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艾永亮:反共识向左,迭代向右,企业打造超级产品的背后原因 - 少数派
2019-09-27 · via 少数派

对于企业而言,学习互联网思维足以让能帮助企业进行创新,而其中最重要的一句话——“基于反馈极速调整才有可能做出超级产品,实现反馈的曲线模式”。

大到企业,小到个人,我们都有自身固定的思维模式,虽然这种思维对于我们来说是有益的,但一旦产品超出了本身的认知,固定思维的惯性会让我们陷入困境,当企业面对这种情况时,就需要用到一个方法,那就是艾永亮老师所说的:迭代,通过不断地迭代反馈验证,让产品趋近正确,从而打造出超级产品。

在我们身边无时无刻都在发生着变化,不论是企业还是个人只有不断地提升自己,学习互联网思维才能与时俱进,那么这次就来分析互联网中的——“反共识”,通过原理和运行机制来进行更好的学习。

什么是反共识?

1、定义

”反共识“是打造超级产品的一环,主要应用于用户在遇到瓶颈后,为寻找一个突破点的思维方式,帮助企业突破增长乏力的问题。

2、原理

其根本逻辑就在于艾永亮老师所说的【增长】,我们会发现,传统企业在过去的营销模式早已失效,只有依靠用户的认可来达到指数增长,这其实也需要企业“反共识”的挖掘用户需求,同时给予企业用不同的角度看问题的思考方式。

3、运行机制

一切产品发展起来的背后都有一定的道理,而在这背后仅有一个结果,那就是超级产品,如果你无法找到属于自己的超级产品,请以用户为中心才能找到最核心的本质问题。而一旦你想创新的话,最好的方式,就是在挖掘用户痛点后,找到用户对产品普遍的共识但又违背这个常理,通过反向思考的方式,然后坚定目标执行下去。

在这里的反包括两个层次的反,第一个层次“反”的是你原有的逻辑,第二层次的“反”是反创新方法。

从物理学发展找到“反”的逻辑

说到物理就不得不提到:亚里士多德、牛顿、爱因斯坦。

亚里士多德认为体物体的本质状态是静止,只有当它受到力的作用才会运动。

而牛顿打破了亚里士多德的观点,他认为一切物体都有惯性,可以进行匀速直线运动状态,除非受到外力的作用,它才会停下来。这在当时的年代就是极具“反共识”的观点,直到现在还被人们广泛认可,影响着我们生活的方方面面。

而爱因斯坦则打破了牛顿的引力理论,牛顿认为引力和物体的质量有关,物体的质量越大,引力就越大,才能吸引到其它物体。而爱因斯坦的广义相对论认为,一个大质量的物体会造成时空弯曲的产生,在弯曲的时空内,物体一旦运动起来,就会遵循最小作用力的原则,跑最短路径,看起来就像有引力的存在一样。

综上所述,我们可以看到这些伟大的科学家们,就是通过不断地反共识,一次又一次的打破别人的观点,推动了整个物理学的发展和创新。

2、在互联网中的反共识还有什么用?

首先互联网的出现主要是解决人们生活中信息传播效率的问题。

而早期的互联网用户对于新浪网绝对不陌生,早期的新浪网主要是将报纸、电视、杂志上的新闻搬到互联网上,做好分类和聚合给用户看,并成为了当时最火的新闻门户网站。

从那以后百度又将新浪的一个小功能模块抽离出来,新浪网摇身一变成为了互联网最大的中文搜索平台,成为了搜索的代名词,人们每天都在上面搜索大量的信息,如果新浪持续着只做新闻分类和聚合,那早就会因为无法满足用户的需求而被淘汰。

到了移动互联网时代又衍生出了不少的微信公众号平台,用户只需要关注或订阅,那下次这个作者再有新内容的话,就会直接推送给用户,连搜索这个步骤都省了。

再到如今的AI时代,不少平台都作出了升级,它们可以根据用户在平台上浏览的内容,判断用户的喜好,并推荐相关内容,这又是比之前更进一步的操作,从用户主动搜索内容,到内容主动找到用户。

