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Today at Apple:让父母也能拥抱智能设备 - 少数派
2019-09-16 · via 少数派

Matrix 精选

Matrix 是少数派的写作社区,我们主张分享真实的产品体验,有实用价值的经验与思考。我们会不定期挑选 Matrix 最优质的文章,展示来自用户的最真实的体验和观点。

文章代表作者个人观点,少数派仅对标题和排版略作修改。


苹果零售店的教育实践课程:Today at Apple ,从 2017 年 5 月起,已举办了 2 年多。涉及摄影、视频、音乐、开发等各色各样的课程,是一个创作分享和学习的宝地。

最近带家人参加了一次实践课程后,我对 Today at Apple 有了新的理解和想法:苹果实践课程不止适合年轻人去学习创作,也非常适合年纪偏大的父母去拥抱智能设备,轻松地学习使用技巧。

图片来自苹果官网

机缘巧合的一次课堂体验

周末路过苹果店带妈妈体验 iPad mini 时,正巧遇上了苹果店内 Toady at Apple 的课程正在进行,主题是「光影技巧:照片编辑窍门」。围观了一会儿,现场工作人员邀请我们坐下一同参与。

第一次的课堂体验,简单明了的教学语言,轻松愉快的学习氛围,以及课程的环节让我印象深刻。

在苹果零售店内,有专门的一个开放式课堂空间,老师会将设备投屏在屏幕上,方便在场的同学都能看到。

摄于上海 iapm 店

课程的开始,老师对相机应用进行了各个功能的讲解,介绍了妈妈平时经常会用到的照片、人像模式,还介绍了她不太会去使用到的全景摄影和正方形摄影。

如何快速结束全景摄影呢?」老师向在坐的同学们发起提问,并在大家思考一段时间后给到答案:向反方向快速滑动就可以马上结束了。妈妈问我为什么不告诉她这个功能,其实我也不知道还有这样的操作。现场老师还总能问出一些我们认为理所当然,但不知为什么的问题,例如「为什么手机摄影的比例是 4:3 呢?」。

课程中不止是老师一个人的讲解,还会引导同学们进行尝试。接下来老师需要通过 AirDrop 向大家分发需要编辑的样片,这难到了平时一直用微信传图的妈妈:「我的 AirDrop 名字叫什么?」「在哪改呢?」,遇到困难的妈妈偷偷在现场问我。我没法一下子都回答上来,只能先在自己的手机上再重复下自己是怎么找的。老师也发现同学们在这里遇到了困难,从「设置」一步一步教大家如何找到自己的设备名称,进行修改,并让大家成功接收到了样片。

在接下来的实践体验中,三张样片在难度上循序渐进,从具体目标指向,到开放式的尝试体验:图一的目标是运用裁剪、倾斜,将人物放到合适的位置;图二使用了滤镜、自动优化、以及针对倒影摄影的创意运用;图三则更开放一些,让大家自主结合前面学习到的功能,进行创作。

在滤镜的讲解过程中,老师不止介绍了滤镜这个功能,还提到了什么情况下适合什么样的滤镜,例如使画面看上去更明快的「鲜明」、更有科技感的「鲜冷色」,并建议大家在摄影的过程中不添加滤镜,而是在后期调整中才运用滤镜。如果不知道怎样调整更好,可以交给 iPhone 进行智能优化。妈妈惊讶于这样的黑科技:「那我可以不用再打开美图秀秀找滤镜了。

诸多课程中的细节不在此展开,有待大家去零售店体验。一个小时的课程信息量很密集,甚至适合带一本小本子做一些记录。其实问题的答案并不是最重要的,更重要的是课程后,父母对电子设备不觉得陌生了,敢于去尝试了,还能自信地和我说:「这些功能你都不知道,我一学就会了。

妈妈对课程的评价也很高:「功能上不仅能告诉我怎么用,更能告诉我为什么。还有样片提供给我,现场同步试试弄弄,很好理解,也很快把这些功能都记住了。

带父母去体验一次

和父母沟通科技硬件似乎一直是我们年轻子女普遍的痛,例如「怎样和父母说明白什么是 iCloud ?」,我相信很多人都没有信心。子女说不清楚,父母听不明白,一来一回大家都没了耐心,错失了很多便捷、优质的功能和应用。大家常说「买前生产力,买后微信爱奇艺」,对大多数父母来说,他们对手里的 iPhone 、iPad 的理解,还像一台功能机,只是从以前的打电话发短信,变成了发微信。如果还能玩些游戏、看看视频,大家都会觉得这样父母已经挺新潮了。其实智能设备还能在父母手中发挥更多的能力。

图片来自 Unsplash

苹果提供了很多非常基础的课程:如「产⁠品⁠技⁠巧⁠:iPhone 和 iPad」「健⁠康⁠与⁠健⁠身技⁠巧⁠:健⁠康 App 使⁠用⁠入⁠门」「光⁠影⁠技⁠巧:用 iPhone 拍摄照片」……都非常适合刚入门智能设备的父母来学习。我也非常建议和父母一起去听课,一方面共同学习会让父母对智能设备更有兴趣,另一方面很多小技巧可能自己都不熟悉,也会有意外的收获。

从「产品课程」了解手中的设备

另外,父母平时在使用的过程中,也会有不明白的地方,他们经常会用很奇怪的方式描述问题,我总是答不上来。而现场的老师下课后还会进行一段时间的答疑,大可放心和父母一起向他们发起提问,他们会耐心解答。

其实父母对智能设备也很好奇,也很想像我们一样玩得溜。我们平时能接触到大量的资讯,在新系统没发布前,我们都已经对新功能如数家珍,但父母不会像我们这样随时关注智能设备,他们反倒像是被这智能浪潮推着走的。苹果的 Today at Apple 更好地帮助父母快速地学习了解智能设备,让他们在自己的设备上,轻松玩转自己想做的事情。

预约第一次课程

通过 Apple Store 进行预约

在「Apple Store」 App 中打开课程,就可以查看到附近苹果零售店正在举办的课程。PC 端在苹果官网的「Today at Apple」中,也可以找到预约入口。每个课程内会有简短的课程介绍,涉及课程中使用到的硬件和软件。介绍也会提示课程难度,如:适合初学者参加、适合所有技能水平的参加者或是提示需要先完成另一节课来做好准备,可以对课程有个基本的了解。

如果你也在为如何教会父母使用智能设备而头疼,不如打开 Apple Store,为父母选择合适的课程,一起尝试一次 Toady at Apple 的实践课程~

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