他们需要一个平台来衔接和承载,这正是少数派该做的事情。

这也是我们重新做社区模块的根本原因,在既有的内容路径和产品路径下,我们需要一个交流和碰撞的衔接点,从聚合专业的人,到创意需求讨论,再到经验想法的沉淀,会员社群都是核心关键。因此,交流只是会员社群的基本功能,如何打通内容创作和产品创造的流程,建立会员价值反馈机制,才是长期的目的。

而这个全新的社群产品,也是一个跟会员共创的过程,你会看到自己的想法建议,一步一步变成模块功能,社群最终的形态也没有定论,它会自然生长,衔接和贯穿少数派的全部价值。

当然,作为会员用户来说,大家可以选择不参与任何共创链条,只接受会员的相关服务。但我们自己不能停下来,必须不断的尝试和突破,才能保证少数派平台的持续发展。