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少数派

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摸了摸新买的罗技键盘,然后把 iPad 当 Surface 用 - 少数派
2020-12-01 · via 少数派

产品 1:iPad2019 128G(拼DD 2329)

产品 2:罗技键盘(淘B 970) + Apple Pencil(拼DD 612)

共计:3911元

试问:一台没有键盘和触控笔的 iPad 能干些什么呢 ?

在没有键盘和触控笔的情况下,iPad 除了买后爱奇艺以外,实际还是可以做很多事情的。例如:码稿、写字、绘画、看课程等等。

上述的情景中,不过是在单一的触控输入方式上让你使用起来会有点难受,总觉得施展不开,用起来不顺手。究其原因是产品的单一形态与情景的多面需求形成冲突

手写笔的出现,本质是增加了输入方式的类型,但背后是解决了纸和笔的局限性,几乎同样体积重量下,却能承担更多的情景需求。而在 iPadOS14 后,“随手写”功能更是将手写输入的方式发挥得淋漓尽致,有那么一瞬间,让使用者以为不再需要键盘了。

而键盘配件的出现,可以断言是必然的。虽然有点马后炮的内味儿,但依据单一形态与多面需求的冲突,后期产品的改进基本都是形态服从需求,而不是形态降服需求。若然是以后者为出发点,那现在我们还得继续早几年买后爱奇艺的体验。

从数量上来看,本质只是增加输入方式的类型,但每个类型都足以影响用户对同一产品产生不同用途的想法。

接下来会和大家讲讲基于 iPad + Logitech Combo Touch + Apple Pencil 所带来一些有趣的想法。

整套产品

一 产品材质的触觉不同也能影响消费者的购买行为

这里的启发点是由于后到的 Combo Touch(暂作简称)的表面包裹材质而想到的。摸上去类似于高分子材质做的编织物包裹着一块钢板,而这种触感反馈的特征,马上就联想到了微软surface 的键盘材质 Alcantara(曾用surface3三年)。

单纯以触感反馈的特征来讲,surface 的 Alcantara 会让我更有购买的冲动。至此,就想到了第一个问题:产品材质的触觉是否能影响消费者的购买行为 ?

这里为了让大家更容易理解 Combo Touch 的材质 和 Alcantara 之间的区别,先把它们类比成我们常见的产品材质,而类比的根据是两者相似的触感反馈特征。

Combo Touch的材质,类比成笔袋常见的材料“牛津布”。

surface 的 Alcantara ,可以类比成鞋子常见的表面材料“麂皮”。

在找到的材料以及论文里面,就有关于材质触觉特征测量指导性框架。依据 Lederma 和 Klatzky 对材质的触觉特征(material property)进行的总结,认为人体感受到的触觉特征主要包括:表面材质特征、热导特征、顺应性、重量等指标。其中关于产品表面材质的特征,又主要包括粗糙度、粘度、滑度或阻力等层面,其中,粗糙度获得的关注最多,人体对产品表面材质的粗糙度比较敏感

如果你现在同时拥有“牛津布”和“麂皮”,不妨触摸两者,看看自己是否对粗糙度更大的“麂皮”产生更多的关注,或者是兴趣。

该论文当中的对照实验(手机材质触感),选取了触觉感知上具有显著差异的三组材质,分别是:金属-玻璃、玻璃-皮革、金属-皮革。

后续实验数据的处理以及总结是:材质粗糙度和软硬度对购买意愿影响显著,粗糙度越大,购买意愿越强;材质的触觉感知越软,购买意愿越强

以该结论为根据,我们再来对比 Combo Touch 键盘 和 Alcantara 键盘两者不同的触感反馈,谁更能影响到我们的购买意愿。

① 两者的软硬度相似,故不分胜负。

② 两者的粗糙度,类似于“麂皮”的 Alcantara 更胜一筹。

来到这就算是找到了 “surface 的 Alcantara 会让我更有购买的冲动”的原因。

请注意这里纯粹是阐述两者的材质触觉反馈产生的购买意愿是有强烈高低之分的,并不是说明 Combo Touch 的体验感受不如 surface 的 Alcantara 键盘

