最近读完了小马宋的【营销笔记】，并且昨天很巧刷到了Eric的思考，发现知识点之间可以产生链接，形成闭环，让我完整了解了一个企业成功的要素是什么，定位、战略、经营这三者的联系又是什么，于是今天连忙做了一个完整的笔记，写完分享出来，希望对你有所帮助
ps：本篇内容适度参考了Eric的公众号文章
一、定位、战略与企业的经营
定位影响战略，战略决定企业的经营逻辑和动作，企业的经营逻辑影响其经营效益
所以企业成功的本质是要有一个好的定位、从而基于定位制定好的战略，形成一套正确的经营逻辑和动作，达成良好的经营效益，最终在市场中取得竞争优势，成为一个成功的企业
二、定位是什么
定位的本质是什么：
- 定位的本质:看到企业外部最大的机会是什么，确定品牌要创造的差异化价值。（战略和定位有着紧密的联系，因为战略本身就是基于品牌的定位进行取舍，从而提高运营活动的效率，完善企业的运营逻辑）
- 所谓定位，就是让品牌在顾客的心智阶梯中占据有利位置，使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。这样当顾客产生相关需求时，便会将该品牌作为首选，也就说这个品牌占据了这个定位。
品牌的本质是什么:
- 任何一个成功的品牌都必需有一个定位，即占有一个心智资源;
- 任何一项经营活动都是为了协助品牌去建立，加强或巩固这个定位，以此影响顾客的购买决定
三、什么是一个好的、正确的战略定位
战略的本质
- 可持续的战略定位需做取舍，除非与其他定位相比而形成取舍，否则任何一个战略定位都不可能持久
- 当各个运营活动互不兼容时，就出现了取舍的需要。取舍意味着如果想在某件事上做得更到位，就只能在另一件事上做得差些。
- eg：“西南航空公司为那些对价格和便捷性敏感的乘客服务”，并以此为核心开展一系列的运营活动
- 战略的实质存在于运营活动中--针对外部竞争对手，选择一套不同的运营活动，或者以不同于对手的方式实施运营活动
- 战略就是在竞争中做出取舍。战略的本质就是选择不做哪些事情
如何进行正确的战略定位，并展开一系列与之匹配的经营活动，获得优势
- 持续改进和创新是良好经营的核心，企业需要不断优化产品、服务和运营流程，以适应市场变化。战略定位应具备一定的灵活性，能够适应市场变化和顾客需求的演进，确保企业长期可持续发展。（其实就是需要根据市场需求➡️品牌定位➡️进行战略取舍）
- 基于对市场和顾客的深入理解来制定自己独特的经营策略，确保产品和服务能够满足目标市场的需求，并与其他竞争对手产生区隔，取得自己独特的竞争优势
- 开展一系列与战略定位相匹配的独特经营活动，这些活动应该是具有一致性、相互支持、相互加强的，并且能够围绕企业的战略主题进行设计
- 战略定位应具备一定的灵活性，能够适应市场变化和顾客需求的演进，确保企业长期可持续发展。
四、企业经营逻辑和效益的本质、作用与良好经营的实践
本质：
- 好的运营逻辑首先需要有一个正确的战略定位
- 企业经营的本质是遵循合理的经营逻辑，通过有效的资源配置和组织管理，实现企业的长期发展和盈利。
- 经营逻辑要求企业在决策过程中考虑成本、效率、市场规律和顾客需求，以实现竞争优势。
- 一个好的运营逻辑能够产生好的运营效益
作用：
- 企业成功根本上是经营逻辑和经营效益的成功：只有在商业竞争中占据某种优势的企业才能获得成功。而企业经营成功的本质是因为获得了某种竞争优势，竞争优势的地位则是通过企业经营来获得的，用符合经营逻辑的思路和模型，通过高效组织的经营活动，为企业在竞争中创造优势，这才是商业经营成功的根本逻辑。
- 良好的经营能够确保企业在竞争激烈的市场中生存和发展，通过优化运营流程和提高效率，降低成本，提升盈利能力。
- 成本优势的来源就是企业在执行特定活动时比竞争对手更加高效，同样的道理，差异性就源自企业选择哪些运营活动，以及如何实施这些活动
- 由此观之，运营活动就是竞争优势的基本单位。整体优势或整体劣势就源自企业的所有运营活动，而不是其中的某几项运营活动。
什么才是正确的经营逻辑？
- 充分发挥，并能积累并放大你的优势
- 能不断加强你在消费者心中的定位，成为消费者购买的优先选择
- 能够提高运营效率和降低成本
- 符合市场/商业规律、用户需求
如何取得良好的经营业绩：
- 提升经营效率：通过效率降低成本，提高效益
- 建立有效的组织结构和管理体系，确保资源得到合理分配，员工能够高效协作。
- 对每个经营环节进行持续的改善，以提升效率。包括优化生产流程、提高员工工作效率、改进供应链管理等。
- 内部的知识和信息应实现有效传递，避免形成信息孤岛，以确保整个组织能够高效协同工作。
- 制定正确的战略及定位，并展开一系列与之匹配的经营活动，获得优势
五、营销的本质、作用与局限性
本质：
- 营销是一盘完整的棋局，由一系列能够互相配合的技能、能力、资源、组织等组成。就像一场战争，既需要整体的战略规划、资源调度，也需要一个个具体的士兵去完成每一项具体的任务。
- 营销的本质是为顾客创造价值，获取利益，并通过这个过程最后与顾客建立稳固的关系。
- 为顾客创造价值是一个企业/营销的基础，一个企业遇到了问题，有许多时候，就是它为顾客创造的价值不够了，那企业的存在就会变成可有可无的事情了
- 营销活动应超越简单的产品推广，关注于理解顾客需求、提供解决方案，并在顾客心中建立品牌的形象。
作用：
- 营销帮助企业识别和满足市场需求，通过有效的沟通和推广活动，增加产品的市场接受度。
- 通过建立品牌认知，营销可以提升顾客忠诚度，促进复购和口碑传播，从而为企业带来长期收益。
- 营销还可以帮助企业进行市场细分，定位目标顾客群体，制定相应的产品策略和市场策略。
局限性：
- 营销的各种技巧是不能保证企业成功的，因为企业成功是由特别多的因素，而不是单一因素导致的，但我们也要深入学习一些营销技巧，以做好局部。一个人如果不学具体技能却天天把“宏观”“战略”之类的大词挂在嘴上，反倒是有问题的。
- 营销不能独立于企业的整体经营策略，它需要与产品开发、定价、渠道管理等其他经营活动相协调。
- 过度依赖营销技巧和短期促销可能会忽视产品和服务的核心价值，导致顾客体验下降。
- 营销的成功受多种因素影响，包括市场环境、竞争态势、企业资源等，单一的营销策略难以保证在所有情况下都有效。
对自己的最大启示
- 谨记经营＞营销，营销只是经营中比较重要的一部分，需要其他经营活动协同，才能取得良好业绩，一个企业的成功，一定是一套经营逻辑的支撑
- 看生意，做事情，用更宏观视角去看，尝试去了解深层的运营逻辑，而不是表层的单个成功要素
- 营销策略也具有时效性、适用性，需要根据实际情况做不同的变化，切忌死板单一
- 营销的本质是为顾客创造价值，获取利益，并通过这个过程最后与顾客建立稳固的关系。最重要的还是顾客、顾客、顾客（重要的事情说三遍），当自己卖不动货了，回头看看是不是自己的产品和服务已经没办法为顾客提供足够的价值了
