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韩国公务员机器人“自杀”,难道机器人也会过劳死? - 少数派
2024-07-01 · via 少数派

作者&编辑|孙浩南

疲惫不堪是很多上班族的常态,人们长期进行体力、脑力劳动却无法缓解就会有这种感觉,但没想到机器人也会如此,甚至于激进到直接以“自杀”的方式来摆脱工作。

普通人工作累了还能辞职,但机器人却不行,他们没有休息却要承担大量体力劳动,即便是所谓的韩国行政官机器人也只是个称呼好听点的干活机器罢了。难道这些选择“自杀”辞职的机器人在日渐劳累的工作中产生了自主意识吗?

操劳过度,韩国行政官机器人跳楼辞职

近日,韩国庆尚北道龟尾市政厅对位外宣称,他们的首个行政官机器人在自己摔下楼梯后失灵,当地媒体将其称为“该国首个机器人自杀事件”并进行哀悼。

据法新社报道,目击者在事故发生前看到机器人“在某个地方转圈,好像有什么东西在那里”,但坠落的具体原因仍在调查中。

龟尾市政厅官员称,事发时这台机器人正在送达行政文件。当日下午4点左右,它从二楼楼梯上摔下来,随后被发现失去反应。有官员表示:“我们实时监控机器人的状态,并进行远程管理,但它突然从楼梯上冲了下去。与机器人关联的公司已经收集了碎片并将进行分析。”

科技旋涡了解到,龟尾市2023年8月投入使用这台机器人,是该市首批以机器人取代人执行日常工作的政府单位。这台机器人由美国加州硅谷初创公司Bear Robotics研发,是最新型号,但成品由韩国国内电子制造商Intops生产。Intops的制造工厂位于龟尾市。

这台机器人工作时间为上午9点至下午6点,与一般公务员一样拥有自己的公务员卡。它的功能特别之处在于,可以自行呼叫电梯并自行上下楼,这与通常只能在单一层楼工作的普通机器人不同。

据介绍,该机器人帮助进行日常文件递送、城市推广,并向当地居民传递信息。“它正式成为市政厅的一部分,是我们中的一员,”市议会另一名官员说“它工作很勤奋。”

该说不说,由程序设定好的机器人工作当然勤奋了,但可能是第一次上班,连一年都没坚持到就“受不了”进行自杀式辞职了。有媒体认为,机器人之所以“自杀”,是因为工作太辛苦,这个观点虽然奇葩但却不无道理,毕竟早在此之前就已经有过类似的事件发生了。

美国安保机器人投水自杀

早在2017年,《纽约时报》就曾报道过,美国华盛顿港湾(Washington Harbour)综合商场上周刚上任的一个安保机器人在上岗巡逻时,跌入了水池中。

人们亲切地称这个安保机器人为“史蒂夫(Steve)”。它是初创公司Knightscope用将近一年时间打造的自动机器人K5。它高约1.5米,长度0.914米,宽度0.813米,重量136公斤,装配着监控相机、传感器、气味探测器、热成像系统和扫描器。史蒂芬主要负责在华盛顿港湾商场巡逻,探测可疑行为和提醒操控者,据称有望减少50%的犯罪率。

虽然从介绍上看这台机器人功能十分强大,但正因如此网友才会将其意外落水的行为认为其是因为安保巡逻的工作压力太大了才会主动辞职的。

最后有关此次事件的调查也没有一个合理的解释,而机器人史蒂芬的制造者Knightscope公司正在尽全力做公关,化解此事件的负面影响。KnightScope的总裁在一封邮件声明中表示,公司正在调查此次事件,会在本周内给华盛顿港湾商场送去一个新的机器人。

意识觉醒or技术故障?

其实从这两起机器人“自杀”事件的细节处来看,这并非是像网友所说是因为机器人意识觉醒不想当吗喽才会自杀式辞职的,而是因为技术不成熟导致出现了预期外的故障的意外事件。

因为如果真的拥有了自我意识想要“自杀”那人类的思维是找个高楼,但韩国这台机器人只是从二楼跌落,更像是人失足摔了一跤的感觉。至于美国的安保机器人则更不可能意识觉醒了,毕竟那时才2017年,技术根本没有达到所需水平。而且这并不是K5机器人第一次犯错,此前K5就因出现故障而导致一名16个月大的男童受伤。

所以两个机器人更有可能的是因为技术故障、设计缺陷、编程错误或是环境互动中的意外情况导致的。例如,机器人可能因为导航错误、机械故障、传感器失灵等原因不慎摔落。媒体报道中提到的“原地打转后坠落”可能就是故障的表现形式之一。

科技旋涡也将此次事件简述给了市面上的一些知名AI进行询问,得到的观点基本一致,毕竟连最先进的Chat GPT都远没有达到产生自主意识的情况,一个只是用来辅助工作的机器人又怎么会呢。

写在最后

这起事件不仅仅是一次技术故障的报道,它更像是一面镜子,映照出人类社会在面对日复一日劳累的复杂心态。网友们称其为自杀式辞职也只是在给自身枯燥且疲惫的生活找点乐子的调侃,这背后折射出的是有关工作压力大、假期调休、加班等一系列亟待解决的现实问题。

机器人的发展相较于AI大模型技术是更为复杂的,因为机械制造、材料科学等问题都是限制其发展速度的重要因素。或许,未来的某一天,人工智能有可能升格为“机器智慧”,机器人也可能像我们一样具有情感和意识并为了争取8小时工作制而努力。