二 产品外表的形态不同也能影响消费者的使用情况

在这小节里,很遗憾地告诉大家关于“产品外表的形态不同也能影响消费者的使用情况”这一主题,直至开始撰稿都没有找到相关的论文及书籍。但是笔者认为该主题还是非常值得探讨的,所以本主题的全部内容均基于笔者多年使用的不同产品而进行的总结。

由于 iPad + Logitech Combo Touch + Apple Pencil 可存在多种外表形态,为了切合主题以及可对比的地方,因此只选择“surface 3”和“surface book 1”来作为本小节的主体内容。

三者的前后购买顺序是,Surface 3是2016年、Surface Book 1(官翻) 是2019年、iPad2019是2020年。从外表形态可变的类型数量来说,它们都是二合一的电脑,也就是所谓的“laptop电脑”和“平板电脑”。

Surface 3 是我购买的第一台二合一电脑,最初的购买缘由是Win的工作环境为基础,加上有强烈的外出办公需求,但随后的使用体验是在不知觉中被改变了。

了解建筑行业的小伙伴应该知道相关建规是非常多的,后来我就想到了把建规的PDF版本放进 Surface 3 中,方便自己随时查阅。另外 Surface 3 是磁吸式键盘,是非常容易拆卸和安装的,导致我经常拿它靠在床上看书,使用的情景并不局限在电脑桌上。

A4纸般的大小,却拥有能处理日常工作的能力,使得 Surface 3 成为了我背包里的常驻物品之一。其常驻的程度是,哪怕我只是出去玩,都愿意带上它。

Surface Book 1 的出现是因为  Surface 3 最高配才 128G,内存在多资料的情况下显得有点不够用。在转行后有了高强度码字的工作情景,而且需要在一个屏幕上同时看到更多的资料,于是把 Surface 3 卖掉,换了官翻的 Surface Book 1。

起初认为 Surface Book 1 的平板状态和 Surface 3 是差不多的,理应使用的情景是一样的。但忽略了Book 1键盘的拆装情况,单纯拿着主机部分是可以在床上看书的,但伴随的问题是电量极速下降,通常只有3个小时的续航时间,甚至会更短,也许你会说可以接上键盘继续看。Book 1 主机 + 键盘的重量达到1.52公斤,而一块标准红砖约2.63公斤,那是相当于抱着半块红砖在床上看书。

主机的电量问题尤其突出的情况下,Book 1 在后续的使用情景都是接上键盘使用的,所以 Book 1 主要使用的形态是“laptop电脑”。换言之,对比 Surface 3 的支架结构 ,Book 1 可以随时随地进行工作且不需要桌子,只要你能坐着就可以了。

最后的iPad及配件,抛开内在的生态来说,在外形上是和 Surface 3 几乎一模一样,支架结构和磁吸式键盘,曾以为自己又买了一台 Surface。其购买的原因,80%是 Book 1 的重量我再也无法忍受,其余的20%平均分给苹果的软件生态和 PDD的百亿补贴。

刚提到 iPad 和 Surface 3 极为相似,所以 iPad 目前的使用情况是和 Surface 3 差不多的。

综上个人的使用情况,回应本主题,可以总结两点:

① 如具有可拆卸磁吸式键盘的电脑,其本身就拥有多种形态来满足情景的多面需求。在产品的角度上,是产品的形态服从人的需求。

② 键盘虽能拆卸,但其主机的电量问题,导致本身表面拥有多种形态的优势不能充分挥发,只能选择单一形态继续使用。在产品的角度上,是产品的形态降服人的需求。

三 iPad + Logitech Combo Touch + Apple Pencil 能做点什么呢 ?

