【这一篇文章可能是冒天下之大不韪，在我的认知里面，其实是对整个行业的一个剖析吧，希望大家喜欢】
书写这本书的时候，我已经完成我在情感分析，准确来讲叫情感咨询这个行业的旅程了，想要从中吸取点什么，非得加上一点书写，才能将我的经历补充完成。
对于每个人来说，其实或多或少都是有情感经历的，而情感经历又分为友谊、亲情和爱情。
正所谓世间的事情，情感之事最难预测，所以今天我不多说自己的情感经历，毕竟当局者迷，旁观者清嘛。可是从另一个角度来讲，其实这也是一件幸事，为什么呢？因为我可以作为旁观者，去看每一个人的人生百态，感悟每一个情感咨询里面的隐含的问题。
说了那么久，其实我还是没有说到关于情感分析师这个行业的内容，但容许我往后放放，因为今天是讲我为什么当了情感分析师。
其实这也简单，事情还得从毕业的那段时间说起。
毕业后，准确来讲是毕业的前夕，我从一家游戏机公司离职，准备进入下一家外贸公司，可是，在这个时间里面，我没有任何的准备，投出去的简历那是如同石沉大海。
没有办法，我只能寻找一个平台过渡一下自己的职业生涯，于是我就选择了情感分析师这个行业。
一方面，自己有一段失败的情感经历，另一方面，自己其实也憧憬着帮助他人解决问题，说句实话，就是想要帮助别人，同时帮助自己。
可是当我进入这个行业的时候，我才知道，这个行业其实跟销售啊，跟房地产小哥其实是一个道理，只不过，人家卖的是房子，我卖的是虚的东西。
看着工资卡上贫瘠的工资，我想说的是：真的不能再这样下去了，即使是工资还算可以，但是我一辈子难道就这样活下去吗？即使是我们当时的项目组组长胡老师，深耕这个领域，一个月也只能领上万的工资，对他一个中年人来说，稳定是重要的，但是对我来说，可发展性才是最重要的。
不过，经历了这个行业以后，我才从中体会到了很多的东西，比如说，如何处理两性之间的关系，比如说，如何解决一些看似平常，但其实完全不对的两性关系。
所以，最后，我离开了这家公司，但我仍希望大家有机会能够参与到情感分析这个行业里来，不是说切身处地地参与，而是遇到问题，真的需要进行情感分析。
这也是为什么我进入这个行业以来，虽然对他不太感冒，但是依然不会嗤之以鼻的原因。
以上三点是我对于情感分析的感悟，说到底，这东西“食之无味，弃之可惜”。但是有用吗？你说鸡肋没用，但是他多少能补充你一点蛋白质和骨髓吧？
所以，我将这本书的名字定为“洞察情感——情感中的分析与应用”就是这个原因了。
首先，情感问题必须分析，所以才会诞生情感分析师这个职业的，当然，作为销售，这也是拉进情感的一个环节，这倒是没有问题。
我承认，我可能动了某些人的饭碗，但我仍需要力求“真实，可靠，行之有效”这几点来帮助大家了解情感，洞察情感，这就是我的目的。
最后，大家如果都不看书，那还是推荐几本书吧。
朱身勇的《婚外情治理》和《爱的五种能力》以及《男人来自火星，女人来自金星》都挺容易读的，希望大家多多了解，多多阅读。
对于情感分析师这一职业，其实很难对它做出一个很精确的定义，因为做这行的国家也没有给出一个详细的定义，尽管这个职业出现了将近十多年的时间，仍属于新兴行业的范畴。
就我个人的理解，情感分析师是一个“针对情感中出现的问题加以分析，劝导以及给出部分解决方向”的一个职业。
我在“序”中也说过，我可能会动了他人的饭碗，但事实上如此，当你看到“小红书”和“美篇”这种平台发布的一些内容的时候，你不自觉的被他们所吸引，然后就是进入到他们的小单部里面去。
在谈及小单部之前，我得先对情感分析一行划分一个界限——主要分为三个部分，第一个部分，流量引导到小单部，大家看到的一些广告或者是美文，里面讲的很有道理的内容，流量投放和分发到公司的小单部门，他们会对你的感情方向进行引导——为什么称之为小单部？其实倒也很耐人寻味，因为小单是指99到399的一个服务套餐，只要你有问题，你可以通过支付99到399不等的费用，进入到下一个阶段——情感分析阶段。
第二个部分就是我讲的情感分析师这一行业，情感分析这一行业为什么叫做“销售”呢？因为它是一个承上启下的工种，一方面，小单部给了你一定的资源，你要接住，不能流失掉这部分的流量，因为一个粉丝的成本大约去到499元的程度，99元只能说回一个血，但是总体公司还是亏本的。
重要的部分来了，情感分析师之所以称之为情感分析师，就是因为他——只分析，不解决问题。
为什么这样呢？因为情感分析师又称之为“二线”，这些二线跟小单部有异曲同工之妙的地方在于，他们将这些客户再次转化，沉淀，变成“情感咨询师”的客户。
经过分析后，情感出现问题的你们一定对这些人死心塌地，再也无法离开了，所以，在此刻情感咨询师横空出世，他们将自己的知识，经验化为解决问题的方法，OK，通过微信进入小单部，在通过一通电话经过情感分析师的分析，最后经历了咨询，问题解决了，但是一掏腰包发现，自己手上没几个子了。
我们统计过一个数据，一家小型的情感咨询企业，一个月的销售额是45万。你可能觉得45万没有什么，因为其他企业上千万的业绩也是有的。但是你得想想，这两者有一个本质的区别——当你将资金付出的时候，你购买的完全是服务，而非拿到手的产品。