为什么在不同的时代,解决的都是同样的问题,但行业佼佼者的地位却发生了翻天覆地的变化。

其实我们会从中发现某种趋势,在未来生存下来的企业,它们会越主动,让用户做的事情越少,传递信息或解决用户痛点的效率会越高,从最初到现在,唯一不变的规律就是让用户更加快捷的使用产品,而这最根本的原因就是人们的生活节奏越来越快。

所以企业在要做的就是不断地反着做,从被动变主动,一旦用户现有的需求被满足,那又会有新的需求产生,如果你的产品要是能做到比用户还懂用户,那你就能打造出一款具有超级产品力、超级增长、超级盈利的超级产品。

反共识的学习应用

对于企业创始人而言,只有不断的学习才能推动企业发展,但是我们会发现,自己的学习方式跟大部分的人一样,去看书,看完书之后很快又会忘记,需要不断的翻阅笔记。这时我们可以选择用反共识来学习,我们的学习模式不再是输入了多少,而是你输出了多少,需要刻意的进行练习,将互联网思维记在脑子里,而不是简单的吸收知识。

1、思维的变化

每次学习之后便尝试自己能否将知识加工,再转化成自己的,同时应用到现实中,而不是光说不练,任何企业的创新都必须要有一个流程和套路。

2、快速迭代

迭代是重复反馈过程的活动,最终目的是为了打造超级产品。

每一次重复的过程都可称之为“迭代”。

而每次迭代得到的结果都会作为下一次迭代的初始值。

3、艾永亮老师五句口诀

1、以用户为中心——所有的创新从用户痛点出发。

2、重度关注产品——产品创新。

3、高频反馈闭环——反馈才能闭环。

4、极速产品迭代——极速调整。

5、造就超级产品——摆脱高成本低收益慢增长,实现指数级营收暴涨。

反共识的注意事项

虽然反共识并不是所有的东西你都得反着来,而是基于用户的痛点,基于产品一直不变的规则上进行反共识。

1、原则错误

举个例子,在互联网时代,尤其是现在工作的人,面对高强度的工作节奏,常常熬夜加班到凌晨后,第二天倒头就睡直到10点再去公司,还美其名曰晚上工作效率更高,殊不知这样对抗“生物钟”,其实是在戕害自己的身体,或许我们早就深有体会,准点吃饭,按时休息,精神就会神采奕奕,一旦违背则会力不从心,长期的生物钟紊乱不仅降低免疫力,还会引发超重,秃头等多种疾病。

这种反共识,其实是缺乏自制力和放纵自我的表现。就像企业做产品一样,如果从开始就是错误的,除了大量的消耗公司内部资源外并不会产生任何效益。

2、执行错误--反共识需要三大验证法

虽然在过去有许多的科学家,哲学家,艺术家都是反共识的,但在他们成功的背后却有着千千万万反共识失败的人,要知道每一次的创新都意味着有95%的几率的失败的。

所以企业在创新产品时,不要瞎极致,只有已验证的特性才需要极致。

这时候我们就需要进行三大验证法,直觉、逻辑、事实。

直觉是调动自己的感性系统与用户达成共情,通过逻辑去调动自己的理性系统,最终事实是基于行业变化的呈现。只有将一款产品做到了直觉、逻辑、事实找到这三大方法的交集,才会提高创新成功的概率打造出超级产品。

俗话说“物极必反,否极泰来”,企业在最高处时也要注意风险,在低谷时也不要气馁,“反共识”是即能带来高效率的创新,也有可能是最快速的消亡,通过三大验证法,谨慎的投入,如果不太确定风险如何,可尝试用迭代的方式来进行创新,最终迭代到形成超级产品。

总结

在目前的移动互联网时代,用户在网上浏览、点击和购买的行为都会形成各自数据,对他们而言其实价值并不高且不会进行过多的关注。

但对于企业而言,只有将用户数据牢牢抓到自己手里才能服务更多的用户和企业进行变现,这也是为什么我们要去打造超级产品的最终目的。

未来是无法预测的,就像马云所说的:阿里巴巴最大的财富就是数据,而在未来,可能谁拥有的数据最多,谁就拥有未来。

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