前面两个部分是从产品材质和产品形态的角度上思考的,所以比较少提及 iPad 的相关信息。但第三节,会单纯地讨论目前的 iPad 在我手上能做点什么。

iPad 在我这里,它是基于优异的软件生态环境,以及酷似 surface 的外形,被我当作是一台装上 iPadOS 的 surface 在用着。

能被我这样看待第一个原因是益于 Logitech Combo Touch 的设计,但并非是指磁吸式键盘,而是键盘上的触摸板。正因为它的存在,能让我在码稿时,依然能使用指针精准落位在想要编辑的文字当中。

第二个原因是苹果后续对 iPad 的开发很早加上了 pencil(仿佛又听到了那句话,微软:Told you !),使得 iPad 在功能的延展上更加接近 surface 。每每使用 Pencil 在 iPad 上做手写笔记或标注 PDF 时,都有一种似曾相识的感觉。

第三个原因,也是最重要的原因,装载 iPadOS 的 iPad,它依然可以拥有 win 的灵魂。在iPadOS 更新文件系统之后,只需要安装上 onedrive 的 APP,那么原来 win 上的大部分工作文件都能被 iPad 打开,并可编辑和同步。

以上均是一些使用情景的概况总结,但接下来会以本篇文章撰写的过程来详细讲讲使用 iPad 码稿的情景。(本文到完稿,iPad 承担了 80% 工作量 )

第一步使用 Xmind 进行思路的梳理,将关于 iPad 的元素尽可能地罗列出来。这个环节里,iPad 上的 Xmind 体验,除了屏幕小的问题以外,操作和编辑都很舒服。原本 win 是需要按住鼠标右键或者双指在触摸板来控制 Xmind 画面的移动,但在 iPad 上把手指放在屏幕上拖动就可以了,放大和缩小也可以用双指开合来操作。

另外,iPad14 的随手写功能,同样是可以编辑 Xmind 的,这样一来就不需要用纸笔画得丑丑的。

(本文初稿梳理)

第二步使用 Safari 查资料,虽然只是个浏览器,但使用起来却像个资料卡片。查找完需要的资料之后,双指在 Safari 上捏合,进入标签页视图。通过长按拖动把所需要的资料全部排到前面去,这样一来在浏览资料的时候,双指在触摸板上左右滑动可以快速查看相关的资料。

第三步使用 iPad 的分屏功能,左边是印象笔记编辑文本,右边是 Xmind 查看思路,偶尔会打开备忘录记录一零散的语句。iPad 的分屏,要么是两个 APP 各占一半屏幕,要么一个2/3,一个1/3。在撰稿的过程里,只有偶尔几下退出过两个APP ,每次待机之后再打开,无论多久都仍然保持两个APP的工作状态。这样的撰稿体验对个人来说挺适合的,每次亮屏都可以马上进入设置好的分屏状态。

(iPad 分屏)

当然,屏幕更小的 iPad 对比 Book 1 ,在体验撰稿的这段时间里,肯定是还有不足的,难受的地方就是,iPad 最多只能显示 3个 APP 。当时多么地想 iPad 可以拥有 PowerToys 的功能,自由分配APP在屏幕上的数量及大小,可以方便同时浏览更多的信息。

四 一些关于本文的有趣想法(强行水字数)

如今网购是主要的购买商品渠道之一。那网购商品之前不存在能触摸产品的材质,是不是就意味着开头说法就存在悖论呢?

而针对网购,产品的材质影响反应在了两个方面:

① 用户评论。你买东西之前,会刷评论,尤其是贵重的商品,这些评论能让你在视觉上获取到相关产品材质信息。

② 平台政策。jing东7天无理由退换,tao宝还有先试后付钱。同样也是让你先体会产品,再作出购买的决策。

iPad 还有个奢侈的用法。

在笔者这里,iPad 在家的时候,它的最佳工位不是在桌上使用它,而是合上键盘盖,乖乖当一个键盘托

iPad 键盘托

相关资料:

产品材质的触觉特征对消费者购买意愿的影响研究