这样一想，你就会觉得这个职业好恐怖，就凭一张嘴皮子，45万中，30万是来源于情感分析师的，其实情感咨询师赚不到多少钱，因为他们都是从情感分析师那里拿到单，他们需要完成每一单的平稳落地，这是一件很难的事情，返单只能靠运气，但是情感分析师这一行业，完全可以颠覆你的想象，一个小时创造7800,18800的业绩，那是十分正常的事情。
OK，让我们回到情感分析师这一职业的定义上来，情感分析师是什么，我想大家已经心知肚明了，但是我仍要给他画上一个标签——第一个标签是二线，销售的中间过程。
第二个标签是销售，这点毋庸置疑。
第三个标签是合理贩卖焦虑，这点存疑，但我加上了“合理”二字，就说明这件事其实还是有待商榷的。
第四个标签是分析师，但是请注意，他们确实是分析，但也只是分析罢了。
第五个标签是情感专家，沟通高手。这点也是毋庸置疑的，不然他们怎么能在一个小时内就拿到你这份订单？
给出这五个标签以后，我们可以回过头来看看，到底情感分析师究竟是什么样的一个职业，它又为什么会应运而生呢？
前面我或许将情感分析这一行业说的一文不值，甚至是有些恐怖，但是说句实在话，你能否定他们做出的正面意义吗？完全不可能否定的。
在大约十年前的时候，当时最火的节目是什么节目？既不是中国好声音，也不是什么如今的综艺，更不是选秀，而是一档关注情感类节目——非诚勿扰。
非诚勿扰的诞生意味着一件事情——大家开始对情感分析，情感咨询甚至是婚恋牵线这一行业有了了解了。
记得我们当初进入公司培训的时候，听的一个内容就是花镇情感咨询的情感分析师的录音。
因为刚入行的情感分析师是没有经验的，当时有一个词语非常的贴切。叫做打单。如果你需要完成情感分析的内容的话，话术是必须需要的，其次你要明白你要打什么点对方才能感觉到你的专业性。
说到花镇的话，就必须得说说2008年的情况了，2008年国内的情感文化归还于小众。中国社会普遍存在的情感问题日渐突出，却没有专业的机构能够给出情感问题的咨询方案。这当时大家都是对于情感行业羞于启齿的。没有人相信这件事情有人能做好。
所以国内第1批情感专家冷爱，肖然等人，组建了花镇情感咨询团队。
在2013年的时候，国内大批知名情感专家，在他们的号召下，开始了情感咨询，婚恋讲座，情感核心课程，高峰论坛以及私人定制等一系列的情感服务。
最初的时候这项服务也只是针对于女性，道理其实很简单，在当时的社会下，女性在这种条件下是不太适合说出自己的想法的，更不太适合将情感咨询这一内容摆上台面来讲，所以这份服务就给了他们一定的发挥空间。
到了后来，这项服务渐渐提升到了男性手上，为什么这么讲呢？因为男性的需求其实也是有的，而且并不小。
当时的机构做到像花镇这样的体量的话，难以突破于是就要寻找到关于男性的解决方案，当然，这一切都不是问题，在一年的时间后，花镇完成了“破亿”的体量，作为一家情感分析和情感咨询机构，这件事是一件很值得骄傲的事情。
但是，市场上究竟是鱼龙混杂多于正规机构的，你如果上网去搜“情感咨询”这一类目的话。肯定大多数的内容都是关于骗局的内容。这是因为这一行业中有很多人为了赚快钱，没有任何的底线，没有任何的理念，他们会承诺你，帮助你解决问题，却很多时候拿了钱财就跑路了，有的人承诺他们可以帮助你挽回，但实际上他们能做的就只有一些普普通通的事情，最后你会发现人财两空什么都没有了，这就是最大的悲哀。
在职业背景这方面的话，我不想说的太多，毕竟这个行业也是属于新兴行业，在国家开始整顿之前，我希望大家有需求，也要擦亮自己的眼睛，不要被一些没有节操的分子给欺骗了。
这个行业大致的背景就是有需求就有服务，有服务自然而然的就会鱼龙混杂，每个行业都是这样子的。
作为一名情感分析师，你要明白你首先是情感分析师，而并非是销售。你虽然是要帮助他人，但是你不能完全帮助他人。为什么这么讲呢？首先你作为一名情感分析师，你要做的是打动他人的心。这样才能够完成你之后的销售部分。第二，你作为情感分析师，你是给出大致的方向，而不是帮助他人解决问题。第一是你只能分析，因为你的能力也只能分析。第二是作为咨询服务方面专业的人做专业的事，你不可能去帮他做出一些决定来帮他改变他的情感经历。
那么我认为情感分析师所需要的职业能力主要包括以下几个方面:
第一个方面:情感分析技能。情感分析师需要具备深入的情感分析技能。这其中包括第1点是情感识别，什么叫做情感识别呢？就是说你这个问题出现在哪里，他要怎么帮助你分析这就叫做情感识别。第2点就是我们常说的情感分析了。情感分析的过程之中，你要对他的问题进行一定的了解。包括你对他的言行举止也要做出一定的分析。第3个内容就是关于情感的预测，接下来按照你的行为模式会怎么走，按照我的行为模式会怎么走？这就叫做情感预测。这些技能能够帮助情感分析师准确的读取情感数据，理解情感背后的深层次的含义和趋势。
第2个方面。:沟通与人际交往的能力。情感分析师需要具备出色的沟通能力和人际交往能力，能够与不同背景，不同文化，不同性格的人进行有效的沟通和交流。
此内容由惯性聚合(RSS阅读器)自动聚合整理，仅供阅读参考。 原文来自 — 版权归原作者所有。